すでに本番で運用している人間が作ったプラットフォーム

7Kontoが生まれた背景

7Stampは、アプリを作りたくない加盟店向けにデジタルスタンプカードをApple WalletとGoogle Walletへ届け、ウォレットの発行も端末での操作も退屈なほど当たり前になる規模までそれを進めました — 決済においては、それが目標です。

7Locは、同じ加盟店との関係の上に、7つのコミュニケーションチャネルにまたがる顧客エンゲージメントを加えました。この2つの製品で、顧客にどう届くか、そしてどう対話を続けるかという問いに答えました。

できなかったのは、残高を保有することです。加盟店からはギフトカード、従業員アカウント、燃料プログラムの要望が続き、正直な答えは「それには台帳が必要だ」でした。7Kontoはその台帳であり、同じ顧客が求め続けたからこそ作られました。

• Walletの認定と端末連携は、7Kontoが存在する前からすでに本番で稼働していました。
• チームは英語、ウクライナ語、スロバキア語、ロシア語で業務を行っています。
• これまでの問い合わせは、アフリカの燃料ネットワーク、EUの洗車チェーン、スロバキアの法人向け食事補助、中欧の不動産デベロッパー、アルメニアのキャッシュレスイベント、バルト諸国のホテルグループから寄せられています。