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紙本票券實際上在做什麼
一張票券同時是三件事:一個限額(它值固定金額)、一項限制(只在特定地方被接受),以及一份稽核軌跡(存根會收回來)。任何替代方案都得同時做到這三件,否則一個月內就會有人發現。
前兩件卡片做得更好,因為限額和限制是在授權當下查驗的,而不是靠收銀員判斷,而且要改也不必重印任何東西。
第三件它的做法不同:不是在月底對一整批存根,而是一份已經帶有使用者、店家與時間的交易流水。那是更好的稽核軌跡,但它是一份不同的報表,財務團隊應該在切換之前就先看到它,而不是之後。
- 票券弄丟就是錢沒了;卡片弄丟可以重新發行。
- 面額不再重要,因為卡片可以花到分為止。
- 影印票券這類問題完全消失。
安全的過渡方式
- 01
寫下票券在控管什麼
金額、哪裡、什麼時候、誰——這些會變成帳戶規則。
- 02
讓財務看看新的報表
交易流水取代存根對帳;在切換之前就先取得共識。
- 03
先並行一個週期
在票券繼續發放的同時,先發卡片給一組人,再比較兩份報表。
- 04
停止印製
一旦報表對得起來,下一個週期就停掉紙本。
- 05
擴充規則
紙本做不到的事——時段、類別、每人限額——現在都可以加上。
- 06
處理既有庫存
既有票券在到期前仍然有效;沒有任何東西被丟下。
對每一群人來說有什麼改變
- 員工
- 卡片在手機裡、餘額看得見,不用帶任何東西
- 店家
- 同一台終端機,比清點紙本更快
- 財務
- 交易流水取代整批對帳
- 人資
- 從後台發卡與停卡,不必再跑倉庫
- 安全性
- 不用影印、不會遺失庫存、不必補印
- 稽核
- 每筆交易都帶有使用者、店家與時間
對此有疑問
什麼是封閉式支付平台?
它讓您在自己的生態系內發行及處理支付——禮物卡、預付餘額、員工帳戶——不必讓每筆交易都經過Visa、Mastercard或銀行。資金留在您的系統裡,因此手續費、資料與顧客體驗都由您決定。
我的顧客需要安裝App嗎?
不需要。卡片直接發行到Apple Wallet或Google Wallet,而每支手機上本來就有。顧客用相機掃描QR Code,點一下「加入Wallet」,大約十秒卡片就在手機裡了。不用下載、不用開戶、也不用填註冊表單。
可以搭配我現有的POS終端機嗎?
可以。收銀員在您現有的終端機上輸入金額,終端機顯示QR Code,顧客用自己的手機掃描。任何能在螢幕上顯示QR Code的終端機都適用,涵蓋目前主流的PAX、Verifone與Ingenico機種。如果完全沒有終端機,店員也可以用手機執行相同流程。
你們也處理線上付款,還是只有POS?
兩者都有,共用同一筆餘額。商家網站有結帳元件,也能直接嵌入PSP閘道成為一種付款方式。一個管理後台、一本交易帳本、一條報表資料流——線下與線上合而為一。
7Konto如何嵌入PSP的結帳流程?
7Konto會以新的付款方式出現在您現有的結帳頁面,與您已提供的信用卡和電子錢包並列。該閘道上的每一家商家都會看到「使用7Konto付款」,卻不必更動自己網站上的任何一行程式碼:我們與閘道整合一次,整個商家組合就都具備這項功能。
先並行一個週期,再比較報表
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