How is a digital gift certificate different from a physical gift card?

Digital gift certificates are stored in Apple Wallet or Google Wallet on the recipient's phone. They cannot be lost, they update in real-time, they can send push notifications, and they cost you nothing to produce. Physical cards cost $3-5 each to produce, get lost, and forget about balance updates. Functionally at checkout, both are used the same way — but digital certificates have significantly higher redemption rates.

Can customers still buy gift certificates in-store?

Yes. Your cashier enters the amount on the POS, prints a receipt with a QR code (or emails/SMSes it to the recipient directly). The recipient scans the QR — the gift card appears in their wallet in about 10 seconds. Or the buyer can add it to their own wallet and forward the pass digitally.

How do we handle the "physical gift" feel?

Multiple options: (1) print a nice card at home with the QR code — the buyer gets the digital experience with a physical gift wrapping, (2) offer optional physical mailing with a designed card containing the QR, (3) allow personalized messages that appear on the wallet card. Best of both worlds — digital experience with physical presentation when needed.

What denominations work best?

For retail chains: $25, $50, $100 (holiday/birthday), plus custom amounts for personal gifts. For restaurants: $50, $100, $150 (dinner for two range). For hospitality: $250, $500, $1000+ (weekend stays). We help you figure out optimal denominations during pilot based on your industry and price points.

Should we offer promotional bonuses (buy $100, get $110)?

Yes, particularly for launch and holidays. A 10% bonus typically drives 30-50% more gift card volume during promotional periods. Customers rationalize as "getting free money" but you're only "losing" the bonus on cards that actually get redeemed. Breakage (unredeemed cards) covers most of the bonus cost. Net result: higher gross sales, comparable margins.

How do we integrate this with our website?

Multiple options depending on your setup. (1) Hosted purchase page at yourbrand.7konto.com/giftcard (fastest, no dev needed), (2) Embedded widget for your existing website (10 minutes to install), (3) REST API integration for full customization (developers can integrate in a day), (4) Shopify/WooCommerce plugin (available on request).

What about corporate/bulk gift card sales?

Corporate customers can buy 10, 50, or 500 gift cards at once through a self-service portal. Bulk upload with individual recipient names, custom messages, delivery scheduling. HR teams love this for employee rewards. Corporate customers get a single invoice; each recipient gets their personalized gift card.

How do refunds work on digital gift cards?

You control the policy. Common options: (1) non-refundable (standard), (2) refundable to original payment method (customer service escalation), (3) refundable as store credit. All configurable per program. Digital tracking makes refund handling much cleaner than physical cards.

Can gift cards be redeemed across multiple locations?

Yes. One gift card is redeemable at any of your locations. Balance is stored centrally, updated in real-time across all POS terminals. Perfect for chains, franchisees, and coalition programs.

What about breakage — unredeemed gift card balance?

Breakage still happens with digital cards, but at lower rates than physical (roughly 5-15% vs. 20-30%). Depending on your jurisdiction and accounting practices, breakage can be recognized as revenue after specific expiration/dormancy rules. We provide reports to help your accountants. Consult your tax advisor for specific treatment.

Is there GDPR/privacy compliance?

Yes. Digital gift cards store recipient contact info (email, phone) for the purpose of delivery. Under GDPR, this is legitimate purpose. Recipients can request deletion after redemption. Full data processing agreements available for enterprise customers.

How much does this cost?

Solo plan: $49/month for single-location businesses, includes 2,500 transactions. Network plan: $149/month for growing networks and e-commerce with gift cards module and Online Checkout Widget, 10,000 transactions included. Scale plan: $349/month for large networks with B2B2E accounts, 30,000 transactions. Enterprise: custom pricing for large deployments. Every new business gets a free 30-day pilot with full setup and training included — no credit card required.

Digitaaliset lahjakortit

Digitaaliset lahjakortit Apple Wallet & Google Wallet

Käynnistä digitaalinen lahjakorttiohjelma, jonka asiakkaat todella lunastavat. Korkeammat lunastusprosentit kuin fyysiset kortit. Välitön toimitus tekstiviestillä tai sähköpostilla. Ei asennettavaa asiakassovellusta. Lunastettava kaikissa sijainneissasi – osoitteessa POS tai verkossa kassawidgetin tai PSP-upotuksen kautta.

