Ψηφιακές δωροεπιταγές

Ψηφιακές δωροεπιταγές σε Apple Wallet & Google Wallet

Εκκινήστε ένα πρόγραμμα ψηφιακής δωροεπιταγής το οποίο οι πελάτες εξαργυρώνουν πραγματικά. Υψηλότερα ποσοστά εξαργύρωσης από τις φυσικές κάρτες. Άμεση παράδοση μέσω SMS ή email. Δεν υπάρχει εφαρμογή πελάτη για εγκατάσταση. Με δυνατότητα εξαργύρωσης σε όλες τις τοποθεσίες σας — στο POS ή στο διαδίκτυο μέσω του γραφικού στοιχείου ολοκλήρωσης αγοράς ή της ενσωμάτωσης PSP.

10 δευτ.
Από την αγορά στο πορτοφόλι πελάτη
$0
Κόστος παραγωγής φυσικής κάρτας
30 ημέρες
Δωρεάν πιλότος με πλήρη εγκατάσταση
Γιατί αποτυγχάνει το τρέχον μοντέλο

Οι φυσικές δωροκάρτες είναι κατεστραμμένες

Κάθε επιχείρηση που πωλεί δωροκάρτες γνωρίζει αυτά τα προβλήματα. Οι περισσότεροι απλώς τα αποδέχονται ως αναπόφευκτο κόστος της επιχειρηματικής δραστηριότητας.

Οι φυσικές δωροκάρτες είναι ακριβές

~3-5$ ανά πλαστική κάρτα

Εκτύπωση, διανομή, πλαστικά απορρίμματα. Κάθε κάρτα κοστίζει χρήματα πριν κερδίσει χρήματα.

Οι πελάτες ξεχνούν ή χάνουν φυσικές κάρτες

~30-50% δεν εξαργυρώθηκε ποτέ

Κρατάτε τα χρήματα (σπάσιμο), αλλά δεν λαμβάνετε επίσης την επιστροφή επίσκεψης και τις επόμενες δαπάνες.

Οι δωροκάρτες που βασίζονται σε εφαρμογές αποτυγχάνουν να ξεκινήσουν

60-80% άρνηση εγκατάστασης εφαρμογής

Η δημιουργία μιας εφαρμογής πελατών μόνο για δωροκάρτες σημαίνει ότι οι περισσότεροι παραλήπτες δεν βλέπουν ποτέ την κάρτα.

Οι πλατφόρμες δωροκαρτών για επιχειρήσεις έχουν τιμές για επιχειρήσεις

Ρύθμιση 50.000-500.000 $

Λύσεις όπως το Blackhawk, το InComm απαιτούν σημαντικές αναπτύξεις — δεν είναι βιώσιμες για αναπτυσσόμενες αλυσίδες.

Τι λαμβάνετε

Έξι επιχειρηματικά πλεονεκτήματα των ψηφιακών δωροεπιταγών

Μηδενικό κόστος παραγωγής ανά κάρτα

Ψηφιακές κάρτες που εκδίδονται άμεσα σε Apple Wallet ή Google Wallet. Χωρίς πλαστικό, χωρίς εκτύπωση, χωρίς αποστολή, χωρίς χαμένες κάρτες για επανέκδοση.

Υψηλότερα ποσοστά εξαργύρωσης

Οι παραλήπτες δεν μπορούν να χάσουν φυσικά μια κάρτα πορτοφολιού. Οι ειδοποιήσεις push τους θυμίζουν την ισορροπία. Η ορατότητα του υπολοίπου σε πραγματικό χρόνο τους κρατά αφοσιωμένους.

Υψηλότερο μέσο μέγεθος επιταγών

Οι πελάτες με υπόλοιπο δωροκάρτας προσθέτουν συχνά τα δικά τους χρήματα. Η ψυχολογία του "να ξοδεύεις τα χρήματα κάποιου άλλου" οδηγεί σε premium επιλογές.

Άμεση παράδοση

Η αγορά και η παράδοση πραγματοποιούνται σε δευτερόλεπτα. Ιδανικό για δώρα της τελευταίας στιγμής, γενέθλια που θυμούνται την τελευταία στιγμή, εταιρικές ανταμοιβές που αποστέλλονται την ίδια μέρα.

Απόκτηση νέου πελάτη

Οι παραλήπτες δωροκαρτών γίνονται συχνά νέοι πελάτες. Κάθε δωροκάρτα είναι μια πρόσκληση για επίσκεψη στην επιχείρησή σας, με την υποστήριξη των χρημάτων που έχουν ήδη δαπανηθεί.

