Digital Gift Certificates in Apple Wallet & Google Wallet
একটি ডিজিটাল উপহার শংসাপত্র প্রোগ্রাম চালু করুন যা গ্রাহকরা প্রকৃতপক্ষে রিডিম করে৷ ফিজিক্যাল কার্ডের চেয়ে বেশি রিডেম্পশন রেট। এসএমএস বা ইমেলের মাধ্যমে তাত্ক্ষণিক বিতরণ। ইনস্টল করার জন্য কোন গ্রাহক অ্যাপ নেই। আপনার সমস্ত অবস্থান জুড়ে রিডিমযোগ্য — POS বা চেকআউট উইজেট বা PSP এম্বেডিংয়ের মাধ্যমে অনলাইনে৷
শারীরিক উপহার কার্ড ভেঙে গেছে
উপহার কার্ড বিক্রির প্রতিটি ব্যবসা এই সমস্যাগুলি জানে৷ বেশিরভাগই তাদের ব্যবসা করার অনিবার্য খরচ হিসাবে গ্রহণ করে।
শারীরিক উপহার কার্ড ব্যয়বহুল
~$3-5 প্রতি প্লাস্টিক কার্ডমুদ্রণ, বিতরণ, প্লাস্টিক বর্জ্য। প্রতিটি কার্ড কোনো উপার্জন করার আগে টাকা খরচ করে।
গ্রাহকরা ভুলে যান বা শারীরিক কার্ড হারিয়ে ফেলেন
~30-50% কখনও খালাস হয় নাআপনি টাকা রাখেন (ভাঙ্গা) কিন্তু আপনি রিটার্ন ভিজিট এবং ফলো-অন খরচও পাবেন না।
অ্যাপ-ভিত্তিক উপহার কার্ড চালু করতে ব্যর্থ
60-80% অ্যাপ ইনস্টল প্রত্যাখ্যানশুধুমাত্র উপহার কার্ডের জন্য একটি গ্রাহক অ্যাপ তৈরি করার অর্থ হল বেশিরভাগ প্রাপক কখনই কার্ড দেখতে পান না৷
এন্টারপ্রাইজ উপহার কার্ড প্ল্যাটফর্মগুলি এন্টারপ্রাইজ-মূল্যযুক্ত
$50K-500K+ সেটআপব্ল্যাকহক, ইনকম-এর মতো সমাধানগুলির জন্য বড় স্থাপনার প্রয়োজন - ক্রমবর্ধমান চেইনগুলির জন্য কার্যকর নয়৷
ডিজিটাল গিফট সার্টিফিকেটের ছয়টি ব্যবসায়িক সুবিধা
কার্ড প্রতি শূন্য উৎপাদন খরচ
ডিজিটাল কার্ড Apple Wallet বা Google Wallet তাৎক্ষণিকভাবে ইস্যু করা হয়। কোনো প্লাস্টিক নেই, কোনো মুদ্রণ নেই, কোনো শিপিং নেই, কোনো হারানো কার্ড পুনরায় প্রকাশ করার জন্য নেই৷
উচ্চতর খালাসের হার
প্রাপকরা শারীরিকভাবে একটি ওয়ালেট কার্ড হারাতে পারবেন না। পুশ বিজ্ঞপ্তি তাদের ভারসাম্য মনে করিয়ে দেয়। রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স দৃশ্যমানতা তাদের নিযুক্ত রাখে।
উচ্চ গড় চেকের আকার
উপহার কার্ড ব্যালেন্স সহ গ্রাহকরা প্রায়শই উপরে তাদের নিজস্ব অর্থ যোগ করেন। "অন্য কারো টাকা খরচ করার" মনোবিজ্ঞান প্রিমিয়াম পছন্দের দিকে নিয়ে যায়।
তাত্ক্ষণিক বিতরণ
ক্রয় এবং বিতরণ সেকেন্ডের মধ্যে ঘটে। শেষ মুহূর্তের উপহারের জন্য পারফেক্ট, শেষ মুহূর্তে মনে রাখা জন্মদিন, একই দিনে কর্পোরেট পুরস্কার পাঠানো হয়েছে।
নতুন গ্রাহক অধিগ্রহণ
