Certificate cadou digitale în Apple Wallet & Google Wallet
Lansați un program digital de certificate cadou pe care clienții îl valorifică efectiv. Rate de răscumpărare mai mari decât cardurile fizice. Livrare instantanee prin SMS sau e-mail. Nicio aplicație client de instalat. Rambursabil în toate locațiile dvs. — la POS sau online prin widgetul de finalizare a comenzii sau încorporarea PSP.
Cardurile cadou fizice sunt sparte
Orice companie care vinde carduri cadou cunoaște aceste probleme. Majoritatea le acceptă doar ca costuri inevitabile ale afacerii.
Cardurile cadou fizice sunt scumpe
~3-5 USD per card de plasticImprimare, distribuție, deșeuri de plastic. Fiecare card costă bani înainte de a câștiga.
Clienții uită sau pierd cardurile fizice
~30-50% nu a fost niciodată valorificatPăstrați banii (defalcare), dar nici nu primiți vizita de întoarcere și cheltuielile ulterioare.
Cardurile cadou bazate pe aplicații nu se lansează
60-80% refuz de instalare a aplicațieiCrearea unei aplicații pentru clienți doar pentru carduri cadou înseamnă că majoritatea destinatarilor nu văd niciodată cardul.
Platformele de carduri cadou pentru întreprinderi au prețuri de companie
Configurare de peste 50.000 - 500.000 USDSoluții precum Blackhawk, InComm necesită implementări majore – nu sunt viabile pentru lanțurile în creștere.
Șase avantaje comerciale ale certificatelor cadou digitale
Cost de producție zero pe card
Cartele digitale emise instantaneu către Apple Wallet sau Google Wallet. Fără plastic, fără imprimare, fără expediere, fără carduri pierdute de reeditat.
Rate de răscumpărare mai mari
Destinatarii nu pot pierde fizic un card de portofel. Notificările push le amintesc de sold. Vizibilitatea echilibrului în timp real îi menține implicați.
Dimensiune medie de cec mai mare
Clienții cu soldul cardului cadou își adaugă adesea proprii bani peste. Psihologia „cheltuirii banilor altcuiva” duce la alegeri premium.
Livrare instantanee
Achiziția și livrarea au loc în câteva secunde. Perfect pentru cadouri de ultimă oră, zile de naștere amintite în ultimul moment, recompense corporative trimise în aceeași zi.
Achiziție de clienți noi
Destinatarii cardurilor cadou devin adesea clienți noi. Fiecare card cadou este o invitație de a vă vizita afacerea, susținută de bani deja cheltuiți.
Deținerea datelor
Dețineți fiecare cumpărător și contact cu destinatarul. Urmăriri de marketing, mementouri de sărbători, campanii de naștere — toate în baza de date, nu a unei terțe părți.
Cum sunt utilizate efectiv certificatele cadou digitale
Nu scenarii de marketing – modele reale de la companii care rulează programe de carduri cadou.
Cadou de ziua de ultim moment
E sâmbătă dimineață. Cea mai bună prietenă a lui Sarah are o petrecere de naștere în 3 ore. Sarah îți deschide site-ul web pe telefonul ei, cumpără un card cadou de 75 USD în 30 de secunde și atinge „Trimite”. Prietena ei primește un SMS cu cardul cadou în timp ce se îndreaptă spre petrecere. Îl adaugă în portofel și îl folosește la restaurantul tău în aceeași noapte.
Impactul afacerii: Ați capturat o vânzare care ar fi mers la un magazin de cutii mari din cauza fricțiunii „a alerga la magazin”.
Recompense corporative pentru 50 de angajați
O companie de tehnologie vrea să recompenseze 50 de angajați pentru atingerea unei etape trimestriale. HR cumpără 50 de carduri cadou pentru 100 USD fiecare pe portalul dvs. de afaceri. Fiecare angajat primește un e-mail cu cardul cadou personalizat. Timp total pentru HR: 15 minute. Aceeași recompensă prin carduri fizice: 2 zile de cumpărare, distribuire, urmărire.
Impactul afacerii: Tocmai ați câștigat 50 de clienți potențiali care vă vor vizita compania pentru a-și valorifica cadoul.
Alternativă la registrul de nuntă
Un cuplu se înregistrează pentru un card cadou de 2.000 USD la restaurantul dvs. pentru mesele de nuntă în primul an. Oaspeții pot contribui cu orice sumă la card. Toate contribuțiile ajung într-un singur card Wallet. Cuplul răscumpără pe parcursul anului cu mementouri despre echilibru.
Impactul afacerii: Venituri blocate din registrul nunților. Vizite multiple pe parcursul anului. Relație pe termen lung, nu tranzacție unică.
Alternativă de rambursare (pe bază de credit)
Un client returnează o achiziție de 200 USD pentru care nu dorește o rambursare în numerar. Oferiți 110% înapoi ca credit de magazin (220 USD) - livrat ca un card cadou digital în portofelul lor în câteva secunde. Rambursarea gestionată fără ieșiri de numerar, clientul se simte răsplătit, revin pentru a cheltui.
