Guide
Att lansera ett presentkortsprogram
Det mesta av ett presentkortsprogram är fyra beslut som fattas under den första timmen, och det är de som är obekväma att ändra när korten väl ligger i folks telefoner. Här är de, i den ordning de faktiskt dyker upp.
Updated
I korthet
- Tid till drift
- 3–5 arbetsdagar
- Svåra att ta tillbaka
- Valörer, giltighetstid, inlösenomfattning
- Lätta att ändra
- Design, kampanjer, säljkanaler
- Kostnad för utfärdande
- Gratis per kort
Updated
De fyra besluten
Valörer. Fasta belopp är enklare att sälja och stämma av; ett öppet belopp konverterar bättre online. Att erbjuda båda är normalt, men det fördubblar rapporteringen ni kommer att titta på.
Giltighetstid. Där lokal lag tillåter det förvandlar giltighetstiden outnyttjat saldo till redovisad intäkt enligt ett schema ni styr. Där den inte gör det, planera för saldon som ligger kvar i åratal.
Inlösenomfattning. Alla platser, eller bara några? Ett franchisenätverk måste oftast besvara det innan det kan besvara något annat, eftersom det avgör vem som är skyldig vem.
Vem som finansierar kampanjen. ”Köp för $100, få $110” är en marknadsföringskostnad som landar i någons resultaträkning. Bestäm vems före den första kampanjen, inte under den första avstämningen.
- En kampanjbonus registreras som en separat post i reskontran, så marginalen förblir rapporterbar.
- Delinlösen är på som standard: resten ligger kvar på kortet.
- Saldon är synliga för kunden utan att fråga en kassör, vilket är det som får dem spenderade.
Ordningsföljden
- 01
Fatta de fyra besluten
Valörer, giltighetstid, inlösenomfattning och vem som finansierar kampanjer.
- 02
Formge kortet
Profil och fälten som visas på passet — en eftermiddag, inte ett projekt.
- 03
Slå på säljkanalerna
Kassan först, sedan widgeten online, sedan utfärdande i volym för företagsköpare.
- 04
Utbilda kassapersonalen
Att utfärda och att lösa in är en skärm var.
- 05
Sälj in i en kampanj
Lansera vid sidan av något som redan har uppmärksamhet, inte ut i tystnad.
- 06
Läs av den första månaden
Utfärdande, inlösengrad och kvarvarande saldo, per plats.
Vad ni bör följa efter lanseringen
- Inlösengrad
- Andelen utfärdat värde som faktiskt spenderas
- Tid till första köpet
- Långa glapp betyder oftast att saldot inte syns tillräckligt
- Genomsnittlig påfyllning
- Om presentköpare blir stamkunder
- Outnyttjat saldo
- Ospenderat saldo, per program och period
- Kanalmix
- Kassa mot online, när båda är i drift
- Kampanjkostnad
- Utfärdat bonusvärde mot verkliga pengar som tagits in
Frågor om det här
Vad är en closed loop-betalplattform?
Den låter dig utfärda och hantera betalningar inom ditt eget ekosystem — presentkort, förbetalda saldon, personalkonton — utan att varje transaktion går via Visa, Mastercard eller en bank. Pengarna stannar i ditt system, så avgifterna, datan och kundupplevelsen är dina att bestämma över.
Måste mina kunder installera en app?
Nej. Korten utfärdas direkt till Apple Wallet eller Google Wallet, som redan finns i varje telefon. Kunden skannar en QR-kod med kameran, trycker på ”Lägg till i Wallet” och kortet är på plats på ungefär tio sekunder. Ingen nedladdning, inget konto, inget registreringsformulär.
Fungerar det med min befintliga POS-terminal?
Ja. Kassören slår in beloppet på terminalen ni redan använder, terminalen visar en QR-kod och kunden skannar den med sin egen telefon. Det fungerar på varje terminal som kan rita upp en QR-kod på skärmen, vilket täcker moderna PAX-, Verifone- och Ingenico-parker. Finns ingen terminal alls kan personalen köra samma flöde från en telefon.
Hanterar ni onlinebetalningar också, eller bara POS?
Båda, på ett och samma saldo. Det finns en kassawidget för handlarnas webbplatser och en direkt inbäddning i PSP-gateways som betalmetod. En adminpanel, en transaktionsreskontra, ett rapportflöde — offline och online tillsammans.
Hur bäddas 7Konto in i en PSP-kassa?
7Konto dyker upp som en ny betalmetod i er befintliga kassa, bredvid de kort och wallets ni redan erbjuder. Varje handlare på den gatewayen ser ”Betala med 7Konto” utan att ändra en rad på sin egen sajt: vi integrerar en gång med gatewayen, och hela portföljen har det.
Starta en pilot och lansera inom månaden
En kostnadsfri 30-dagarspilot, konfigurerad och stöttad av vårt team.