डिजिटल उपहार प्रमाणपत्र Apple Wallet & Google Wallet
एक डिजिटल उपहार प्रमाणपत्र कार्यक्रम लॉन्च करें जिसे ग्राहक वास्तव में भुनाते हैं। भौतिक कार्डों की तुलना में उच्च मोचन दर। एसएमएस या ईमेल के माध्यम से त्वरित डिलीवरी। इंस्टॉल करने के लिए कोई ग्राहक ऐप नहीं. आपके सभी स्थानों पर रिडीम करने योग्य - POS पर या ऑनलाइन चेकआउट विजेट या PSP एम्बेडिंग के माध्यम से।
भौतिक उपहार कार्ड टूट गए हैं
गिफ्ट कार्ड बेचने वाला प्रत्येक व्यवसाय इन समस्याओं को जानता है। अधिकांश लोग इन्हें व्यवसाय करने की अपरिहार्य लागत के रूप में स्वीकार करते हैं।
भौतिक उपहार कार्ड महंगे हैं
~$3-5 प्रति प्लास्टिक कार्डमुद्रण, वितरण, प्लास्टिक कचरा। हर कार्ड पर कमाई से पहले पैसा खर्च होता है।
ग्राहक भौतिक कार्ड भूल जाते हैं या खो जाते हैं
~30-50% कभी भुनाया नहीं गया@आप पैसे (टूटना) तो रखते हैं लेकिन आपको रिटर्न विजिट और फॉलो-ऑन खर्च भी नहीं मिलता है।
ऐप-आधारित उपहार कार्ड लॉन्च होने में विफल
60-80% ऐप इंस्टॉल इनकारसिर्फ उपहार कार्ड के लिए ग्राहक ऐप बनाने का मतलब है कि अधिकांश प्राप्तकर्ता कभी कार्ड नहीं देखेंगे।
एंटरप्राइज़ उपहार कार्ड प्लेटफ़ॉर्म उद्यम-मूल्य वाले हैं
$50K-500K+ सेटअपब्लैकहॉक, इनकॉम जैसे समाधानों को बड़ी तैनाती की आवश्यकता है - बढ़ती श्रृंखलाओं के लिए व्यवहार्य नहीं।
डिजिटल उपहार प्रमाणपत्र के छह व्यावसायिक लाभ
प्रति कार्ड शून्य उत्पादन लागत
डिजिटल कार्ड Apple Wallet या Google Wallet पर तुरंत जारी किए जाते हैं। कोई प्लास्टिक नहीं, कोई प्रिंटिंग नहीं, कोई शिपिंग नहीं, दोबारा जारी करने के लिए कोई खोया हुआ कार्ड नहीं।
उच्च मोचन दरें
प्राप्तकर्ता भौतिक रूप से वॉलेट कार्ड नहीं खो सकते। पुश सूचनाएँ उन्हें संतुलन की याद दिलाती हैं। वास्तविक समय संतुलन दृश्यता उन्हें व्यस्त रखती है।
उच्च औसत चेक आकार
गिफ्ट कार्ड बैलेंस वाले ग्राहक अक्सर ऊपर अपना पैसा जोड़ते हैं। "किसी और का पैसा खर्च करने" का मनोविज्ञान प्रीमियम विकल्पों की ओर ले जाता है।
त्वरित डिलीवरी
खरीदारी और डिलीवरी सेकंडों में होती है। अंतिम क्षणों में उपहार देने के लिए बिल्कुल सही, अंतिम क्षणों में जन्मदिन याद रखा जाता है, कॉर्पोरेट पुरस्कार उसी दिन भेजे जाते हैं।
नया ग्राहक अधिग्रहण
गिफ्ट कार्ड प्राप्तकर्ता अक्सर नए ग्राहक बन जाते हैं। प्रत्येक उपहार कार्ड आपके व्यवसाय में आने का निमंत्रण है, जो पहले से ही खर्च किए गए धन से समर्थित है।
डेटा स्वामित्व
प्रत्येक खरीदार और प्राप्तकर्ता संपर्क का स्वामी आप हैं। मार्केटिंग फॉलो-अप, अवकाश अनुस्मारक, जन्मदिन अभियान - सभी आपके डेटाबेस में, किसी तीसरे पक्ष के नहीं।
डिजिटल उपहार प्रमाणपत्र वास्तव में कैसे उपयोग किए जाते हैं
मार्केटिंग परिदृश्य नहीं - उपहार कार्ड कार्यक्रम चलाने वाले व्यवसायों के वास्तविक पैटर्न।
आखिरी मिनट में जन्मदिन का उपहार