Aloita ilmainen pilotti Katso hinnoittelu

10 s

Ostosta asiakkaan lompakkoon

Fyysisen kortin tuotantokustannukset

30 päivää

Ilmainen pilottiversio täydellä asennuksella

Miksi nykyinen malli epäonnistuu

Fyysiset lahjakortit ovat rikki

Jokainen lahjakortteja myyvä yritys tietää nämä ongelmat. Useimmat hyväksyvät ne väistämättöminä liiketoiminnan kuluina.

Fyysiset lahjakortit ovat kalliita

~3–5 dollaria muovikorttia kohden

Painotus, jakelu, muovijätteet. Jokainen kortti maksaa rahaa ennen kuin se ansaitsee yhtään.

Asiakkaat unohtavat tai menettävät fyysiset kortit

~30–50 % ei koskaan lunastettu

Sinä pidät rahat (rikot), mutta et myöskään saa uusintakäyntiä ja jatkokuluja.

Sovelluspohjaiset lahjakortit eivät käynnisty

60–80 %:n sovelluksen asennuksen epääminen

Asiakassovelluksen rakentaminen vain lahjakortteja varten tarkoittaa, että useimmat vastaanottajat eivät koskaan näe korttia.

Yrityslahjakorttiympäristöt ovat yrityshinnoiteltuja

50 000–500 000 $+ asennus

Ratkaisut, kuten Blackhawk, InComm, vaativat suuria käyttöönottoja – eivät sovellu kasvaville ketjuille.

Mitä saat

Kuusi digitaalisten lahjakorttien liiketoimintaetua

Nolla tuotantokustannuksia korttia kohden

Digitaalikortit myönnetään välittömästi numeroille Apple Wallet tai Google Wallet. Ei muovia, ei tulostusta, ei toimitusta, ei kadonneita kortteja, jotka julkaistaan uudelleen.

Korkeammat lunastusprosentit

Vastaanottaja ei voi fyysisesti hukata lompakkokorttia. Push-ilmoitukset muistuttavat heitä tasapainosta. Reaaliaikainen saldon näkyvyys pitää heidät mukana.

Suurempi keskimääräinen sekin koko

Asiakkaat, joilla on lahjakorttisaldo, lisäävät usein oman rahansa päälle. "Jonkun toisen rahojen kulutuksen" psykologia johtaa ensiluokkaisiin valintoihin.

Pikatoimitus

Osto ja toimitus tapahtuvat sekunneissa. Täydellinen viime hetken lahjoihin, viime hetkellä muistetuille syntymäpäiville, samana päivänä lähetettäviin yrityspalkintoihin.

Uusien asiakkaiden hankinta

Lahjakortin saajista tulee usein uusia asiakkaita. Jokainen lahjakortti on kutsu vierailla yritykseesi, ja sen takana on jo käytetty raha.

Tietojen omistajuus

Omistat jokaisen ostajan ja vastaanottajan yhteyshenkilön. Markkinoinnin seuranta, lomamuistutukset, syntymäpäiväkampanjat – kaikki tietokannassasi, ei kolmannen osapuolen.

Todelliset asiakasskenaariot

Miten digitaalisia lahjakortteja todella käytetään

Ei markkinointiskenaarioita – lahjakorttiohjelmia ylläpitävien yritysten todellisia malleja.

Viime hetken syntymäpäivälahja

On lauantaiaamu. Saaran parhaalla ystävällä on syntymäpäiväjuhlat 3 tunnin kuluttua. Sarah avaa verkkosivustosi puhelimessaan, ostaa 75 dollarin lahjakortin 30 sekunnissa ja napauttaa "Lähetä". Hänen ystävänsä saa lahjakortin tekstiviestin, kun hän on matkalla juhliin. Hän lisää sen lompakkoonsa ja käyttää sitä ravintolassasi samana iltana.

Vaikutus liiketoimintaan: Otit talteen, joka olisi mennyt isoon kauppaan "juokse kauppaan" -kitkan takia.

Yrityspalkkiot 50 työntekijälle

Teknologiayritys haluaa palkita 50 työntekijää neljännesvuosittaisen virstanpylvään saavuttamisesta. HR ostaa 50 lahjakorttia 100 dollarilla kukin yritysportaalistasi. Jokainen työntekijä saa sähköpostiin henkilökohtaisen lahjakortin. HR:n kokonaisaika: 15 minuuttia. Sama palkinto fyysisten korttien kautta: 2 päivää ostoa, jakelua, seurantaa.