উপহার কার্ড প্রাপকরা প্রায়ই নতুন গ্রাহক হয়ে ওঠে। প্রতিটি উপহার কার্ড আপনার ব্যবসা পরিদর্শন করার আমন্ত্রণ, ইতিমধ্যে ব্যয় করা অর্থ দ্বারা সমর্থিত৷
ডেটা মালিকানা
আপনি প্রতিটি ক্রেতা এবং প্রাপকের পরিচিতির মালিক৷ মার্কেটিং ফলো-আপ, ছুটির অনুস্মারক, জন্মদিনের প্রচারাভিযান — সবই আপনার ডাটাবেসে, কোনো তৃতীয় পক্ষের নয়।
ডিজিটাল উপহার শংসাপত্রগুলি আসলে কীভাবে ব্যবহৃত হয়
বিপণন পরিস্থিতি নয় — গিফট কার্ড প্রোগ্রাম চালাচ্ছে এমন ব্যবসার প্রকৃত নিদর্শন।
শেষ মুহূর্তের জন্মদিনের উপহার
এটা শনিবার সকাল। সারার সেরা বন্ধুর 3 ঘন্টার মধ্যে একটি জন্মদিনের পার্টি আছে। সারাহ তার ফোনে আপনার ওয়েবসাইট খোলে, 30 সেকেন্ডের মধ্যে একটি $75 উপহার কার্ড কিনে এবং "পাঠান" এ ট্যাপ করে। পার্টিতে যাওয়ার সময় তার বন্ধু উপহার কার্ডের সাথে একটি এসএমএস পায়। সে এটি তার মানিব্যাগে যোগ করে এবং একই রাতে আপনার রেস্তোরাঁয় ব্যবহার করে।
ব্যবসায়িক প্রভাব: আপনি এমন একটি বিক্রয় ক্যাপচার করেছেন যা "স্টোরে দৌড়" ঘর্ষণের কারণে একটি বড়-বক্সের দোকানে চলে যেত৷
50 জন কর্মচারীর জন্য কর্পোরেট পুরস্কার
একটি প্রযুক্তি কোম্পানি 50 জন কর্মীকে ত্রৈমাসিক মাইলফলক স্পর্শ করার জন্য পুরস্কৃত করতে চায়৷ HR আপনার ব্যবসায়িক পোর্টালে $100 প্রতিটিতে 50টি উপহার কার্ড কেনে। প্রতিটি কর্মচারী তাদের ব্যক্তিগতকৃত উপহার কার্ড সহ একটি ইমেল পায়। HR এর জন্য মোট সময়: 15 মিনিট। ফিজিক্যাল কার্ডের মাধ্যমে একই পুরস্কার: কেনা, বিতরণ, ট্র্যাকিংয়ের 2 দিন।
ব্যবসায়িক প্রভাব: আপনি এইমাত্র 50 জন সম্ভাব্য গ্রাহক পেয়েছেন যারা তাদের উপহার রিডিম করতে আপনার ব্যবসায় যাবেন।
বিবাহ রেজিস্ট্রি বিকল্প
একটি দম্পতি তাদের প্রথম বছরে বিবাহের খাবারের জন্য আপনার রেস্টুরেন্টে $2,000 উপহার কার্ডের জন্য নিবন্ধন করে৷ অতিথিরা কার্ডে যেকোনো পরিমাণে অবদান রাখতে পারেন। সমস্ত অবদান এক ওয়ালেট কার্ডে জমা হয়। দম্পতি ভারসাম্য সম্পর্কে অনুস্মারক সহ বছর ধরে খালাস করে৷
ব্যবসায়িক প্রভাব: বিবাহের রেজিস্ট্রি থেকে লকড-ইন আয়। বছর ধরে একাধিক পরিদর্শন. দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক, এককালীন লেনদেন নয়।
রিফান্ডের বিকল্প (ক্রেডিট-ভিত্তিক)
