Digitale Geschenkgutscheine in Apple Wallet & Google Wallet
Starten Sie ein digitales Geschenkgutscheinprogramm, das Kunden tatsächlich einlösen. Höhere Einlösungsraten als bei physischen Karten. Sofortige Lieferung per SMS oder E-Mail. Es muss keine Kunden-App installiert werden. Einlösbar an allen Ihren Standorten – bei POS oder online über das Checkout-Widget oder die PSP-Einbettung.
Physische Geschenkkarten sind defekt
Jedes Unternehmen, das Geschenkkarten verkauft, kennt diese Probleme. Die meisten akzeptieren sie einfach als unvermeidbare Geschäftskosten.
Physische Geschenkkarten sind teuer
~3–5 $ pro PlastikkarteDruck, Vertrieb, Plastikmüll. Jede Karte kostet Geld, bevor sie welche einbringt.
Kunden vergessen oder verlieren physische Karten
~30–50 % nie eingelöstSie behalten das Geld (Bruch), aber Sie erhalten auch nicht den Rückbesuch und die Folgeausgaben.
App-basierte Geschenkkarten können nicht gestartet werden
60–80 % App-InstallationsverweigerungWenn Sie eine Kunden-App nur für Geschenkkarten erstellen, sehen die meisten Empfänger die Karte nie.
Enterprise-Geschenkkartenplattformen sind zu Unternehmenspreisen erhältlich
Einrichtung im Wert von 50.000–500.000 $+Lösungen wie Blackhawk und InComm erfordern umfangreiche Bereitstellungen – für wachsende Ketten nicht realisierbar.
Sechs geschäftliche Vorteile digitaler Geschenkgutscheine
Keine Produktionskosten pro Karte
Digitale Karten werden sofort an Apple Wallet oder Google Wallet ausgestellt. Kein Plastik, kein Drucken, kein Versand, keine verlorenen Karten, die neu ausgestellt werden müssen.
Höhere Einlösungsraten
Empfänger können eine Wallet-Karte nicht physisch verlieren. Push-Benachrichtigungen erinnern sie an das Gleichgewicht. Die Sichtbarkeit des Kontostands in Echtzeit hält sie bei der Stange.
Höhere durchschnittliche Scheckgröße
Kunden mit Geschenkkartenguthaben fügen oft ihr eigenes Geld hinzu. Die Psychologie des „Geldausgebens von jemand anderem“ führt zu Premium-Entscheidungen.
Sofortige Lieferung
Kauf und Lieferung erfolgen in Sekundenschnelle. Perfekt für Last-Minute-Geschenke, Geburtstage, an die man sich im letzten Moment erinnert, Firmenprämien, die noch am selben Tag verschickt werden.
Neukundengewinnung
Geschenkkartenempfänger werden oft zu Neukunden. Jede Geschenkkarte ist eine Einladung zu einem Besuch in Ihrem Unternehmen, besichert mit bereits ausgegebenem Geld.
Dateneigentum
Sie besitzen jeden Käufer- und Empfängerkontakt. Marketing-Follow-ups, Urlaubserinnerungen, Geburtstagskampagnen – alles in Ihrer Datenbank, nicht in der eines Dritten.
Wie digitale Geschenkgutscheine tatsächlich genutzt werden
Keine Marketingszenarien – tatsächliche Muster von Unternehmen, die Geschenkkartenprogramme durchführen.
Last-Minute-Geburtstagsgeschenk
Es ist Samstagmorgen. Sarahs beste Freundin veranstaltet in drei Stunden eine Geburtstagsfeier. Sarah öffnet Ihre Website auf ihrem Telefon, kauft in 30 Sekunden eine Geschenkkarte im Wert von 75 $ und tippt auf „Senden“. Ihre Freundin erhält eine SMS mit der Geschenkkarte, als sie sich auf den Weg zur Party macht. Sie steckt es in ihre Brieftasche und verwendet es noch am selben Abend in Ihrem Restaurant.
Geschäftliche Auswirkungen: Sie haben einen Verkauf erfasst, der wegen der Reibung beim „Run to the Store“ an einen großen Laden gegangen wäre.