Vaikutus liiketoimintaan: Sait juuri 50 potentiaalista asiakasta, jotka käyvät yrityksesi lunastamassa lahjansa.

Vaihtoehto häärekisteriin

Pariskunta rekisteröi ravintolassasi 2 000 dollarin lahjakortin hääateriaa varten ensimmäisen vuoden aikana. Asiakkaat voivat maksaa kortille minkä tahansa summan. Kaikki lahjoitukset laskeutuvat yhdelle Wallet-kortille. Pari lunastaa vuoden aikana muistuttamalla saldosta.

Vaikutus liiketoimintaan: Lukitut tulot häärekisteristä. Useita vierailuja vuoden aikana. Pitkäaikainen suhde, ei kertaluonteinen tapahtuma.

Hyvitysvaihtoehto (luottoperusteinen)

Asiakas palauttaa 200 dollarin ostoksen, josta hän ei halua käteishyvitystä. Tarjoat 110 %:n takaisin kauppasaldona (220 dollaria) – toimitetaan digitaalisena lahjakorttina heidän lompakkoonsa sekunneissa. Hyvitys käsitellään ilman kassavirtaa, asiakas tuntee olevansa palkittu, hän palaa kuluttamaan.

Vaikutus liiketoimintaan: Pidä rahat yrityksessäsi. Muutti tuoton tuleviksi tuloiksi.

Lomalahja

20. joulukuuta verkkosivustollasi on "Digitaalinen lahjakortti" -banneri. Asiakkaat ostavat 300 korttia vuoden viimeisen 5 päivän aikana. Kaikki toimitetaan välittömästi vastaanottajille tekstiviestillä/sähköpostilla. Ei toimitusviiveitä, ei "tuleeko se ajoissa" -ahdistusta. Suurin lomakysyntä saavutettu.

Vaikutus liiketoimintaan: Joka vuosi lahjakorttien myynti kasvaa 3–5-kertaiseksi joulukuussa. Digitaalinen toimitus poistaa ajoitusriskin.

Täysin määritettävissä

Määritä ohjelma haluamallasi tavalla

Kuusi määritysaluetta, kaikki muokattavissa yrityksesi toimintaan sopivaksi.

Kiinteät nimellisarvot

25 $, 50 $, 100 $, 200 $ jne. Vakiosummat, ostajille yksinkertaisempi.

Muokatut määrät

Anna ostajan valita mikä tahansa summa (47 dollaria? Toki). Henkilökohtaiset lahjat tuntuvat harkitummalta.

Tarjousbonukset

Osta 100 dollaria, niin saat 110 dollaria. Osta 500 dollaria, saat 600 dollaria. Määritettävissä kampanjakohtaisesti.

Useita malleja

Syntymäpäivä, vuosipäivä, juhlapäivä, yritys – eri malleja, sama alusta.

Vanhentumissäännöt

Ei koskaan vanhene (suositellaan liikearvolle), 1 vuoden vanheneminen tai mukautetut säännöt.

Latausvaihtoehto

Anna vastaanottajien lisätä omat rahansa lahjakorttiinsa. Muuttaa lahjat uskollisuussaldoiksi.

Ilmainen pilottiaikajana

päätöksestä ensimmäiseen lahjakorttiin - alle viikko

Tiimimme hoitaa asennuksen. Tiimi keskittyy myyntiin.

Päivä 1

Discovery Call – ymmärrä liiketoimintaasi, määritä ohjelmaparametrit

Päivä 2–3

Alustan määritykset – 7Konto-tiimi määrittää lahjakorttiohjelmasi

Päivä 3–4

Suunnittelun hyväksyntä – hyväksyt 2–3 lompakkokorttimallia

Päivä 5–7

Myyntikanavat yhdistetty – verkkosivustojen integrointi, POS-koulutus

7. päivä

Henkilökunnan koulutus videopuhelun kautta

Päivä 8+

Live – aloita lahjakorttien myynti

Ilmainen pilotti sisältää: alustan asennuksen, 2–3 kortin suunnitteluehdotuksen, myyntikanavien integroinnin, henkilökunnan koulutuksen videopuhelun kautta.