একজন গ্রাহক একটি $200 ক্রয় ফেরত দেন যার জন্য তারা নগদ ফেরত চান না। আপনি স্টোর ক্রেডিট ($220) হিসাবে 110% ফেরত অফার করেন — সেকেন্ডের মধ্যে তাদের ওয়ালেটে একটি ডিজিটাল উপহার কার্ড হিসাবে বিতরণ করা হয়। নগদ প্রবাহ ছাড়াই রিফান্ড পরিচালনা করা হয়, গ্রাহক পুরস্কৃত বোধ করেন, তারা ব্যয়ে ফিরে যান।
ব্যবসায়িক প্রভাব: আপনার ব্যবসায় টাকা রাখুন। রিটার্নকে ভবিষ্যতের আয়ে পরিণত করেছে।
ছুটির মরসুমে উপহার দেওয়া
20শে ডিসেম্বর, আপনার ওয়েবসাইটে একটি "ডিজিটাল উপহার কার্ড" ব্যানার রয়েছে৷ গ্রাহকরা বছরের শেষ 5 দিনে 300টি কার্ড কেনেন। সমস্ত প্রাপকদের কাছে এসএমএস/ইমেলের মাধ্যমে অবিলম্বে বিতরণ করা হয়। কোন শিপিং বিলম্ব নেই, কোন "সময়ে পৌঁছাবে" উদ্বেগ নেই। সর্বোচ্চ ছুটির চাহিদা ধরা হয়েছে।
ব্যবসায়িক প্রভাব: প্রতি বছর, ডিসেম্বরে উপহার কার্ডের বিক্রি 3-5 গুণ বেড়ে যায়। ডিজিটাল ডেলিভারি সময়ের ঝুঁকি দূর করে।
আপনার প্রোগ্রাম আপনার উপায় কনফিগার করুন
ছয়টি কনফিগারেশন এলাকা, আপনার ব্যবসা কীভাবে কাজ করে তা মানানসই সবগুলি কাস্টমাইজ করা যায়৷
স্থির মূল্যবোধ
$25, $50, $100, $200, ইত্যাদি। সাধারণ পরিমাণ, ক্রেতাদের জন্য সহজ।
কাস্টম পরিমাণ
ক্রেতাকে যেকোনো পরিমাণ বেছে নিতে দিন ($47? নিশ্চিত)। ব্যক্তিগত উপহার আরও চিন্তাশীল মনে হয়৷
প্রমোশনাল বোনাস
$100 কিনুন, $110 পান। $500 কিনুন, $600 পান। প্রতি ক্যাম্পেইন কনফিগার করা যায়।
একাধিক ডিজাইন
জন্মদিন, বার্ষিকী, ছুটি, কর্পোরেট — বিভিন্ন ডিজাইন, একই প্ল্যাটফর্ম।
মেয়াদ শেষ হওয়ার নিয়ম
কখনই মেয়াদ শেষ হবে না (শুভেচ্ছার জন্য প্রস্তাবিত), 1-বছর মেয়াদ শেষ হওয়া, বা কাস্টম নিয়ম।
রিচার্জ বিকল্প
প্রাপকদের তাদের উপহার কার্ডে তাদের নিজস্ব অর্থ যোগ করতে দিন। উপহারগুলিকে আনুগত্যের ব্যালেন্সে পরিণত করে৷
সিদ্ধান্ত থেকে প্রথম উপহার কার্ড বিক্রি করা — এক সপ্তাহের মধ্যে
আমাদের দল সেটআপ পরিচালনা করে। আপনার দল বিক্রির উপর ফোকাস করে।
ডিসকভারি কল — আপনার ব্যবসা বুঝুন, প্রোগ্রাম প্যারামিটার সংজ্ঞায়িত করুন
প্ল্যাটফর্ম কনফিগারেশন — 7Konto টিম আপনার উপহার কার্ড প্রোগ্রাম সেট আপ করে
ডিজাইন অনুমোদন — আপনি 2-3টি ওয়ালেট কার্ড ডিজাইন অনুমোদন করেন
বিক্রয় চ্যানেল সংযুক্ত — ওয়েবসাইট ইন্টিগ্রেশন, POS প্রশিক্ষণ
ভিডিও কলের মাধ্যমে স্টাফ প্রশিক্ষণ
লাইভ — উপহার কার্ড বিক্রি শুরু করুন
বিনামূল্যে পাইলট অন্তর্ভুক্ত: প্ল্যাটফর্ম সেটআপ, 2-3 কার্ড ডিজাইন প্রস্তাব, বিক্রয় চ্যানেল একীকরণ, ভিডিও কলের মাধ্যমে কর্মীদের প্রশিক্ষণ।
