Anleitung
Papiergutscheine abschaffen, ohne die Kontrollen zu verlieren
Papiergutscheine überleben, weil sie funktionieren: Sie sind verstanden, sie brauchen keine Verbindung, und jeder weiß, was damit zu tun ist. Sie zu ersetzen lohnt sich nur, wenn der Ersatz die Kontrollen behält und den Druck, das Zählen und den Missbrauch entfernt.
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Auf einen Blick
- Übergang
- Beide Systeme können parallel laufen
- Behaltene Kontrollen
- Limits, Lokale, Kategorien, Ablauf
- Entfernt
- Druck, Verteilung, Zählen, Nachdrucke
- Abstimmung
- Je Transaktion statt je Stapel
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Was das Papier tatsächlich geleistet hat
Ein Gutschein ist drei Dinge auf einmal: ein Limit (er ist einen festen Betrag wert), eine Beschränkung (er wird nur an bestimmten Orten angenommen) und ein Prüfpfad (der Abschnitt kommt zurück). Jeder Ersatz muss alle drei leisten, sonst fällt es binnen eines Monats jemandem auf.
Die ersten beiden macht die Karte besser, weil Limit und Beschränkung bei der Autorisierung geprüft werden statt nach dem Ermessen einer Kassenkraft, und weil sie sich ändern lassen, ohne etwas nachzudrucken.
Das dritte macht sie anders: statt eines Stapels Abschnitte, der zum Monatsende abgestimmt wird, gibt es einen Transaktionsstrom, an dem Person, Lokal und Zeit bereits hängen. Das ist der bessere Prüfpfad, aber es ist ein anderer Bericht, und die Finanzabteilung sollte ihn vor der Umstellung sehen und nicht danach.
- Ein verlorener Gutschein ist verlorenes Geld; eine verlorene Karte wird neu ausgegeben.
- Nennwerte spielen keine Rolle mehr, weil eine Karte auf den Cent genau ausgegeben werden kann.
- Fotokopierte Gutscheine hören vollständig auf, eine Problemkategorie zu sein.
Ein sicherer Übergang
- 01
Aufschreiben, was die Gutscheine steuern
Betrag, wo, wann, wer — daraus werden die Kontoregeln.
- 02
Der Finanzabteilung den neuen Bericht zeigen
Der Transaktionsstrom ersetzt die Abstimmung der Abschnitte; einigen Sie sich darauf vor der Umstellung.
- 03
Eine Periode lang beides fahren
Geben Sie einer Gruppe Karten aus, während die Gutscheine weiterlaufen, und vergleichen Sie die beiden Berichte.
- 04
Den Druck einstellen
Sobald die Auswertung übereinstimmt, endet das Papier im nächsten Zyklus.
- 05
Die Regeln erweitern
Was Papier nicht konnte — Uhrzeiten, Kategorien, Limits je Person — lässt sich jetzt ergänzen.
- 06
Den Bestand auslaufen lassen
Bestehende Gutscheine gelten bis zu ihrem Ablauf; nichts bleibt liegen.
Was sich für wen ändert
- Mitarbeitende
- Karte im Telefon, Guthaben sichtbar, nichts zu tragen
- Lokale
- Dasselbe Terminal, schneller als Papier zu zählen
- Finanzabteilung
- Ein Transaktionsstrom statt einer Stapelabstimmung
- HR
- Ausgabe und Sperrung aus einem Adminbereich, nicht aus einem Lager
- Sicherheit
- Kein Fotokopieren, kein verlorener Bestand, keine Nachdrucke
- Prüfung
- Person, Lokal und Zeit bei jeder Transaktion
Fragen dazu
Was ist eine Closed-Loop-Zahlungsplattform?
Sie geben Zahlungsmittel aus und verarbeiten Zahlungen innerhalb Ihres eigenen Ökosystems — Geschenkkarten, Prepaid-Guthaben, Mitarbeiterkonten — ohne jede Transaktion über Visa, Mastercard oder eine Bank zu leiten. Das Geld bleibt in Ihrem System, also bestimmen Sie die Gebühren, die Daten und das Kundenerlebnis.
Müssen meine Kundinnen und Kunden eine App installieren?
Nein. Karten werden direkt in Apple Wallet oder Google Wallet ausgegeben, und die sind auf jedem Telefon bereits vorhanden. Die Kundin scannt einen QR-Code mit der Kamera, tippt auf „Zu Wallet hinzufügen“, und nach rund zehn Sekunden ist die Karte da. Kein Download, kein Konto, kein Registrierungsformular.
Funktioniert das mit meinem vorhandenen POS-Terminal?
Ja. Die Kassenkraft gibt den Betrag auf dem Terminal ein, das Sie ohnehin betreiben, das Terminal zeigt einen QR-Code, und die Kundin scannt ihn mit dem eigenen Telefon. Das läuft auf jedem Terminal, das einen QR-Code anzeigen kann — also auf modernen PAX-, Verifone- und Ingenico-Beständen. Wo gar kein Terminal steht, führt das Personal denselben Ablauf am Telefon aus.
Verarbeiten Sie auch Onlinezahlungen oder nur POS?
Beides, auf einem Guthaben. Es gibt ein Checkout-Widget für Händlerseiten und eine direkte Einbettung in PSP-Gateways als Zahlungsmethode. Ein Adminbereich, ein Transaktionsjournal, ein Reporting — offline und online zusammen.
Wie bettet sich 7Konto in einen PSP-Checkout ein?
7Konto erscheint als neue Zahlungsmethode in Ihrem bestehenden Checkout, neben den Karten und Wallets, die Sie schon anbieten. Jeder Händler an diesem Gateway sieht „Mit 7Konto bezahlen“, ohne eine Zeile auf der eigenen Seite zu ändern: Wir integrieren einmal mit dem Gateway, und das gesamte Portfolio hat es.
Fahren Sie eine Parallelperiode und vergleichen Sie die Berichte
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