Kenelle tämä on tarkoitettu

Alat, joilla digitaaliset lahjakortit toimivat parhaiten

Jälleenmyyntiketjut

Lomalahjakortit, syntymäpäiväkortit, yrityslahjat, hyvitysvaihtoehdot

Ravintolat ja HORECA

Syntymäpäivä-illallislahjat, yritysviihde, hääkirjat, ruokalahjat

Hotellit ja vieraanvaraisuus

Viikonloppumatkalahjat, kylpyläpaketit, vuosipäiväelämykset, yritysmatkalahjat

Kylpylä ja hyvinvointi

Hoitopaketit, kuukausittaiset jäsenyydet lahjana, yrityksen hyvinvointipalkinnot

Koalitioohjelmat

Useiden merkkien lahjakortit lunastettavissa kumppaniyrityksissä

Järjestöt

Varainkeruu lahjakorttien, lahjoittajien palkintojen ja yhteisöohjelmien kautta

Aiheeseen liittyvät ratkaisut

Harkitse myös näitä alustoja

Suljettu silmukka kampuksille ja yrityskeskuksille →

Työnantajat antavat työntekijöilleen sisäiset kulutustilit. Yliopistot, yrityskeskukset, yritysten pääkonttorit, terveydenhuoltokeskukset.

B2B-polttoainekortit laivastonhaltijoille →

Polttoaineverkostot tarjoavat yritysten polttoaineohjelmia kuljetusyrityksille. Yksittäiset kuljettajan rajat, varaa ja vahvista virtaus.

Usein kysytyt

Yleisiä kysymyksiä yrityksiltä

Miten digitaalinen lahjakortti eroaa fyysisestä lahjakortista?

Digitaaliset lahjakortit tallennetaan vastaanottajan puhelimeen Apple Wallet tai Google Wallet. Niitä ei voi kadota, ne päivittyvät reaaliajassa, ne voivat lähettää push-ilmoituksia ja niiden tuottaminen ei maksa sinulle mitään. Fyysiset kortit maksavat 3-5 dollaria kukin tuottaa, eksyä ja unohtaa saldopäivitykset. Toiminnallisesti kassalla molempia käytetään samalla tavalla, mutta digitaalisten varmenteiden lunastusprosentti on huomattavasti korkeampi.

Voivatko asiakkaat silti ostaa lahjakortteja myymälästä?

Kyllä. Kassasi syöttää summan POS:ään, tulostaa kuitin, jossa on QR-koodi (tai lähettää sen sähköpostitse/tekstiviestillä suoraan vastaanottajalle). Vastaanottaja skannaa QR:n – lahjakortti ilmestyy hänen lompakkoonsa noin 10 sekunnissa. Tai ostaja voi lisätä sen omaan lompakkoonsa ja välittää passin digitaalisesti.

Miten käsittelemme "fyysisen lahjan" tunnetta?

Useita vaihtoehtoja: (1) tulostaa mukava kortti kotona QR-koodilla – ostaja saa digitaalisen kokemuksen fyysisellä lahjapaketuksella, (2) tarjoa valinnaista fyysistä postitusta suunnitellulla QR:n sisältävällä kortilla, (3) salli henkilökohtaisten viestien näyttämisen lompakkokortilla. Molempien maailmojen parhaat puolet – digitaalinen kokemus fyysisellä esityksellä tarvittaessa.

Mitkä nimellisarvot toimivat parhaiten?

Jälleenmyyntiketjut: $25, $50, $100 (loma/syntymäpäivä) sekä mukautetut summat henkilökohtaisista lahjoista. Ravintolat: $ 50, $ 100, $ 150 (illallinen kahdelle sarjalle). Vieraanvaraisuus: $250, $500, $1000+ (viikonloppumajoitus). Autamme sinua selvittämään optimaaliset nimellisarvot pilotin aikana toimialasi ja hintapisteesi perusteella.

Pitäisikö meidän tarjota kampanjabonuksia (osta 100 dollaria, saat 110 dollaria)?

Kyllä, erityisesti julkaisun ja lomien yhteydessä. 10 % bonus lisää tyypillisesti 30-50 % enemmän lahjakorttien määrää kampanja-aikoina. Asiakkaat rationalisoivat "ilmaisen rahan saamisena", mutta "hävität" vain bonuksen korttien, jotka todella lunastetaan. Breakage (lunastetamattomat kortit) kattaa suurimman osan bonuskuluista. Nettotulos: suurempi bruttomyynti, vertailukelpoiset katteet.