यह शनिवार की सुबह है। सारा की सबसे अच्छी दोस्त की 3 घंटे में जन्मदिन की पार्टी है। सारा अपने फ़ोन पर आपकी वेबसाइट खोलती है, 30 सेकंड में $75 का उपहार कार्ड खरीदती है, और "भेजें" पर टैप करती है। जैसे ही वह पार्टी में जा रही थी, उसकी दोस्त को उपहार कार्ड के साथ एक एसएमएस मिला। वह इसे अपने बटुए में जोड़ती है और उसी रात आपके रेस्तरां में इसका उपयोग करती है।
व्यापार प्रभाव: आपने एक ऐसी बिक्री पर कब्जा कर लिया जो "स्टोर तक दौड़ने" के झंझट के कारण एक बड़े-बॉक्स स्टोर में चली गई होगी।
50 कर्मचारियों के लिए कॉर्पोरेट पुरस्कार
एक तकनीकी कंपनी तिमाही उपलब्धि हासिल करने के लिए 50 कर्मचारियों को पुरस्कृत करना चाहती है। एचआर आपके बिजनेस पोर्टल पर प्रत्येक $100 के लिए 50 उपहार कार्ड खरीदता है। प्रत्येक कर्मचारी को उनके व्यक्तिगत उपहार कार्ड के साथ एक ईमेल मिलता है। एचआर के लिए कुल समय: 15 मिनट। भौतिक कार्ड के माध्यम से समान इनाम: खरीदारी, वितरण, ट्रैकिंग के 2 दिन।
व्यापार प्रभाव: आपको अभी-अभी 50 संभावित ग्राहक मिले हैं जो अपना उपहार भुनाने के लिए आपके व्यवसाय पर आएंगे।
शादी रजिस्ट्री विकल्प
एक जोड़ा अपने पहले वर्ष में शादी के भोजन के लिए आपके रेस्तरां में $2,000 उपहार कार्ड के लिए पंजीकरण कराता है। मेहमान कार्ड में किसी भी राशि का योगदान कर सकते हैं। सभी योगदान एक वॉलेट कार्ड में आते हैं। यह जोड़ी वर्ष भर संतुलन के बारे में याद दिलाती है।
व्यापार प्रभाव: शादी की रजिस्ट्री से लॉक-इन राजस्व। वर्ष भर में एकाधिक दौरे। दीर्घकालिक संबंध, एक बार का लेन-देन नहीं.
रिफंड विकल्प (क्रेडिट-आधारित)
एक ग्राहक $200 की खरीदारी लौटाता है जिसके लिए वे नकद वापसी नहीं चाहते हैं। आप स्टोर क्रेडिट ($220) के रूप में 110% वापस प्रदान करते हैं - सेकंड में उनके वॉलेट में एक डिजिटल उपहार कार्ड के रूप में वितरित किया जाता है। नकदी बहिर्प्रवाह के बिना रिफंड संभाला जाता है, ग्राहक पुरस्कृत महसूस करते हैं, वे खर्च पर लौट आते हैं।
व्यापार प्रभाव: पैसा अपने व्यवसाय में रखा। रिटर्न को भविष्य के राजस्व में बदल दिया।
छुट्टियों के मौसम में उपहार देना
20 दिसंबर, आपकी वेबसाइट पर "डिजिटल गिफ्ट कार्ड" बैनर है। ग्राहक वर्ष के अंतिम 5 दिनों में 300 कार्ड खरीदते हैं। सभी प्राप्तकर्ताओं को एसएमएस/ईमेल के माध्यम से तुरंत वितरित किए गए। कोई शिपिंग में देरी नहीं, कोई "क्या यह समय पर पहुंचेगा" चिंता नहीं। चरम छुट्टियों की मांग पकड़ी गई।
व्यापार प्रभाव: हर साल दिसंबर में उपहार कार्ड की बिक्री 3-5 गुना बढ़ जाती है। डिजिटल डिलीवरी समय संबंधी जोखिम को दूर करती है।
अपने प्रोग्राम को अपने तरीके से कॉन्फ़िगर करें
छह कॉन्फ़िगरेशन क्षेत्र, सभी आपके व्यवसाय के काम करने के तरीके के अनुरूप अनुकूलन योग्य हैं।
निश्चित मूल्यवर्ग
$25, $50, $100, $200, आदि मानक राशियाँ, खरीदारों के लिए आसान।
कस्टम राशि
खरीदार को कोई भी राशि ($47? निश्चित रूप से) चुनने दें। व्यक्तिगत उपहार अधिक विचारशील लगते हैं।
प्रमोशनल बोनस
$100 खरीदें, $110 पाएं। $500 खरीदें, $600 पाएं। प्रति अभियान कॉन्फ़िगर करने योग्य.
