Οδηγός
Ξεκινώντας ένα πρόγραμμα δωροκαρτών
Το μεγαλύτερο μέρος ενός προγράμματος δωροκαρτών είναι τέσσερις αποφάσεις που λαμβάνονται την πρώτη ώρα, και είναι ακριβώς αυτές που αλλάζουν δύσκολα μόλις οι κάρτες βρεθούν στα τηλέφωνα του κόσμου. Να τες, με τη σειρά που πραγματικά προκύπτουν.
Updated
Με μια ματιά
- Χρόνος μέχρι τη λειτουργία
- 3–5 εργάσιμες ημέρες
- Δύσκολα αναιρούνται
- Αξίες, λήξη, εύρος εξαργύρωσης
- Αλλάζουν εύκολα
- Σχεδιασμός, προσφορές, κανάλια πώλησης
- Κόστος έκδοσης
- Δωρεάν ανά κάρτα
Updated
Οι τέσσερις αποφάσεις
Αξίες. Τα σταθερά ποσά πωλούνται και συμφωνούνται λογιστικά πιο απλά· ένα ελεύθερο ποσό μετατρέπει καλύτερα online. Το να προσφέρετε και τα δύο είναι σύνηθες, αλλά διπλασιάζει τις αναφορές που θα κοιτάτε.
Λήξη. Όπου το επιτρέπει η τοπική νομοθεσία, η λήξη μετατρέπει το αξόδευτο υπόλοιπο σε αναγνωρισμένα έσοδα με ένα χρονοδιάγραμμα που ελέγχετε. Όπου δεν το επιτρέπει, υπολογίστε υπόλοιπα που θα μείνουν για χρόνια.
Εύρος εξαργύρωσης. Σε όλα τα σημεία ή σε κάποια από αυτά; Ένα δίκτυο franchise συνήθως πρέπει να απαντήσει σε αυτό πριν απαντήσει σε οτιδήποτε άλλο, επειδή κρίνει ποιος χρωστά σε ποιον.
Ποιος χρηματοδοτεί την προσφορά. Το «Αγόρασε $100, πάρε $110» είναι κόστος μάρκετινγκ που προσγειώνεται σε κάποιου τα αποτελέσματα. Αποφασίστε σε ποιου πριν από την πρώτη καμπάνια, όχι κατά την πρώτη συμφωνία λογαριασμών.
- Το προωθητικό μπόνους καταγράφεται ως ξεχωριστή εγγραφή στο καθολικό, ώστε το περιθώριο να παραμένει μετρήσιμο.
- Η μερική εξαργύρωση είναι ενεργή εξ ορισμού: το υπόλοιπο μένει στην κάρτα.
- Τα υπόλοιπα είναι ορατά στον πελάτη χωρίς να ρωτήσει ταμία, και αυτό είναι που τα κάνει να ξοδεύονται.
Η σειρά
- 01
Πάρτε τις τέσσερις αποφάσεις
Αξίες, λήξη, εύρος εξαργύρωσης και ποιος χρηματοδοτεί τις προσφορές.
- 02
Σχεδιάστε την κάρτα
Επωνυμία και τα πεδία που εμφανίζονται στο pass — ένα απόγευμα, όχι ένα έργο.
- 03
Ανοίξτε τα κανάλια πώλησης
Πρώτα το ταμείο, μετά το online widget, μετά η μαζική έκδοση για εταιρικούς αγοραστές.
- 04
Εκπαιδεύστε το ταμείο
Η έκδοση και η εξαργύρωση είναι μία οθόνη η καθεμία.
- 05
Πουλήστε μέσα σε μια καμπάνια
Ξεκινήστε δίπλα σε κάτι που ήδη τραβά προσοχή, όχι στο κενό.
- 06
Διαβάστε τον πρώτο μήνα
Έκδοση, ποσοστό εξαργύρωσης και υπόλοιπο που απομένει, ανά σημείο.