Ιδιοκτησία δεδομένων

Σας κατέχετε κάθε επαφή αγοραστή και παραλήπτη. Παρακολούθηση μάρκετινγκ, υπενθυμίσεις διακοπών, καμπάνιες γενεθλίων — όλα στη βάση δεδομένων σας, όχι τρίτων.

Σενάρια πραγματικών πελατών

Πώς πραγματικά χρησιμοποιούνται οι ψηφιακές δωροεπιταγές

Όχι σενάρια μάρκετινγκ — πραγματικά μοτίβα από επιχειρήσεις που εκτελούν προγράμματα δωροκαρτών.

1

Δώρο γενεθλίων της τελευταίας στιγμής

Είναι Σάββατο πρωί. Η καλύτερη φίλη της Σάρα κάνει πάρτι γενεθλίων σε 3 ώρες. Η Σάρα ανοίγει τον ιστότοπό σας στο τηλέφωνό της, αγοράζει μια δωροκάρτα 75 $ σε 30 δευτερόλεπτα και πατάει "Αποστολή". Η φίλη της λαμβάνει ένα SMS με τη δωροκάρτα καθώς κατευθύνεται στο πάρτι. Το προσθέτει στο πορτοφόλι της και το χρησιμοποιεί στο εστιατόριό σας το ίδιο βράδυ.

Επιχειρηματικός αντίκτυπος: Καταλάβατε μια πώληση που θα πήγαινε σε ένα μεγάλο κατάστημα λόγω της τριβής "τρέξτε στο κατάστημα".

2

Εταιρικές ανταμοιβές για 50 υπαλλήλους

Μια εταιρεία τεχνολογίας θέλει να επιβραβεύσει 50 υπαλλήλους για την επίτευξη ενός τριμηνιαίου ορόσημου. Το HR αγοράζει 50 δωροκάρτες για 100 $ η καθεμία στην επιχειρηματική σας πύλη. Κάθε υπάλληλος λαμβάνει ένα email με την εξατομικευμένη δωροκάρτα του. Συνολικός χρόνος για HR: 15 λεπτά. Ίδια ανταμοιβή μέσω φυσικών καρτών: 2 ημέρες αγοράς, διανομής, παρακολούθησης.

Επιχειρηματικός αντίκτυπος: Μόλις αποκτήσατε 50 πιθανούς πελάτες που θα επισκεφτούν την επιχείρησή σας για να εξαργυρώσουν το δώρο τους.

3

Εναλλακτικό μητρώο γάμου

Ένα ζευγάρι εγγράφεται για μια δωροκάρτα 2.000 $ στο εστιατόριό σας για γαμήλια γεύματα τον πρώτο χρόνο. Οι επισκέπτες μπορούν να συνεισφέρουν οποιοδήποτε ποσό στην κάρτα. Όλες οι συνεισφορές τοποθετούνται σε μία κάρτα Πορτοφολιού. Το ζευγάρι εξαργυρώνει κατά τη διάρκεια του έτους με υπενθυμίσεις σχετικά με το υπόλοιπο.

Επιχειρηματικός αντίκτυπος: Κλειδωμένα έσοδα από το μητρώο γάμου. Πολλαπλές επισκέψεις κατά τη διάρκεια του έτους. Μακροχρόνια σχέση, όχι εφάπαξ συναλλαγή.

4

Εναλλακτική επιστροφή χρημάτων (βάσει πίστωσης)

Ένας πελάτης επιστρέφει μια αγορά 200 $ για την οποία δεν θέλει επιστροφή χρημάτων. Προσφέρετε 110% επιστροφή ως πίστωση καταστήματος (220 $) — παραδίδεται ως ψηφιακή δωροκάρτα στο πορτοφόλι τους σε δευτερόλεπτα. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται χωρίς εκροή μετρητών, ο πελάτης αισθάνεται ανταμοιβή, επιστρέφει για να ξοδέψει.

Επιχειρηματικός αντίκτυπος: Διατηρήστε τα χρήματα στην επιχείρησή σας. Μετέτρεψε την απόδοση σε μελλοντικά έσοδα.

5

Δώρα εορταστικής περιόδου

Στις 20 Δεκεμβρίου, ο ιστότοπός σας διαθέτει banner "Ψηφιακή δωροκάρτα". Οι πελάτες αγοράζουν 300 κάρτες τις τελευταίες 5 ημέρες του χρόνου. Όλα παραδίδονται άμεσα μέσω SMS/email στους παραλήπτες. Καμία καθυστέρηση αποστολής, κανένα άγχος «θα φτάσει στην ώρα του». Καταγράφηκε η μέγιστη ζήτηση για διακοπές.