Unternehmensprämien für 50 Mitarbeiter
Ein Technologieunternehmen möchte 50 Mitarbeiter für das Erreichen eines vierteljährlichen Meilensteins belohnen. HR kauft auf Ihrem Unternehmensportal 50 Geschenkkarten für jeweils 100 US-Dollar. Jeder Mitarbeiter erhält eine E-Mail mit seiner personalisierten Geschenkkarte. Gesamtzeit für HR: 15 Minuten. Gleiche Belohnung für physische Karten: 2 Tage Kaufen, Verteilen, Verfolgen.
Geschäftliche Auswirkungen: Sie haben gerade 50 potenzielle Kunden gewonnen, die Ihr Unternehmen besuchen, um ihr Geschenk einzulösen.
Alternative zur Hochzeitsregistrierung
Ein Paar registriert sich im ersten Jahr für einen Geschenkgutschein im Wert von 2.000 US-Dollar für Hochzeitsessen in Ihrem Restaurant. Gäste können einen beliebigen Betrag auf die Karte einzahlen. Alle Beiträge landen auf einer Wallet-Karte. Das Paar erlöst im Laufe des Jahres mit Erinnerungen an den Kontostand.
Geschäftliche Auswirkungen: Gesicherte Einnahmen aus der Hochzeitsliste. Mehrere Besuche im Laufe des Jahres. Langfristige Beziehung, keine einmalige Transaktion.
Rückerstattungsalternative (gutschriftbasiert)
Ein Kunde gibt einen Einkauf im Wert von 200 $ zurück, für den er keine Rückerstattung in bar wünscht. Sie bieten 110 % Rückerstattung als Guthaben (220 $) – in Sekundenschnelle als digitale Geschenkkarte in die Brieftasche des Kunden geliefert. Die Rückerstattung wird ohne Geldabfluss abgewickelt, der Kunde fühlt sich belohnt und kehrt zurück, um Geld auszugeben.
Geschäftliche Auswirkungen: Sie haben das Geld in Ihrem Unternehmen behalten. Eine Rendite in zukünftige Einnahmen umgewandelt.
Geschenke für die Weihnachtszeit
20. Dezember, Ihre Website verfügt über ein „Digital Gift Card“-Banner. Kunden kaufen in den letzten 5 Tagen des Jahres 300 Karten. Alles wird sofort per SMS/E-Mail an die Empfänger geliefert. Keine Lieferverzögerungen, keine Angst, ob es rechtzeitig ankommt. Spitzennachfrage im Urlaub erfasst.
Geschäftliche Auswirkungen: Jedes Jahr steigen die Geschenkkartenverkäufe im Dezember um das Drei- bis Fünffache. Durch die digitale Zustellung entfällt das Timing-Risiko.
Konfigurieren Sie Ihr Programm nach Ihren Wünschen
Sechs Konfigurationsbereiche, alle anpassbar an die Funktionsweise Ihres Unternehmens.
Feste Stückelungen
25 $, 50 $, 100 $, 200 $ usw. Standardbeträge, einfacher für Käufer.
Benutzerdefinierte Beträge
Käufer einen beliebigen Betrag wählen lassen (47 $? Klar). Persönliche Geschenke wirken aufmerksamer.
Werbeboni
100 $ kaufen, 110 $ erhalten. Kaufen Sie 500 $, erhalten Sie 600 $. Pro Kampagne konfigurierbar.
Mehrere Designs
Geburtstag, Jubiläum, Feiertag, Unternehmen – unterschiedliche Designs, gleiche Plattform.
Ablaufregeln
Niemals ablaufen (empfohlen aus Kulanz), 1-Jahres-Ablauf oder benutzerdefinierte Regeln.
Aufladeoption
Ermöglichen Sie den Empfängern, ihr eigenes Geld zu ihrer Geschenkkarte hinzuzufügen. Verwandelt Geschenke in Treueguthaben.
Von der Entscheidung bis zum ersten Verkauf der Geschenkkarte – weniger als eine Woche
Unser Team kümmert sich um die Einrichtung. Ihr Team konzentriert sich auf den Verkauf.
Discovery-Anruf – Verstehen Sie Ihr Unternehmen, definieren Sie Programmparameter
Plattformkonfiguration – 7Konto-Team richtet Ihr Geschenkkartenprogramm ein
Designgenehmigung – Sie genehmigen 2-3 Brieftaschenkartendesigns
Vertriebskanäle verbunden – Website-Integration, POS-Schulung
Mitarbeiterschulung per Videoanruf
Live – beginnen Sie mit dem Verkauf von Geschenkkarten
Kostenloses Pilotprojekt beinhaltet: Plattformeinrichtung, 2-3 Kartendesignvorschläge, Vertriebskanalintegration, Mitarbeiterschulung per Videoanruf.