Impactul afacerii: Păstrați banii în afacerea dvs. A transformat un profit în venituri viitoare.
Cadou de sărbători
20 decembrie, site-ul dvs. are un banner „Card cadou digital”. Clienții cumpără 300 de carduri în ultimele 5 zile ale anului. Toate livrate instantaneu prin SMS/e-mail destinatarilor. Fără întârzieri de expediere, fără anxietate „va ajunge la timp”. Cererea maximă de vacanță a fost capturată.
Impactul afacerii: În fiecare an, vânzările de carduri cadou cresc de 3-5 ori în decembrie. Livrarea digitală elimină riscul de sincronizare.
Configurați-vă programul după cum doriți
Șase zone de configurare, toate personalizabile pentru a se potrivi cu modul în care funcționează afacerea dvs.
Denominații fixe
25 USD, 50 USD, 100 USD, 200 USD etc. Sume standard, mai simple pentru cumpărători.
Sume personalizate
Lăsați cumpărătorul să aleagă orice sumă (47 USD? Sigur). Cadourile personale par mai atent.
Bonusuri promoționale
Cumpărați 100 USD, primiți 110 USD. Cumpărați 500 USD, primiți 600 USD. Configurabil pentru fiecare campanie.
Desene multiple
Zi de naștere, aniversare, sărbătoare, corporație — modele diferite, aceeași platformă.
Reguli de expirare
Nu expiră niciodată (recomandat pentru bunăvoință), expirare de 1 an sau reguli personalizate.
Opțiune de reîncărcare
Permiteți destinatarilor să-și adauge proprii bani la cardul cadou. Transformă cadourile în solduri de loialitate.
De la decizie la primul card cadou vândut — mai puțin de o săptămână
Echipa noastră se ocupă de configurare. Echipa dvs. se concentrează pe vânzare.
Apel de descoperire — înțelegeți-vă afacerea, definiți parametrii programului
Configurarea platformei — echipa 7Konto vă configurează programul de carduri cadou
Aprobarea designului — aprobați 2-3 modele de carduri portofel
Canale de vânzări conectate — integrarea site-ului web, instruire POS
Instruirea personalului prin apel video
Live — începeți să vindeți carduri cadou
Pilot gratuit include: configurarea platformei, propuneri de design pentru 2-3 carduri, integrarea canalului de vânzări, instruirea personalului prin apel video.
Industrii în care certificatele cadou digitale funcționează cel mai bine
Lanțuri de vânzare cu amănuntul
Carduri cadou de sărbători, felicitări de zi de naștere, cadouri corporative, alternative de rambursare
Restaurante și HORECA
Cadouri pentru cină de naștere, divertisment corporativ, registre de nunți, cadouri pentru mâncăruri
Hoteluri și ospitalitate
Cadouri de sejur de weekend, pachete spa, experiențe aniversare, cadouri pentru călătorii corporative
Spa și wellness
Pachete de tratament, abonamente lunare sub formă de cadouri, recompense pentru sănătate corporativă
Programe de coaliție
Carduri cadou cu mai multe mărci care pot fi valorificate la companiile partenere
Organizații nonprofit
Strângerea de fonduri prin carduri cadou, recompense pentru donatori, programe comunitare
Luați în considerare și aceste platforme
Bucla închisă pentru campusuri și centre de afaceri →
Angajatorii oferă angajaților conturi de cheltuieli interne. Universități, centre de afaceri, sedii corporative, complexe de sănătate.
Cartele de combustibil B2B pentru operatorii de flote →
Rețelele de combustibil oferă companiilor de transport programe de combustibil pentru companii. Limite individuale ale șoferului, flux de rezervă, apoi confirmare.
Întrebări frecvente de la companii
Cum este diferit un certificat cadou digital de un card cadou fizic?
Certificatele cadou digitale sunt stocate în Apple Wallet sau Google Wallet pe telefonul destinatarului. Nu pot fi pierdute, se actualizează în timp real, pot trimite notificări push și nu te costă nimic să produci. Cardurile fizice costă 3-5 USD fiecare pentru a fi produse, pierdute și uitați de actualizările soldului. Din punct de vedere funcțional, la finalizarea comenzii, ambele sunt utilizate în același mod, dar certificatele digitale au rate de răscumpărare semnificativ mai mari.
Pot clienții să cumpere în continuare certificate cadou în magazin?
Da. Casiera dvs. introduce suma pe POS, tipărește o chitanță cu un cod QR (sau o trimite prin e-mail/SMS direct destinatarului). Destinatarul scanează QR — cardul cadou apare în portofel în aproximativ 10 secunde. Sau cumpărătorul îl poate adăuga în propriul portofel și poate trimite permisul digital.
Cum ne descurcăm sentimentul „dar fizic”?