Επιχειρηματικός αντίκτυπος: Κάθε χρόνο, οι πωλήσεις δωροκαρτών αυξάνονται κατά 3-5 φορές τον Δεκέμβριο. Η ψηφιακή παράδοση αφαιρεί τον κίνδυνο χρονισμού.

Πλήρως διαμορφώσιμο

Διαμορφώστε το πρόγραμμά σας με τον δικό σας τρόπο

Έξι περιοχές διαμόρφωσης, όλες προσαρμόσιμες για να ταιριάζουν στον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας.

Σταθερές ονομαστικές αξίες

25 $, 50 $, 100 $, 200 $ κ.λπ. Τυπικά ποσά, πιο απλά για τους αγοραστές.

Προσαρμοσμένα ποσά

Επιτρέψτε στον αγοραστή να επιλέξει οποιοδήποτε ποσό (47 $; Σίγουρα). Τα προσωπικά δώρα αισθάνονται πιο προσεκτικά.

Προωθητικά μπόνους

Αγοράστε 100 $, λάβετε 110 $. Αγοράστε $500, λάβετε $600. Δυνατότητα διαμόρφωσης ανά καμπάνια.

Πολλαπλά σχέδια

Γενέθλια, επέτειος, διακοπές, εταιρικά — διαφορετικά σχέδια, ίδια πλατφόρμα.

Κανόνες λήξης

Δεν λήγει ποτέ (συνιστάται για υπεραξία), λήξη 1 έτους ή προσαρμοσμένους κανόνες.

Επιλογή επαναφόρτισης

Επιτρέψτε στους παραλήπτες να προσθέσουν τα δικά τους χρήματα στη δωροκάρτα τους. Μετατρέπει τα δώρα σε υπόλοιπα πίστης.

Δωρεάν πιλοτικό χρονοδιάγραμμα

Από την απόφαση μέχρι την πρώτη δωροκάρτα που πωλήθηκε — λιγότερο από μία εβδομάδα

Η ομάδα μας χειρίζεται τη ρύθμιση. Η ομάδα σας εστιάζει στις πωλήσεις.

Ημέρα 1

Κλήση Discovery — κατανοήστε την επιχείρησή σας, ορίστε παραμέτρους προγράμματος

Ημέρα 2-3

Διαμόρφωση πλατφόρμας — Η ομάδα 7Konto ρυθμίζει το πρόγραμμα της δωροκάρτας σας

Ημέρα 3-4

Έγκριση σχεδιασμού — εγκρίνετε 2-3 σχέδια καρτών πορτοφολιού

Ημέρα 5-7

Συνδέθηκαν κανάλια πωλήσεων — ενοποίηση ιστότοπου, εκπαίδευση POS

Ημέρα 7

Εκπαίδευση προσωπικού μέσω βιντεοκλήσης

Ημέρα 8+

Ζωντανά — ξεκινήστε να πουλάτε δωροκάρτες

Το δωρεάν πιλοτικό περιλαμβάνει: ρύθμιση πλατφόρμας, προτάσεις σχεδίασης 2-3 καρτών, ενσωμάτωση καναλιών πωλήσεων, εκπαίδευση προσωπικού μέσω βιντεοκλήσης.

Για ποιον απευθύνεται

Βιομηχανίες όπου τα ψηφιακά δωροεπιταγές λειτουργούν καλύτερα

Αλυσίδες λιανικής

Εορταστικές δωροκάρτες, κάρτες γενεθλίων, εταιρικά δώρα, εναλλακτικές λύσεις επιστροφής χρημάτων

Εστιατόρια και HORECA

Δώρα για δείπνο γενεθλίων, εταιρική διασκέδαση, ληξιαρχεία γάμων, δώρα από καλοφαγάδες

Ξενοδοχεία και φιλοξενία

Δώρα διαμονής Σαββατοκύριακου, πακέτα σπα, εμπειρίες επετείου, εταιρικά ταξιδιωτικά δώρα

Σπα και ευεξία

Πακέτα θεραπείας, μηνιαίες συνδρομές ως δώρα, εταιρικές ανταμοιβές ευεξίας

Προγράμματα συνασπισμού

Δωροκάρτες πολλαπλών επωνυμιών με δυνατότητα εξαργύρωσης σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις

Μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί

Συγκέντρωση χρημάτων μέσω δωροκάρτας, ανταμοιβών χορηγών, κοινοτικών προγραμμάτων

Συχνές ερωτήσεις

Συνήθεις ερωτήσεις από επιχειρήσεις

Πώς διαφέρει μια ψηφιακή δωροεπιταγή από μια φυσική δωροκάρτα;