Branchen, in denen digitale Geschenkgutscheine am besten funktionieren
Einzelhandelsketten
Weihnachtsgeschenkkarten, Geburtstagskarten, Firmengeschenke, Rückerstattungsalternativen
Restaurants & HORECA
Geschenke zum Geburtstagsessen, Firmenbewirtung, Hochzeitsregister, Geschenke für Feinschmecker
Hotels und Gastgewerbe
Geschenke für Wochenendaufenthalte, Spa-Pakete, Jubiläumserlebnisse, Geschenke für Geschäftsreisen
Spa & Wellness
Behandlungspakete, monatliche Mitgliedschaften als Geschenk, Wellness-Prämien für Unternehmen
Koalitionsprogramme
Mehrmarken-Geschenkkarten, einlösbar bei Partnerunternehmen
Gemeinnützige Organisationen
Spendensammlung über Geschenkkarten, Spenderprämien, Community-Programme
Berücksichtigen Sie auch diese Plattformen
Geschlossener Kreislauf für Campus- und Geschäftszentren →
Arbeitgeber stellen ihren Mitarbeitern interne Ausgabenkonten zur Verfügung. Universitäten, Geschäftszentren, Unternehmenszentralen, Gesundheitskomplexe.
B2B-Tankkarten für Flottenbetreiber →
Kraftstoffnetzwerke bieten Transportunternehmen betriebliche Kraftstoffprogramme an. Individuelle Fahrergrenzen, Reserve-dann-Bestätigungsfluss.
Häufige Fragen von Unternehmen
Wie unterscheidet sich ein digitaler Geschenkgutschein von einer physischen Geschenkkarte?
Digitale Geschenkgutscheine werden in Apple Wallet oder Google Wallet auf dem Telefon des Empfängers gespeichert. Sie können nicht verloren gehen, sie werden in Echtzeit aktualisiert, sie können Push-Benachrichtigungen senden und die Erstellung kostet Sie nichts. Die Herstellung physischer Karten kostet jeweils 3 bis 5 US-Dollar, Sie gehen verloren und vergessen die Aktualisierung des Kontostands. Funktionell an der Kasse werden beide auf die gleiche Weise verwendet – digitale Zertifikate haben jedoch deutlich höhere Einlöseraten.
Können Kunden weiterhin Geschenkgutscheine im Geschäft kaufen?
Ja. Ihr Kassierer gibt den Betrag auf dem POS ein, druckt einen Beleg mit einem QR-Code aus (oder sendet ihn direkt per E-Mail/SMS an den Empfänger). Der Empfänger scannt den QR – die Geschenkkarte erscheint in etwa 10 Sekunden in seiner Brieftasche. Oder der Käufer kann es seinem eigenen Wallet hinzufügen und den Pass digital weiterleiten.
Wie gehen wir mit dem Gefühl der „physischen Gabe“ um?
Mehrere Optionen: (1) Drucken Sie zu Hause eine schöne Karte mit dem QR-Code aus – der Käufer erhält das digitale Erlebnis mit einer physischen Geschenkverpackung, (2) bieten Sie optionalen physischen Versand mit einer gestalteten Karte an, die den QR enthält, (3) ermöglichen Sie personalisierte Nachrichten, die auf der Brieftaschenkarte erscheinen. Das Beste aus beiden Welten – digitales Erlebnis mit physischer Präsentation bei Bedarf.
Welche Stückelungen funktionieren am besten?
Für Einzelhandelsketten: 25 $, 50 $, 100 $ (Feiertag/Geburtstag) plus individuelle Beträge für persönliche Geschenke. Für Restaurants: 50 $, 100 $, 150 $ (Abendessen für zwei Personen). Für Bewirtung: 250 $, 500 $, 1.000 $+ (Wochenendaufenthalte). Wir helfen Ihnen, während des Pilotprojekts die optimalen Nennwerte basierend auf Ihrer Branche und Ihrem Preisniveau zu ermitteln.
Sollten wir Aktionsboni anbieten (100 $ kaufen, 110 $ erhalten)?