শিল্প যেখানে ডিজিটাল উপহার সার্টিফিকেট সবচেয়ে ভালো কাজ করে
খুচরা চেইন
ছুটির উপহার কার্ড, জন্মদিনের কার্ড, কর্পোরেট উপহার, ফেরতের বিকল্প
রেস্তোরাঁ ও হোরেকা
জন্মদিনের ডিনার উপহার, কর্পোরেট বিনোদন, বিবাহের রেজিস্ট্রি, খাবারদাবার উপহার
হোটেল ও আতিথেয়তা
সপ্তাহান্তে থাকার উপহার, স্পা প্যাকেজ, বার্ষিকীর অভিজ্ঞতা, কর্পোরেট ভ্রমণ উপহার
স্পা এবং সুস্থতা
চিকিৎসা প্যাকেজ, উপহার হিসাবে মাসিক সদস্যপদ, কর্পোরেট সুস্থতা পুরস্কার
জোট কর্মসূচি
মাল্টি-ব্র্যান্ডের উপহার কার্ডগুলি অংশীদার ব্যবসায় খালাসযোগ্য
অলাভজনক
উপহার কার্ড, দাতা পুরস্কার, কমিউনিটি প্রোগ্রামের মাধ্যমে তহবিল সংগ্রহ
এছাড়াও এই প্ল্যাটফর্মগুলি বিবেচনা করুন
ক্যাম্পাস এবং ব্যবসা কেন্দ্রগুলির জন্য বন্ধ-লুপ →
নিয়োগকর্তারা কর্মীদের অভ্যন্তরীণ খরচের হিসাব দেন। বিশ্ববিদ্যালয়, ব্যবসা কেন্দ্র, কর্পোরেট সদর দপ্তর, স্বাস্থ্যসেবা কমপ্লেক্স।
ফ্লিট অপারেটরদের জন্য B2B ফুয়েল কার্ড →
জ্বালানী নেটওয়ার্কগুলি পরিবহন সংস্থাগুলিকে কর্পোরেট জ্বালানী প্রোগ্রাম অফার করে৷ ব্যক্তিগত ড্রাইভারের সীমা, রিজার্ভ-তারপর-প্রবাহ নিশ্চিত করুন।
ব্যবসায়িকদের থেকে সাধারণ প্রশ্ন
কিভাবে একটি ডিজিটাল উপহার শংসাপত্র একটি শারীরিক উপহার কার্ড থেকে আলাদা?
ডিজিটাল উপহারের শংসাপত্রগুলি প্রাপকের ফোনে Apple Wallet বা Google Wallet এ সংরক্ষণ করা হয়৷ তারা হারিয়ে যেতে পারে না, তারা রিয়েল-টাইমে আপডেট করে, তারা পুশ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারে, এবং তাদের উত্পাদন করতে আপনার কিছুই খরচ হয় না। শারীরিক কার্ড তৈরি করতে, হারিয়ে যেতে এবং ব্যালেন্স আপডেটগুলি ভুলে যেতে প্রতিটির জন্য $3-5 খরচ হয়৷ কার্যকরীভাবে চেকআউটে, উভয়ই একইভাবে ব্যবহার করা হয় — কিন্তু ডিজিটাল শংসাপত্রে উল্লেখযোগ্যভাবে উচ্চতর রিডেম্পশন হার রয়েছে৷
গ্রাহকরা কি এখনও দোকানে উপহারের শংসাপত্র কিনতে পারেন?
হ্যাঁ। আপনার ক্যাশিয়ার POS এ পরিমাণটি প্রবেশ করে, একটি QR কোড সহ একটি রসিদ প্রিন্ট করে (অথবা প্রাপককে সরাসরি ইমেল/এসএমএস করে)। প্রাপক QR স্ক্যান করে — উপহার কার্ডটি প্রায় 10 সেকেন্ডের মধ্যে তাদের ওয়ালেটে উপস্থিত হয়। অথবা ক্রেতা এটি তাদের নিজস্ব ওয়ালেটে যোগ করতে পারেন এবং পাসটি ডিজিটালভাবে ফরোয়ার্ড করতে পারেন।
আমরা কীভাবে "শারীরিক উপহার" অনুভব করতে পারি?
