ガイド
管理を失わずに紙のクーポンをやめる
紙のクーポンが残っているのは、それが機能するからです。誰もが理解していて、通信も要らず、扱い方を全員が知っています。置き換える価値があるのは、その管理を保ったまま、印刷と集計と不正をなくせる場合だけです。
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概要
- 移行
- 2つの仕組みを並行して運用できる
- 保たれる管理
- 限度額、店舗、カテゴリー、有効期限
- なくなるもの
- 印刷、配付、集計、再発行
- 照合
- 一括ではなく、取引ごとに
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紙が実際に果たしていた役割
クーポンは3つの役割を同時に担っています。限度額（決まった額の価値を持つ）、制限（特定の場所でしか使えない）、そして監査証跡（半券が戻ってくる）。置き換えるものはこの3つすべてを果たす必要があり、でなければ1か月以内に誰かが気づきます。
最初の2つは、カードのほうがうまく果たします。限度額と制限はレジ係の判断ではなく承認の時点で確認され、しかも何も刷り直さずに変更できるからです。
3つ目のやり方は変わります。月末にまとめて照合する半券の束の代わりに、誰が、どこで、いつ使ったかがすでに付いた取引データがあります。監査証跡としては優れていますが、レポートの形は変わるので、切り替えのあとではなく前に経理部門に見てもらうべきです。
- なくしたクーポンは消えたお金ですが、なくしたカードは再発行できます。
- カードは1円単位で使えるため、金額の刻みを考える必要がなくなります。
- クーポンのコピーという問題の種類そのものがなくなります。
安全な移行の進め方
- 01
クーポンが何を管理しているかを書き出す
金額、場所、時期、対象者 — これがアカウントのルールになります。
- 02
経理に新しいレポートを見せる
取引データが半券の照合に取って代わります。切り替えの前に合意してください。
- 03
1期間だけ併用する
クーポンを続けながら一部の人にカードを発行し、2つのレポートを比べます。
- 04
印刷をやめる
レポートが一致したら、次のサイクルで紙を止めます。
- 05
ルールを広げる
時間帯、カテゴリー、個人ごとの限度額など、紙ではできなかったことを追加できます。
- 06
在庫を終わらせる
既存のクーポンは有効期限まで使えます。無駄になるものはありません。
立場ごとに変わること
- 従業員
- カードはスマートフォンのなか、残高も見え、持ち歩くものはない
- 店舗
- 端末は同じ。紙を数えるより速い
- 経理
- 一括照合ではなく、取引データ
- 人事
- 発行も停止も、備品庫ではなく管理画面から
- セキュリティ
- コピーも、在庫の紛失も、再発行もなし
- 監査
- 取引ごとに人、店舗、時刻が記録される
これについてのご質問
クローズドループ決済プラットフォームとは何ですか？
ギフトカード、プリペイド残高、従業員アカウント — こうした決済を自社のエコシステム内で発行・処理でき、取引ごとにVisaやMastercard、銀行を経由する必要がありません。資金は自社のシステムに留まるため、手数料もデータも顧客体験も自社で決められます。
顧客はアプリをインストールする必要がありますか？
いいえ。カードは、すべてのスマートフォンにすでにあるApple WalletまたはGoogle Walletへ直接発行されます。顧客はカメラでQRコードを読み取り、「ウォレットに追加」をタップするだけで、約10秒でカードが入ります。ダウンロードも、アカウント作成も、登録フォームも不要です。
既存のPOS端末でも使えますか？
はい。レジ係が今お使いの端末で金額を入力すると、端末にQRコードが表示され、顧客が自分のスマートフォンで読み取ります。画面にQRを表示できる端末であれば動作し、現行のPAX、Verifone、Ingenicoの端末群はこれに該当します。端末がまったくない場合は、スタッフがスマートフォンから同じ操作を行えます。
オンライン決済にも対応していますか、それともPOSだけですか？
どちらも、ひとつの残高で対応します。加盟店サイト向けの決済ウィジェットと、PSPゲートウェイへ決済手段として直接組み込む方法があります。管理画面も取引台帳もレポートもひとつで、オフラインとオンラインをまとめて扱えます。
7KontoはPSPのチェックアウトにどう組み込まれますか？
7Kontoは、既存のチェックアウト画面に、すでに提供しているカードやウォレットと並ぶ新しい決済手段として表示されます。そのゲートウェイを利用するすべての加盟店は、自社サイトを1行も変更せずに「7Kontoで支払う」を利用できます。ゲートウェイと一度連携すれば、ポートフォリオ全体に行き渡ります。
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