Οι ψηφιακές δωροεπιταγές αποθηκεύονται σε Apple Wallet ή Google Wallet στο τηλέφωνο του παραλήπτη. Δεν μπορούν να χαθούν, ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο, μπορούν να στείλουν ειδοποιήσεις push και δεν σας κοστίζουν τίποτα για την παραγωγή τους. Οι φυσικές κάρτες κοστίζουν 3-5 $ η καθεμία για να παραχθούν, να χαθούν και να ξεχάσουν τις ενημερώσεις υπολοίπου. Λειτουργικά στο ταμείο, και τα δύο χρησιμοποιούνται με τον ίδιο τρόπο — αλλά τα ψηφιακά πιστοποιητικά έχουν σημαντικά υψηλότερα ποσοστά εξαργύρωσης.

Μπορούν ακόμα οι πελάτες να αγοράσουν δωροεπιταγές στο κατάστημα;

Ναι. Ο ταμίας σας εισάγει το ποσό στο POS, εκτυπώνει μια απόδειξη με κωδικό QR (ή στέλνει email/SMS απευθείας στον παραλήπτη). Ο παραλήπτης σαρώνει το QR — η δωροκάρτα εμφανίζεται στο πορτοφόλι του σε περίπου 10 δευτερόλεπτα. Ή ο αγοραστής μπορεί να το προσθέσει στο δικό του πορτοφόλι και να προωθήσει το πάσο ψηφιακά.

Πώς χειριζόμαστε την αίσθηση του "φυσικού δώρου";

Πολλαπλές επιλογές: (1) εκτυπώστε μια ωραία κάρτα στο σπίτι με τον κωδικό QR — ο αγοραστής απολαμβάνει την ψηφιακή εμπειρία με μια φυσική συσκευασία δώρου, (2) προσφέρει προαιρετική φυσική αποστολή με μια σχεδιασμένη κάρτα που περιέχει το QR, (3) επιτρέψτε εξατομικευμένα μηνύματα που εμφανίζονται στην κάρτα πορτοφολιού. Το καλύτερο και των δύο κόσμων — ψηφιακή εμπειρία με φυσική παρουσίαση όταν χρειάζεται.

Ποιες ονομασίες λειτουργούν καλύτερα;

Για αλυσίδες λιανικής: 25 $, 50 $, 100 $ (γιορτές/γενέθλια), συν προσαρμοσμένα ποσά για προσωπικά δώρα. Για εστιατόρια: $50, $100, $150 (δείπνο για δύο σειρές). Για φιλοξενία: $250, $500, $1000+ (διαμονές Σαββατοκύριακου). Σας βοηθάμε να υπολογίσετε τις βέλτιστες ονομαστικές αξίες κατά τη διάρκεια του πιλοτικού προγράμματος με βάση τον κλάδο και τα σημεία τιμής σας.

Θα πρέπει να προσφέρουμε διαφημιστικά μπόνους (αγοράστε 100 $, λάβετε 110 $);

Ναι, ιδιαίτερα για την κυκλοφορία και τις αργίες. Ένα μπόνους 10% οδηγεί συνήθως κατά 30-50% περισσότερο όγκο δωροκάρτας κατά τις περιόδους προσφοράς. Οι πελάτες θεωρούν ότι "παίρνουν δωρεάν χρήματα", αλλά "χάνετε" το μπόνους μόνο σε κάρτες που πραγματικά εξαργυρώνονται. Το Breakage (μη εξαργυρωμένα φύλλα) καλύπτει το μεγαλύτερο μέρος του κόστους μπόνους. Καθαρό αποτέλεσμα: υψηλότερες ακαθάριστες πωλήσεις, συγκρίσιμα περιθώρια.

Πώς μπορούμε να το ενσωματώσουμε στον ιστότοπό μας;

Πολλαπλές επιλογές ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας. (1) Φιλοξενούμενη σελίδα αγοράς στο yourbrand.7konto.com/giftcard (γρηγορότερη, δεν απαιτείται προγραμματιστής), (2) Ενσωματωμένο γραφικό στοιχείο για τον υπάρχοντα ιστότοπό σας (10 λεπτά για εγκατάσταση), (3) Ενσωμάτωση REST API για πλήρη προσαρμογή (οι προγραμματιστές μπορούν να ενσωματωθούν σε μια μέρα), (4) Shopify/WooCommerce πρόσθετο κατόπιν αιτήματος).