Ja, insbesondere zum Start und an Feiertagen. Ein Bonus von 10 % führt in Aktionszeiträumen in der Regel zu 30–50 % mehr Geschenkkartenvolumen. Kunden argumentieren damit, dass sie „kostenloses Geld bekommen“, aber Sie „verlieren“ nur den Bonus auf Karten, die tatsächlich eingelöst werden. Der Bruchteil (nicht eingelöste Karten) deckt den Großteil der Bonuskosten ab. Nettoergebnis: höherer Bruttoumsatz, vergleichbare Margen.
Wie integrieren wir dies in unsere Website?
Mehrere Optionen, abhängig von Ihrem Setup. (1) Gehostete Kaufseite unter yourbrand.7konto.com/giftcard (am schnellsten, kein Entwickler erforderlich), (2) Eingebettetes Widget für Ihre bestehende Website (Installation in 10 Minuten), (3) REST API-Integration für vollständige Anpassung (Entwickler können die Integration an einem Tag durchführen), (4) Shopify/WooCommerce-Plugin (auf Anfrage verfügbar).
Was ist mit dem Verkauf von Firmen-/Großgeschenkkarten?
Firmenkunden können über ein Self-Service-Portal 10, 50 oder 500 Geschenkkarten auf einmal kaufen. Massen-Upload mit individuellen Empfängernamen, benutzerdefinierten Nachrichten, Lieferplanung. HR-Teams lieben dies für die Belohnung ihrer Mitarbeiter. Firmenkunden erhalten eine einzige Rechnung; Jeder Empfänger erhält seine personalisierte Geschenkkarte.
Wie funktionieren Rückerstattungen bei digitalen Geschenkkarten?
Sie kontrollieren die Richtlinie. Gängige Optionen: (1) nicht erstattungsfähig (Standard), (2) erstattungsfähig über die ursprüngliche Zahlungsmethode (Kundenservice-Eskalation), (3) erstattungsfähig als Gutschrift. Alles pro Programm konfigurierbar. Durch die digitale Nachverfolgung ist die Rückerstattungsabwicklung viel sauberer als mit physischen Karten.
Können Geschenkkarten an mehreren Standorten eingelöst werden?
Ja. Eine Geschenkkarte ist an jedem Ihrer Standorte einlösbar. Der Kontostand wird zentral gespeichert und in Echtzeit an allen POS-Terminals aktualisiert. Perfekt für Ketten, Franchisenehmer und Koalitionsprogramme.
Was ist mit Bruch – nicht eingelöstem Guthaben der Geschenkkarte?
Bei digitalen Karten kommt es immer noch zu Brüchen, allerdings in geringerem Maße als bei physischen Karten (ungefähr 5–15 % gegenüber 20–30 %). Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit und Ihren Buchhaltungspraktiken können Ausfälle nach bestimmten Ablauf-/Ruheregeln als Einnahmen erfasst werden. Wir stellen Berichte zur Verfügung, um Ihre Buchhalter zu unterstützen. Fragen Sie Ihren Steuerberater nach einer spezifischen Behandlung.
Gibt es DSGVO-/Datenschutzkonformität?
Ja. Digitale Geschenkkarten speichern die Kontaktinformationen des Empfängers (E-Mail, Telefon) zum Zweck der Lieferung. Nach der DSGVO ist dies ein legitimer Zweck. Empfänger können nach der Einlösung eine Löschung beantragen. Vollständige Datenverarbeitungsvereinbarungen für Unternehmenskunden verfügbar.
Wie viel kostet das?
Solo-Plan: 49 $/Monat für Unternehmen mit einem Standort, beinhaltet 2.500 Transaktionen. Netzwerkplan: 149 $/Monat für wachsende Netzwerke und E-Commerce mit Geschenkkartenmodul und Online-Checkout-Widget, 10.000 Transaktionen inklusive. Skalierungsplan: 349 $/Monat für große Netzwerke mit B2B2E-Konten, 30.000 Transaktionen. Unternehmen: individuelle Preise für große Bereitstellungen. Jedes neue Unternehmen erhält ein kostenloses 30-tägiges Pilotprojekt mit vollständiger Einrichtung und Schulung – keine Kreditkarte erforderlich.
Bereit für die Einführung digitaler Geschenkgutscheine?
Kostenlose 30-tägige Pilotversion mit vollständiger Einrichtung und Schulung. Vom ersten Anruf bis zum ersten Verkauf der Geschenkkarte: normalerweise 5–7 Tage. Keine Kreditkarte, keine Verpflichtungen.
Oder wenden Sie sich direkt an: info@7konto.com · WhatsApp +421 919 026 670