Opțiuni multiple: (1) imprimați acasă un card frumos cu codul QR — cumpărătorul primește experiența digitală cu un ambalaj fizic pentru cadou, (2) oferiți opțiunea de expediere fizică cu un card proiectat care conține QR, (3) permiteți mesaje personalizate care apar pe cardul portofel. Cele mai bune din ambele lumi — experiență digitală cu prezentare fizică atunci când este necesar.
Ce confesiuni funcționează cel mai bine?
Pentru lanțurile de vânzare cu amănuntul: 25 USD, 50 USD, 100 USD (sărbătoare/zi de naștere), plus sume personalizate pentru cadouri personale. Pentru restaurante: 50 USD, 100 USD, 150 USD (cina pentru doi). Pentru ospitalitate: 250 USD, 500 USD, 1000 USD+ (sejururi de weekend). Vă ajutăm să găsiți valori nominale optime în timpul pilotului pe baza sectorului dvs. și a punctelor de preț.
Ar trebui să oferim bonusuri promoționale (cumpărați 100 USD, primiți 110 USD)?
Da, în special pentru lansare și sărbători. Un bonus de 10% generează de obicei cu 30-50% mai mult volum de carduri cadou în perioadele promoționale. Clienții raționalizează ca „obține bani gratuit”, dar tu „pierzi” doar bonusul pentru cardurile care sunt efectiv valorificate. Ruperea (cărțile nerăscumpărate) acoperă cea mai mare parte a costului bonusului. Rezultat net: vânzări brute mai mari, marje comparabile.
Cum integrăm acest lucru cu site-ul nostru web?
Opțiuni multiple în funcție de configurația dvs. (1) Pagina de cumpărare găzduită la yourbrand.7konto.com/giftcard (cel mai rapid, nu este nevoie de dezvoltatori), (2) Widget încorporat pentru site-ul dvs. web existent (10 minute pentru instalare), (3) integrare REST API pentru personalizare completă (dezvoltatorii se pot integra într-o zi), (4) plugin Shopify/WooCommerce (disponibil la cerere).
Dar vânzările de carduri cadou pentru companii/în vrac?
Clienții corporativi pot cumpăra 10, 50 sau 500 de carduri cadou simultan printr-un portal de autoservire. Încărcare în bloc cu nume de destinatar individual, mesaje personalizate, programare de livrare. Echipele de resurse umane adoră acest lucru pentru recompensele angajaților. Clienții corporativi primesc o singură factură; fiecare destinatar primește cardul cadou personalizat.
Cum funcționează rambursările pe cardurile cadou digitale?
Tu controlezi politica. Opțiuni comune: (1) nerambursabil (standard), (2) rambursabil la metoda de plată inițială (escaladarea serviciului clienți), (3) rambursabil ca credit în magazin. Toate configurabile pentru fiecare program. Urmărirea digitală face gestionarea rambursărilor mult mai curată decât cardurile fizice.
Pot fi valorificate cardurile cadou în mai multe locații?
Da. Un card cadou poate fi valorificat în oricare dintre locațiile dvs. Soldul este stocat central, actualizat în timp real pe toate terminalele POS. Perfect pentru lanțuri, francize și programe de coaliție.
Ce zici de spargere — soldul cardului cadou nevalorificat?
Defectarea se întâmplă în continuare cu cardurile digitale, dar la rate mai mici decât cele fizice (aproximativ 5-15% față de 20-30%). În funcție de jurisdicția dvs. și de practicile contabile, defalcarea poate fi recunoscută ca venit după reguli specifice de expirare/dormință. Oferim rapoarte pentru a vă ajuta contabilii. Consultați-vă consilierul fiscal pentru un tratament specific.
Există conformitatea cu GDPR/confidențialitate?
Da. Cardurile cadou digitale stochează informațiile de contact ale destinatarului (e-mail, telefon) în scopul livrării. Conform GDPR, acesta este un scop legitim. Destinatarii pot solicita ștergerea după răscumpărare. Acorduri complete de prelucrare a datelor disponibile pentru clienții întreprinderi.
Cât costă acest lucru?
Planul individual: 49 USD/lună pentru companii cu o singură locație, include 2.500 de tranzacții. Plan de rețea: 149 USD/lună pentru rețele în creștere și comerț electronic cu modul de carduri cadou și Widget de plată online, 10.000 de tranzacții incluse. Plan de scară: 349 USD/lună pentru rețele mari cu conturi B2B2E, 30.000 de tranzacții. Enterprise: prețuri personalizate pentru implementări mari. Fiecare companie nouă primește un pilot gratuit de 30 de zile, cu configurarea completă și instruire incluse — nu este necesar un card de credit.
Ești gata să lansezi certificate cadou digitale?
Pilot gratuit de 30 de zile cu configurare și formare completă. De la primul apel până la primul card cadou vândut: de obicei, 5-7 zile. Fără card de credit, fără obligații.
Sau contactați direct: info@7konto.com · WhatsApp +421 919 026 670