एकाधिक डिज़ाइन
जन्मदिन, सालगिरह, छुट्टी, कॉर्पोरेट - अलग-अलग डिज़ाइन, एक ही मंच।
समाप्ति नियम
कभी भी समाप्त न हों (सद्भावना के लिए अनुशंसित), 1-वर्ष की समाप्ति, या कस्टम नियम।
रिचार्ज विकल्प
प्राप्तकर्ताओं को अपने उपहार कार्ड में अपना पैसा जोड़ने दें। उपहारों को वफादारी संतुलन में बदल देता है।
बेचे गए पहले उपहार कार्ड तक - एक सप्ताह के अंदर
हमारी टीम सेटअप संभालती है। आपकी टीम बेचने पर ध्यान केंद्रित करती है.
डिस्कवरी कॉल - अपने व्यवसाय को समझें, प्रोग्राम पैरामीटर्स को परिभाषित करें
प्लेटफ़ॉर्म कॉन्फ़िगरेशन - 7Konto टीम आपका उपहार कार्ड प्रोग्राम सेट करती है
डिज़ाइन अनुमोदन - आप 2-3 वॉलेट कार्ड डिज़ाइन स्वीकृत करते हैं
बिक्री चैनल जुड़े - वेबसाइट एकीकरण, POS प्रशिक्षण
वीडियो कॉल के माध्यम से स्टाफ प्रशिक्षण
लाइव — उपहार कार्ड बेचना शुरू करें
नि:शुल्क पायलट में शामिल हैं: प्लेटफ़ॉर्म सेटअप, 2-3 कार्ड डिज़ाइन प्रस्ताव, बिक्री चैनल एकीकरण, वीडियो कॉल के माध्यम से स्टाफ प्रशिक्षण।
उद्योग जहां डिजिटल उपहार प्रमाणपत्र सबसे अच्छा काम करते हैं
रिटेल चेन
हॉलिडे उपहार कार्ड, जन्मदिन कार्ड, कॉर्पोरेट उपहार, रिफंड विकल्प
रेस्तरां एवं HORECA
जन्मदिन रात्रि भोज उपहार, कॉर्पोरेट मनोरंजन, विवाह रजिस्ट्रियां, खाने-पीने का उपहार
होटल एवं आतिथ्य
सप्ताहांत प्रवास उपहार, स्पा पैकेज, सालगिरह अनुभव, कॉर्पोरेट यात्रा उपहार
स्पा एवं वेलनेस
उपचार पैकेज, उपहार के रूप में मासिक सदस्यता, कॉर्पोरेट कल्याण पुरस्कार
गठबंधन कार्यक्रम
मल्टी-ब्रांड उपहार कार्ड भागीदार व्यवसायों पर भुनाए जा सकते हैं
गैर-लाभकारी
उपहार कार्ड, दाता पुरस्कार, सामुदायिक कार्यक्रमों के माध्यम से धन उगाहना
इन प्लेटफॉर्मों पर भी विचार करें
परिसरों और व्यावसायिक केंद्रों के लिए बंद-लूप →
नियोक्ता कर्मचारियों को आंतरिक व्यय खाते देते हैं। विश्वविद्यालय, व्यावसायिक केंद्र, कॉर्पोरेट मुख्यालय, स्वास्थ्य देखभाल परिसर।
फ्लीट ऑपरेटरों के लिए बी2बी ईंधन कार्ड →
ईंधन नेटवर्क परिवहन कंपनियों को कॉर्पोरेट ईंधन कार्यक्रम प्रदान करते हैं। व्यक्तिगत ड्राइवर सीमाएँ, आरक्षित-फिर-पुष्टि प्रवाह।
व्यवसायों से सामान्य प्रश्न
डिजिटल उपहार प्रमाणपत्र भौतिक उपहार कार्ड से किस प्रकार भिन्न है?