একাধিক বিকল্প: (1) QR কোড সহ বাড়িতে একটি সুন্দর কার্ড প্রিন্ট করুন — ক্রেতা একটি শারীরিক উপহার মোড়ানোর মাধ্যমে ডিজিটাল অভিজ্ঞতা পান, (2) QR ধারণকারী একটি ডিজাইন করা কার্ডের সাথে ঐচ্ছিক শারীরিক মেইলিং অফার করুন, (3) ওয়ালেট কার্ডে প্রদর্শিত ব্যক্তিগতকৃত বার্তাগুলির অনুমতি দিন। উভয় জগতের সেরা — প্রয়োজনের সময় শারীরিক উপস্থাপনা সহ ডিজিটাল অভিজ্ঞতা।
কোন সম্প্রদায় সবচেয়ে ভালো কাজ করে?
খুচরা চেইনের জন্য: $25, $50, $100 (ছুটির দিন/জন্মদিন), এছাড়াও ব্যক্তিগত উপহারের জন্য কাস্টম পরিমাণ। রেস্তোরাঁর জন্য: $50, $100, $150 (দুটি পরিসরের জন্য ডিনার)। আতিথেয়তার জন্য: $250, $500, $1000+ (সপ্তাহান্তে থাকে)। আমরা আপনাকে আপনার শিল্প এবং মূল্য পয়েন্টের উপর ভিত্তি করে পাইলট চলাকালীন সর্বোত্তম মূল্য নির্ধারণ করতে সাহায্য করি৷
আমাদের কি প্রচারমূলক বোনাস অফার করা উচিত ($100 কিনুন, $110 পান)?
হ্যাঁ, বিশেষ করে লঞ্চ এবং ছুটির জন্য। একটি 10% বোনাস সাধারণত প্রচারের সময়কালে 30-50% বেশি উপহার কার্ডের ভলিউম চালায়। গ্রাহকরা "বিনামূল্যে অর্থ পাওয়া" হিসাবে যুক্তিযুক্ত করে কিন্তু আপনি শুধুমাত্র কার্ডের বোনাসটি "হারিয়েছেন" যা প্রকৃতপক্ষে রিডিম করা হয়। ব্রেকেজ (খরচ না করা কার্ড) বোনাস খরচের বেশিরভাগই কভার করে। নেট ফলাফল: উচ্চতর মোট বিক্রয়, তুলনীয় মার্জিন।
আমরা কীভাবে এটিকে আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে একীভূত করব?
আপনার সেটআপের উপর নির্ভর করে একাধিক বিকল্প। (1) yourbrand.7konto.com/giftcard-এ হোস্ট করা ক্রয় পৃষ্ঠা (দ্রুততম, কোন ডেভের প্রয়োজন নেই), (2) আপনার বিদ্যমান ওয়েবসাইটের জন্য এমবেডেড উইজেট (ইনস্টল করার জন্য 10 মিনিট), (3) সম্পূর্ণ কাস্টমাইজেশনের জন্য REST API ইন্টিগ্রেশন (ডেভেলপাররা একদিনে একীভূত করতে পারেন), (4) Shopify/WooCommerce p এ অনুরোধ করা যায়।
কর্পোরেট/বাল্ক গিফট কার্ড বিক্রয় সম্পর্কে কি?
কর্পোরেট গ্রাহকরা একটি স্ব-পরিষেবা পোর্টালের মাধ্যমে একবারে 10, 50 বা 500টি উপহার কার্ড কিনতে পারেন৷ স্বতন্ত্র প্রাপকের নাম, কাস্টম বার্তা, বিতরণ সময়সূচী সহ বাল্ক আপলোড। HR দলগুলি কর্মচারী পুরষ্কারের জন্য এটি পছন্দ করে। কর্পোরেট গ্রাহকরা একটি একক চালান পান; প্রতিটি প্রাপক তাদের ব্যক্তিগতকৃত উপহার কার্ড পায়৷
ডিজিটাল উপহার কার্ডে টাকা ফেরত কীভাবে কাজ করে?