Kuinka integroimme tämän verkkosivustoomme?

Useita vaihtoehtoja asetuksistasi riippuen. (1) Isännöity ostosivu osoitteessa yourbrand.7konto.com/giftcard (nopein, kehittäjää ei tarvita), (2) Upotettu widget olemassa olevaan verkkosivustoosi (10 minuuttia asennusta varten), (3) REST API-integraatio täydelliseen mukauttamiseen (kehittäjät voivat integroida päivässä), (4) Shopify/WooCommerce-laajennus (saatavilla pyynnöstä).

Entä yritys-/joukkolahjakorttimyynti?

Yritysasiakkaat voivat ostaa 10, 50 tai 500 lahjakorttia kerralla itsepalveluportaalin kautta. Joukkolähetys yksittäisten vastaanottajien nimillä, mukautetuilla viesteillä ja toimitusaikataululla. HR-tiimit pitävät tästä työntekijöiden palkkioista. Yritysasiakkaat saavat yhden laskun; jokainen vastaanottaja saa henkilökohtaisen lahjakorttinsa.

Miten hyvitykset toimivat digitaalisissa lahjakorteissa?

Sinä hallitset käytäntöä. Yleiset vaihtoehdot: (1) ei palauteta (vakio), (2) palautetaan alkuperäiselle maksutavalle (asiakaspalvelun eskalaatio), (3) hyvitetään kauppasaldona. Kaikki konfiguroitavissa ohjelman mukaan. Digitaalinen seuranta tekee hyvitysten käsittelystä paljon puhtaampaa kuin fyysiset kortit.

Voidaanko lahjakortteja lunastaa useissa eri paikoissa?

Kyllä. Yksi lahjakortti on lunastettavissa missä tahansa toimipisteessäsi. Saldo tallennetaan keskitetysti ja päivitetään reaaliajassa kaikissa POS-päätteissä. Täydellinen ketjuille, franchising-haltijoille ja koalitioohjelmille.

Entä rikkoutuminen – lunastamaton lahjakorttisaldo?

Digitaalisten korttien rikkoutuminen tapahtuu edelleen, mutta fyysisiä kortteja halvemmalla (noin 5–15 % vs. 20–30 %). Lainkäyttövaltaan ja kirjanpitokäytännöistäsi riippuen rikkoutuminen voidaan kirjata tuloksi tiettyjen vanhenemis-/lepotilasääntöjen jälkeen. Tarjoamme raportteja kirjanpitäjien avuksi. Pyydä veroneuvojaltasi erityistä hoitoa.

Onko GDPR-/tietosuojavaatimusten mukainen?

Kyllä. Digitaaliset lahjakortit tallentavat vastaanottajan yhteystiedot (sähköposti, puhelin) toimitusta varten. GDPR:n mukaan tämä on laillinen tarkoitus. Vastaanottajat voivat pyytää poistamista lunastuksen jälkeen. Täydelliset tietojenkäsittelysopimukset yritysasiakkaiden käytettävissä.

Kuinka paljon tämä maksaa?

Yksittäinen paketti: 49 $/kk yhden toimipaikan yrityksille, sisältää 2 500 tapahtumaa. Verkkosuunnitelma: 149 dollaria kuukaudessa kasvaville verkostoille ja verkkokaupalle lahjakorttimoduulilla ja Online Checkout -widgetillä, 10 000 tapahtumaa. Mittakaavasuunnitelma: 349 $/kk suurille verkoille B2B2E-tilillä, 30 000 tapahtumaa. Enterprise: räätälöity hinnoittelu suurille käyttöönottoille. Jokainen uusi yritys saa ilmaisen 30 päivän pilotin, joka sisältää täydelliset asetukset ja koulutuksen – luottokorttia ei tarvita.

Oletko valmis julkaisemaan digitaaliset lahjakortit?

Ilmainen 30 päivän pilotti, jossa on täydellinen asennus ja koulutus. Ensimmäisestä puhelusta ensimmäiseen myytyyn lahjakorttiin: tyypillisesti 5-7 päivää. Ei luottokorttia, ei velvoitteita.

Aloita ilmainen pilotti Katso hinnoittelu

Tai ota yhteyttä suoraan: info@7konto.com · WhatsApp +421 919 026 670