डिजिटल उपहार प्रमाणपत्र प्राप्तकर्ता के फ़ोन पर Apple Wallet या Google Wallet में संग्रहीत होते हैं। उन्हें खोया नहीं जा सकता, वे वास्तविक समय में अपडेट होते हैं, वे पुश नोटिफिकेशन भेज सकते हैं, और उन्हें तैयार करने में आपको कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ता। भौतिक कार्ड बनाने, खो जाने और शेष अपडेट के बारे में भूल जाने पर प्रत्येक कार्ड की लागत $3-5 होती है। कार्यात्मक रूप से चेकआउट के समय, दोनों का उपयोग एक ही तरह से किया जाता है - लेकिन डिजिटल प्रमाणपत्रों में मोचन दर काफी अधिक होती है।
क्या ग्राहक अब भी स्टोर में उपहार प्रमाणपत्र खरीद सकते हैं?
हां. आपका कैशियर POS पर राशि दर्ज करता है, QR कोड के साथ एक रसीद प्रिंट करता है (या इसे सीधे प्राप्तकर्ता को ईमेल/एसएमएस करता है)। प्राप्तकर्ता QR स्कैन करता है - उपहार कार्ड लगभग 10 सेकंड में उनके वॉलेट में दिखाई देता है। या खरीदार इसे अपने वॉलेट में जोड़ सकता है और पास को डिजिटल रूप से अग्रेषित कर सकता है।
हम "भौतिक उपहार" की भावना को कैसे संभालते हैं?
एकाधिक विकल्प: (1) QR कोड के साथ घर पर एक अच्छा कार्ड प्रिंट करें - खरीदार को भौतिक उपहार रैपिंग के साथ डिजिटल अनुभव मिलता है, (2) QR वाले डिज़ाइन किए गए कार्ड के साथ वैकल्पिक भौतिक मेलिंग की पेशकश करें, (3) वैयक्तिकृत संदेशों को अनुमति दें जो वॉलेट कार्ड पर दिखाई देते हैं। दोनों दुनियाओं में सर्वश्रेष्ठ - आवश्यकता पड़ने पर भौतिक प्रस्तुति के साथ डिजिटल अनुभव।
कौन से मूल्यवर्ग सबसे अच्छा काम करते हैं?
खुदरा श्रृंखलाओं के लिए: $25, $50, $100 (छुट्टी/जन्मदिन), साथ ही व्यक्तिगत उपहारों के लिए कस्टम राशि। रेस्तरां के लिए: $50, $100, $150 (दो रेंज के लिए रात्रिभोज)। आतिथ्य के लिए: $250, $500, $1000+ (सप्ताहांत प्रवास)। हम आपके उद्योग और मूल्य बिंदुओं के आधार पर पायलट के दौरान इष्टतम मूल्यवर्ग का पता लगाने में आपकी सहायता करते हैं।
क्या हमें प्रमोशनल बोनस देना चाहिए ($100 खरीदें, $110 पाएं)?
हाँ, विशेष रूप से लॉन्च और छुट्टियों के लिए। 10% बोनस आम तौर पर प्रचार अवधि के दौरान उपहार कार्ड की मात्रा 30-50% अधिक बढ़ा देता है। ग्राहक इसे "मुफ़्त पैसा प्राप्त करना" मानते हैं लेकिन आप केवल उन कार्डों पर बोनस "खो" रहे हैं जो वास्तव में भुनाए जाते हैं। ब्रेकेज (अनरिडीम्ड कार्ड) अधिकांश बोनस लागत को कवर करता है। शुद्ध परिणाम: उच्च सकल बिक्री, तुलनीय मार्जिन।
हम इसे अपनी वेबसाइट के साथ कैसे एकीकृत करें?
आपके सेटअप के आधार पर एकाधिक विकल्प। (1) yourbrand.7konto.com/giftcard पर होस्ट किया गया खरीद पृष्ठ (सबसे तेज़, किसी डेव की आवश्यकता नहीं), (2) आपकी मौजूदा वेबसाइट के लिए एंबेडेड विजेट (इंस्टॉल करने के लिए 10 मिनट), (3) पूर्ण अनुकूलन के लिए REST API एकीकरण (डेवलपर्स एक दिन में एकीकृत कर सकते हैं), (4) Shopify/WooCommerce प्लगइन (अनुरोध पर उपलब्ध)।
कॉर्पोरेट/थोक उपहार कार्ड बिक्री के बारे में क्या?
