Guía
Un programa de comidas, sin comedor y sin proyecto de RR. HH.
Dar de comer a la gente en el trabajo suele fracasar por una de dos cosas: nadie quiere gestionar un comedor y nadie quiere procesar tickets de comida. Un saldo restringido en una tarjeta de Wallet evita las dos, siempre que las restricciones estén bien montadas.
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De un vistazo
- Tiempo de configuración
- Una semana aproximadamente, casi toda hablando con los locales
- Restricciones
- Locales, categorías, días laborables, horarios
- Financiación
- El empleador, el empleado o los dos
- Plan
- Cuentas comerciales desde Scale
Updated
Acierta primero con las restricciones
En la mayoría de las jurisdicciones, una ayuda de comida que puede gastarse en cualquier cosa se considera salario y tributa como tal. Una restringida a comida, en días laborables y en locales concretos, normalmente no — comprueba la situación local antes de diseñar el programa, porque condiciona todas las demás decisiones.
Por eso las restricciones tienen que aplicarse en el punto de venta y no comprobarse después. Una compra que no debería haber ocurrido es un problema fiscal si ocurre y se reembolsa, y no es ningún problema si se rechaza en la caja.
Eso es lo que hace Smart Account Detection: las reglas de la cuenta que paga se aplican en la autorización, así que una compra no elegible nunca se completa.
- Habla con los locales antes que con los empleados: el programa vale lo que valga la lista.
- Deja que los empleados recarguen la misma tarjeta con su propio dinero; quita la incomodidad de un límite.
- Decide desde el principio si el saldo sin usar se arrastra o caduca.
La secuencia
- 01
Comprueba la situación fiscal local
Determina las restricciones, y las restricciones determinan todo lo demás.
- 02
Da de alta los locales
Las cafeterías y los restaurantes cerca de la oficina que aceptarán la tarjeta.
- 03
Define las reglas
Importe, periodo, días laborables, horarios y la lista de locales permitidos.
- 04
Carga a los empleados
Desde el sistema de RR. HH. por API o por fichero; las tarjetas salen por SMS o email.
- 05
Financia con un calendario
Cada mes o el día de pago, automáticamente y sin ningún paso manual.
- 06
Revisa al cabo de un mes
Uso, gasto medio y qué locales se usan de verdad.
Decisiones que tomar
- Importe
- Por día o por mes, por empleado o por grupo
- Arrastre
- Arrastrar el saldo sin usar o hacerlo caducar al final del periodo
- Recarga del empleado
- Permitida en la misma tarjeta, o no
- Lista de locales
- Fija, o ampliable a petición
- Bajas
- Tarjetas suspendidas al instante desde el panel o la API
- Informes
- Por empleado, por local, por periodo
Preguntas sobre esto
¿Qué es una plataforma de pagos de circuito cerrado?
Permite emitir y procesar pagos dentro de tu propio ecosistema —tarjetas regalo, saldos prepago, cuentas de empleado— sin enrutar cada transacción a través de Visa, Mastercard o un banco. Los fondos se quedan en tu sistema, así que las comisiones, los datos y la experiencia de cliente los defines tú.
¿Mis clientes tienen que instalar una app?
No. Las tarjetas se emiten directamente en Apple Wallet o Google Wallet, que ya están en cualquier móvil. El cliente escanea un código QR con la cámara, toca «Añadir a Wallet» y la tarjeta ya está ahí en unos diez segundos. Sin descargas, sin cuenta y sin formulario de registro.
¿Funciona con el terminal POS que ya tengo?
Sí. El cajero introduce el importe en el terminal que ya usas, el terminal muestra un código QR y el cliente lo escanea con su propio móvil. Funciona en cualquier terminal capaz de mostrar un QR en pantalla, lo que cubre los parques modernos de PAX, Verifone e Ingenico. Si no hay terminal, el personal puede hacer lo mismo desde un móvil.
¿Gestionáis también pagos online o solo POS?
Los dos, sobre un mismo saldo. Hay un widget de pago para las webs de los comercios y una integración directa en las pasarelas de los PSP como método de pago. Un solo panel de administración, un solo libro de transacciones y un solo flujo de informes: offline y online juntos.
¿Cómo se integra 7Konto en el checkout de un PSP?
7Konto aparece como un método de pago más dentro de tu checkout actual, junto a las tarjetas y las wallets que ya ofreces. Todos los comercios de esa pasarela ven «Pagar con 7Konto» sin tocar una sola línea de su web: nos integramos una vez con la pasarela y toda la cartera lo tiene.
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