Τι γίνεται με τις εταιρικές/μαζικές πωλήσεις δωροκάρτας;

Οι εταιρικοί πελάτες μπορούν να αγοράσουν 10, 50 ή 500 δωροκάρτες ταυτόχρονα μέσω μιας πύλης αυτοεξυπηρέτησης. Μαζική μεταφόρτωση με μεμονωμένα ονόματα παραληπτών, προσαρμοσμένα μηνύματα, προγραμματισμός παράδοσης. Οι ομάδες ανθρώπινου δυναμικού το λατρεύουν αυτό για τις ανταμοιβές των εργαζομένων. Οι εταιρικοί πελάτες λαμβάνουν ένα μόνο τιμολόγιο. Κάθε παραλήπτης λαμβάνει την εξατομικευμένη δωροκάρτα του.

Πώς λειτουργούν οι επιστροφές χρημάτων σε ψηφιακές δωροκάρτες;

Εσείς ελέγχετε την πολιτική. Συνήθεις επιλογές: (1) μη επιστρέψιμη τιμή (κανονική), (2) επιστροφή χρημάτων στην αρχική μέθοδο πληρωμής (κλιμάκωση εξυπηρέτησης πελατών), (3) επιστροφή χρημάτων ως πίστωση καταστήματος. Όλα με δυνατότητα διαμόρφωσης ανά πρόγραμμα. Η ψηφιακή παρακολούθηση καθιστά τον χειρισμό της επιστροφής χρημάτων πολύ πιο καθαρό από τις φυσικές κάρτες.

Μπορούν να εξαργυρωθούν οι δωροκάρτες σε πολλές τοποθεσίες;

Ναι. Μία δωροκάρτα μπορεί να εξαργυρωθεί σε οποιαδήποτε από τις τοποθεσίες σας. Το υπόλοιπο αποθηκεύεται κεντρικά, ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο σε όλα τα τερματικά POS. Ιδανικό για αλυσίδες, δικαιοδόχους και προγράμματα συνασπισμών.

Τι γίνεται με τη θραύση — μη εξαργυρωμένο υπόλοιπο δωροκάρτας;

Η θραύση εξακολουθεί να συμβαίνει με τις ψηφιακές κάρτες, αλλά σε χαμηλότερα ποσοστά από τα φυσικά (περίπου 5-15% έναντι 20-30%). Ανάλογα με τη δικαιοδοσία και τις λογιστικές πρακτικές σας, η θραύση μπορεί να αναγνωριστεί ως έσοδα μετά από συγκεκριμένους κανόνες λήξης/αδρανοποίησης. Παρέχουμε αναφορές για να βοηθήσουμε τους λογιστές σας. Συμβουλευτείτε τον φοροτεχνικό σας για συγκεκριμένη θεραπεία.

Υπάρχει συμμόρφωση με τον GDPR/απόρρητο;

Ναι. Οι ψηφιακές δωροκάρτες αποθηκεύουν στοιχεία επικοινωνίας παραλήπτη (email, τηλέφωνο) για σκοπούς παράδοσης. Σύμφωνα με τον GDPR, αυτός είναι νόμιμος σκοπός. Οι παραλήπτες μπορούν να ζητήσουν διαγραφή μετά την εξαργύρωση. Διατίθενται πλήρεις συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων για εταιρικούς πελάτες.

Πόσο κοστίζει αυτό;

Πρόγραμμα μεμονωμένο: 49 $/μήνα για επιχειρήσεις μίας τοποθεσίας, περιλαμβάνει 2.500 συναλλαγές. Πρόγραμμα δικτύου: 149 $/μήνα για αναπτυσσόμενα δίκτυα και ηλεκτρονικό εμπόριο με τη μονάδα δωροκαρτών και το γραφικό στοιχείο Online Checkout, με 10.000 συναλλαγές. Πρόγραμμα κλίμακας: 349 $/μήνα για μεγάλα δίκτυα με λογαριασμούς B2B2E, 30.000 συναλλαγές. Enterprise: προσαρμοσμένη τιμολόγηση για μεγάλες αναπτύξεις. Κάθε νέα επιχείρηση λαμβάνει ένα δωρεάν πιλοτικό 30 ημερών με πλήρη εγκατάσταση και εκπαίδευση — δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.

Είστε έτοιμοι να κυκλοφορήσετε ψηφιακά δωροεπιταγές;

Δωρεάν πιλότος 30 ημερών με πλήρη εγκατάσταση και εκπαίδευση. Από την πρώτη κλήση έως την πρώτη δωροκάρτα που πωλήθηκε: συνήθως 5-7 ημέρες. Χωρίς πιστωτική κάρτα, χωρίς υποχρεώσεις.

Ή επικοινωνήστε απευθείας: info@7konto.com · WhatsApp +421 919 026 670