कॉर्पोरेट ग्राहक स्वयं-सेवा पोर्टल के माध्यम से एक साथ 10, 50, या 500 उपहार कार्ड खरीद सकते हैं। व्यक्तिगत प्राप्तकर्ता नाम, कस्टम संदेश, डिलीवरी शेड्यूलिंग के साथ थोक अपलोड। कर्मचारी पुरस्कारों के लिए एचआर टीमें इसे पसंद करती हैं। कॉर्पोरेट ग्राहकों को एक ही चालान मिलता है; प्रत्येक प्राप्तकर्ता को अपना व्यक्तिगत उपहार कार्ड मिलता है।
डिजिटल उपहार कार्ड पर रिफंड कैसे काम करता है?
आप नीति को नियंत्रित करते हैं। सामान्य विकल्प: (1) गैर-वापसीयोग्य (मानक), (2) मूल भुगतान पद्धति पर वापसी योग्य (ग्राहक सेवा वृद्धि), (3) स्टोर क्रेडिट के रूप में वापसी योग्य। सभी प्रोग्राम के अनुसार कॉन्फ़िगर करने योग्य। डिजिटल ट्रैकिंग भौतिक कार्ड की तुलना में रिफंड प्रबंधन को अधिक साफ-सुथरा बनाती है।
क्या उपहार कार्ड कई स्थानों पर भुनाए जा सकते हैं?
हां. एक उपहार कार्ड आपके किसी भी स्थान पर भुनाया जा सकता है। शेष राशि को केंद्रीय रूप से संग्रहीत किया जाता है, सभी POS टर्मिनलों पर वास्तविक समय में अद्यतन किया जाता है। श्रृंखलाओं, फ्रेंचाइजी और गठबंधन कार्यक्रमों के लिए बिल्कुल सही।
ब्रेकेज के बारे में क्या - अनरिडीम्ड गिफ्ट कार्ड बैलेंस?
डिजिटल कार्ड में अभी भी टूट-फूट होती है, लेकिन भौतिक कार्ड की तुलना में कम दर पर (लगभग 5-15% बनाम 20-30%)। आपके अधिकार क्षेत्र और लेखांकन प्रथाओं के आधार पर, विशिष्ट समाप्ति/निष्क्रियता नियमों के बाद टूट-फूट को राजस्व के रूप में पहचाना जा सकता है। हम आपके अकाउंटेंट की सहायता के लिए रिपोर्ट प्रदान करते हैं। विशिष्ट उपचार के लिए अपने कर सलाहकार से परामर्श लें।
क्या जीडीपीआर/गोपनीयता अनुपालन है?
हां. डिजिटल उपहार कार्ड डिलीवरी के उद्देश्य से प्राप्तकर्ता की संपर्क जानकारी (ईमेल, फोन) संग्रहीत करते हैं। जीडीपीआर के तहत, यह वैध उद्देश्य है। प्राप्तकर्ता मोचन के बाद हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। एंटरप्राइज़ ग्राहकों के लिए पूर्ण डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध उपलब्ध हैं।
इसकी लागत कितनी है?
सोलो योजना: एकल-स्थान व्यवसायों के लिए $49/माह, इसमें 2,500 लेनदेन शामिल हैं। नेटवर्क योजना: उपहार कार्ड मॉड्यूल और ऑनलाइन चेकआउट विजेट के साथ बढ़ते नेटवर्क और ई-कॉमर्स के लिए $149/माह, 10,000 लेनदेन शामिल हैं। स्केल योजना: B2B2E खातों, 30,000 लेनदेन वाले बड़े नेटवर्क के लिए $349/माह। उद्यम: बड़ी तैनाती के लिए कस्टम मूल्य निर्धारण। प्रत्येक नए व्यवसाय को पूर्ण सेटअप और प्रशिक्षण के साथ 30 दिनों का निःशुल्क पायलट मिलता है - किसी क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं।
डिजिटल उपहार प्रमाणपत्र लॉन्च करने के लिए तैयार हैं?
पूर्ण सेटअप और प्रशिक्षण के साथ निःशुल्क 30-दिवसीय पायलट। पहली कॉल से लेकर पहले उपहार कार्ड बिकने तक: आम तौर पर 5-7 दिन। कोई क्रेडिट कार्ड नहीं, कोई दायित्व नहीं.
या सीधे संपर्क करें: info@7konto.com · WhatsApp +421 919 026 670