Τι να παρακολουθείτε μετά την εκκίνηση
- Ποσοστό εξαργύρωσης
- Το μερίδιο της εκδοθείσας αξίας που πράγματι ξοδεύτηκε
- Χρόνος μέχρι την πρώτη δαπάνη
- Τα μεγάλα κενά συνήθως σημαίνουν ότι το υπόλοιπο δεν είναι αρκετά ορατό
- Μέση ανανέωση
- Αν οι αγοραστές δώρων γίνονται τακτικοί πελάτες
- Αχρησιμοποίητο υπόλοιπο
- Αξόδευτο υπόλοιπο, ανά πρόγραμμα και περίοδο
- Μείγμα καναλιών
- Ταμείο έναντι online, μόλις λειτουργούν και τα δύο
- Κόστος προσφοράς
- Αξία μπόνους που εκδόθηκε έναντι πραγματικών χρημάτων που εισπράχθηκαν
Ερωτήσεις γι’ αυτό
Τι είναι μια πλατφόρμα πληρωμών κλειστού κυκλώματος;
Σας επιτρέπει να εκδίδετε και να επεξεργάζεστε πληρωμές μέσα στο δικό σας οικοσύστημα — δωροκάρτες, προπληρωμένα υπόλοιπα, λογαριασμούς εργαζομένων — χωρίς να περνά κάθε συναλλαγή από τη Visa, τη Mastercard ή μια τράπεζα. Τα χρήματα μένουν στο σύστημά σας, οπότε τις προμήθειες, τα δεδομένα και την εμπειρία του πελάτη τα ορίζετε εσείς.
Χρειάζεται να εγκαταστήσουν οι πελάτες μου κάποια εφαρμογή;
Όχι. Οι κάρτες εκδίδονται απευθείας στο Apple Wallet ή στο Google Wallet, που υπάρχουν ήδη σε κάθε κινητό. Ο πελάτης σκανάρει έναν κωδικό QR με την κάμερα, πατάει «Προσθήκη στο Wallet» και η κάρτα είναι εκεί σε περίπου δέκα δευτερόλεπτα. Χωρίς λήψη εφαρμογής, χωρίς λογαριασμό, χωρίς φόρμα εγγραφής.
Λειτουργεί με το τερματικό POS που ήδη έχω;
Ναι. Ο ταμίας πληκτρολογεί το ποσό στο τερματικό που ήδη χρησιμοποιείτε, το τερματικό εμφανίζει έναν κωδικό QR και ο πελάτης τον σκανάρει με το δικό του κινητό. Αυτό δουλεύει σε κάθε τερματικό που μπορεί να δείξει QR στην οθόνη, δηλαδή στους σύγχρονους στόλους PAX, Verifone και Ingenico. Αν δεν υπάρχει καθόλου τερματικό, το προσωπικό μπορεί να κάνει την ίδια διαδικασία από ένα κινητό.
Καλύπτετε και τις online πληρωμές ή μόνο το POS;
Και τα δύο, με ένα υπόλοιπο. Υπάρχει widget πληρωμής για τα site των εμπόρων και απευθείας ενσωμάτωση σε πύλες PSP ως μέθοδος πληρωμής. Ένα admin panel, ένα καθολικό συναλλαγών, μία ροή αναφορών — offline και online μαζί.
Πώς ενσωματώνεται το 7Konto στο ταμείο ενός PSP;
Το 7Konto εμφανίζεται ως νέα μέθοδος πληρωμής μέσα στο υπάρχον ταμείο σας, δίπλα στις κάρτες και τα wallet που ήδη προσφέρετε. Κάθε έμπορος σε αυτή την πύλη βλέπει το «Πληρωμή με 7Konto» χωρίς να αλλάξει γραμμή στο δικό του site: κάνουμε μία ενσωμάτωση με την πύλη και το αποκτά όλο το χαρτοφυλάκιο.
Ξεκινήστε πιλοτικό και βγείτε σε λειτουργία μέσα στον μήνα
Δωρεάν πιλοτικό 30 ημερών, με ρύθμιση και υποστήριξη από την ομάδα μας.