আপনি নীতি নিয়ন্ত্রণ করেন। সাধারণ বিকল্পগুলি: (1) ফেরতযোগ্য নয় (মানক), (2) মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে ফেরতযোগ্য (গ্রাহক পরিষেবা বৃদ্ধি), (3) স্টোর ক্রেডিট হিসাবে ফেরতযোগ্য৷ প্রোগ্রাম প্রতি সব কনফিগারযোগ্য. ডিজিটাল ট্র্যাকিং ফিজিক্যাল কার্ডের তুলনায় রিফান্ড হ্যান্ডলিংকে অনেক বেশি পরিষ্কার করে।
উপহার কার্ডগুলি কি একাধিক স্থানে রিডিম করা যেতে পারে?
হ্যাঁ। একটি উপহার কার্ড আপনার যেকোনো অবস্থানে ভাঙ্গানো যায়। ব্যালেন্স কেন্দ্রীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয়, সমস্ত POS টার্মিনাল জুড়ে রিয়েল-টাইমে আপডেট করা হয়। চেইন, ফ্র্যাঞ্চাইজি এবং কোয়ালিশন প্রোগ্রামের জন্য পারফেক্ট।
ভাঙ্গা সম্পর্কে কী — খালাস না করা উপহার কার্ড ব্যালেন্স?
ডিজিট্যাল কার্ডের সাথে এখনও ব্রেকেজ ঘটছে, কিন্তু শারীরিক তুলনায় কম হারে (প্রায় 5-15% বনাম 20-30%)। আপনার এখতিয়ার এবং অ্যাকাউন্টিং অনুশীলনের উপর নির্ভর করে, নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হওয়ার/সুপ্ত থাকার নিয়মের পরে ভাঙ্গন রাজস্ব হিসাবে স্বীকৃত হতে পারে। আমরা আপনার হিসাবরক্ষকদের সাহায্য করার জন্য রিপোর্ট প্রদান করি। নির্দিষ্ট চিকিৎসার জন্য আপনার ট্যাক্স উপদেষ্টার সাথে পরামর্শ করুন।
সেখানে কি জিডিপিআর/গোপনীয়তা সম্মতি আছে?
হ্যাঁ। ডেলিভারির উদ্দেশ্যে ডিজিটাল গিফট কার্ড স্টোর প্রাপকের যোগাযোগের তথ্য (ইমেল, ফোন)। GDPR এর অধীনে, এটি বৈধ উদ্দেশ্য। রিডিমশনের পরে প্রাপকরা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য সম্পূর্ণ ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি উপলব্ধ৷
এটার দাম কত?
একক পরিকল্পনা: একক অবস্থানের ব্যবসার জন্য $49/মাস, 2,500টি লেনদেন অন্তর্ভুক্ত। নেটওয়ার্ক পরিকল্পনা: ক্রমবর্ধমান নেটওয়ার্ক এবং ই-কমার্সের জন্য $149/মাস উপহার কার্ড মডিউল এবং অনলাইন চেকআউট উইজেট, 10,000 লেনদেন অন্তর্ভুক্ত। স্কেল প্ল্যান: B2B2E অ্যাকাউন্ট, 30,000 লেনদেন সহ বড় নেটওয়ার্কগুলির জন্য $349/মাস। এন্টারপ্রাইজ: বড় স্থাপনার জন্য কাস্টম মূল্য। প্রতিটি নতুন ব্যবসা সম্পূর্ণ সেটআপ এবং প্রশিক্ষণ সহ বিনামূল্যে 30-দিনের পাইলট পায় — কোনো ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই৷
ডিজিটাল উপহার শংসাপত্র চালু করতে প্রস্তুত?
সম্পূর্ণ সেটআপ এবং প্রশিক্ষণ সহ বিনামূল্যে 30-দিনের পাইলট। প্রথম কল থেকে বিক্রি হওয়া প্রথম উপহার কার্ড পর্যন্ত: সাধারণত 5-7 দিন। কোন ক্রেডিট কার্ড নেই, কোন বাধ্যবাধকতা নেই।
অথবা সরাসরি যোগাযোগ করুন: info@7konto.com · WhatsApp +421 919 026 670