Среден ⏱ 2-3 седмици За: екипи по човешки ресурси, мениджъри по придобивки, офис мениджъри, работодатели

Настройте програма за корпоративно хранене

Пълно ръководство за стартиране на осигурено от работодателя предимство за храна за вашите служители. Включва настройка на ресторантска мрежа, конфигурация на квоти и съответствие с HR.

Програмите за корпоративно хранене са едни от най-популярните придобивки на служителите, но провеждането им ръчно или с хартиени ваучери е главоболие. Това ръководство обхваща пълната настройка за модерна дигитална програма за хранене с помощта на 7Konto: служителите получават портфейлни карти с месечни надбавки, харчат в партньорски ресторанти, HR получава чисто отчитане.

Какво ще ви трябва

  • Юридическо лице работодател (не за лична употреба)
  • Списък на служители с информация за контакт
  • Бюджет за месечни надбавки
  • Човешки ресурси или финансов човек, който да управлява програмата
  • Желание за партньорство с местни ресторанти (или делегиране на 7Konto)

Процес стъпка по стъпка

1

Определете параметрите на вашата програма за хранене

Преди да се регистрирате, решете ключовите параметри на вашата програма.

  • Месечна надбавка на служител (обикновено: $150-500/месец)
  • Ограничения: само храна, без алкохол, само работни дни и др.
  • Покритие: само на пълен работен ден или включва изпълнители и служители на непълен работен ден?
  • Правила за прехвърляне: неизползваното квоти се пренася, отнема или се придобива ежегодно?
  • Мрежа от ресторанти: всеки ресторант, само партньори, само здравословни опции?
  • Бюджет: очаквани общи месечни разходи

Професионален съвет

$10-15 на работен ден е общ дневен максимум за служител. Умножено по работни дни = месечна надбавка.

2

Регистрирайте се и конфигурирайте

Свържете се с 7Konto, за да стартирате безплатния пилот. Конфигурирайте вашата програма в административния панел.

  • Създайте акаунт на работодател, потвърдете данните за компанията
  • Качване на списък със служители (CSV с имена, имейли, телефонни номера, ID)
  • Задайте правила за надбавки за служител или глобално
  • Конфигуриране на правила за харчене (категории, ресторанти, времеви прозорци)
  • Настройване на метод на таксуване (месечно фактурирано или автоматично таксувана карта)

Професионален съвет

Започнете с по-малка пилотна група (10-20 служители) за първия месец. Изгладете проблемите, преди да ги разпространите в цялата компания.

3

Изградете своята ресторантска мрежа

Набирайте ресторанти в близост до вашия офис(и), които да приемат картите за хранене.

  • Идентифицирайте 5-10 ресторанта на пешеходно разстояние от вашия офис
  • Изпратете на ресторанти имейл с представяне на партньор (шаблонът е предоставен от 7Konto)
  • Ресторантите се регистрират с 7Konto за по-малко от 30 минути (не е необходим нов хардуер)
  • За по-големи внедрявания: 7Konto се грижи за обхвата на ресторанта от ваше име

Професионален съвет

Популярните ресторанти в близост до вашия офис вече приемат множество програми за корпоративно хранене. Добавянето на друг е лесно за тях.

4

Раздайте карти за портфейли на служителите

Изпратете връзки за активиране до всеки служител. Те добавят карта към портфейла за секунди.

  • От административния панел щракнете върху „Изпращане на активиране“ до избрани служители
  • Служителите получават SMS или имейл с връзка за активиране
  • Служител докосва връзката на телефона си, докосва „Добавяне към портфейла“
  • Картата се появява в портфейла след 10 секунди — започва с конфигурирана месечна надбавка
  • Проследяване на процента на активиране в административния панел

Професионален съвет

Изпратете активации в понеделник сутрин с кратко съобщение. Продължете с изоставащите след 3 дни.

5

Съобщение на служителите

Съобщете ясно новото предимство. Обяснете как да го използвате.

  • Среща на всички или имейл с подробности за програмата
  • Обяснете: месечна надбавка, как да проверите баланса, как да използвате в ресторанти, какво е изключено
  • Предоставяне на списък с ресторанти (партньорска карта или CSV)
  • Отговорете предварително на често срещани въпроси (работи ли у дома? извън града? през уикендите?)
  • Осигурете контакт за поддръжка (човек по човешки ресурси или поддръжка на 7Konto)
6

Наблюдение на използването през първия месец

Проследявайте приемането, моделите на разходите и проблемите през първите седмици.

  • Седмични отчети за: процент на активиране, разходи, популярни ресторанти
  • Идентифицирайте служители с ниска употреба (може да се нуждаят от помощ, за да започнат)
  • Идентифициране на непопулярни ограничения (ако 80% от транзакциите са отхвърлени, коригирайте правилата)
  • Събирайте отзиви чрез кратка анкета

Професионален съвет

80%+ процент на активиране през първия месец показва добре приета програма. Под 50% активиране предполага проблеми с комуникацията — стартирайте отново с повече информация.

7

Оптимизиране въз основа на данни

Коригирайте програмните параметри въз основа на реалната употреба.

  • Ако повечето служители харчат много под надбавката: надбавката може да е твърде висока или ограниченията да са твърде строги
  • Ако повечето служители достигнат тавана: помислете за по-високи надбавки или специализирани програми
  • Ако някои ресторанти доминират в използването: договорете по-добри цени с тях (по-голям обем = ливъридж)
  • Ако определени категории предизвикват оплаквания: коригирайте ограниченията
  • Редовно добавяйте/премахвайте ресторанти въз основа на предпочитанията на служителите
8

Отчитане за човешки ресурси и финанси

Използвайте вградени отчети за съответствие с човешките ресурси и финансово съгласуване.

  • Месечно резюме: общи разходи, разходи на служител, популярни категории
  • Данъчна документация: експортируеми отчети за декларации за данък върху облекчения
  • Финансово съгласуване: съпоставяне на кредити, дебити, изплащания в ресторант
  • Персонализирани отчети за преглед от борда или ръководството

Професионален съвет

Консултирайте се с вашия данъчен консултант за това как се облагат корпоративните ползи за хранене във вашата юрисдикция. В много юрисдикции до $X на ден не се облагат с данъци.

Отстраняване на неизправности

Често срещани проблеми и решения

Реални проблеми, които сме виждали, когато фирмите преминават през този процес, и как да ги разрешим.

Ниска активност на служителите през първия месец

Обикновено проблем с комуникацията. Повторно стартиране с по-ясно съобщение, видео инструкции, документ с ЧЗВ. Изпращайте лични напомняния на неактивирани служители.

Ресторанти се оплакват от сложна регистрация

Накарайте 7Konto да се справи директно с включването в ресторанта. Имаме опит с процеса на регистрация и можем да спестим време на ресторантите. Свържете се с вашия акаунт мениджър.

Някои служители, използващи обезщетения за покупки, различни от храна

Затегнете ограниченията за категориите в административния панел. Добавете бял списък на търговеца. За многократна злоупотреба използвайте флагове за всеки служител, за да активирате/деактивирате отделни акаунти.

Пропуснете ръководството — ние ще го направим вместо вас

Безплатният 30-дневен пилотен проект включва пълно внедряване от нашия екип. Получавате резултата, без да вършите работата.