價值可以在哪裡使用
- 開放式
- 全球幾乎任何商家
- 封閉式
- 單一特定生態系內
- 7Konto
- 計畫網路內,POS與線上皆可
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開放式之所以行得通,是因為有卡片組織坐在兩家銀行之間,保證任何地方發出的卡片在任何地方都能被接受。那個保證就是產品,而交換手續費就是它的代價。
封閉式捨棄了這個保證。價值只在一個生態系內有效,所以不需要卡片組織、不收交換手續費,也沒有交易資料外流。對通用消費來說這是比較差的條件,對禮物卡來說則好得多。
法規立場沿著同一條線劃分。通用支付工具屬於銀行業務。有限網路之內的封閉式工具,則在PSD2與各地類似規範下獲得豁免——這正是為什麼禮物卡計畫不需要EMI執照,而金融卡需要。
同樣六個問題,分別對每種模式作答。
封閉式計畫承接的,是原本用現金、用紙本票券、或原本根本不存在的消費——而不是原本已經刷卡的消費。
封閉式網路一旦變得太廣,就不再是有限網路,豁免也隨之失效。那條界線值得刻意設計。
交換手續費是固定百分比;封閉式計畫的每筆交易成本則隨交易量上升而下降。
它讓您在自己的生態系內發行及處理支付——禮物卡、預付餘額、員工帳戶——不必讓每筆交易都經過Visa、Mastercard或銀行。資金留在您的系統裡,因此手續費、資料與顧客體驗都由您決定。
那些是電子錢包卡證產品:它們負責派送卡證,不處理支付。7Konto是封閉式支付平台,具備帳本、交易處理、POS整合、線上結帳元件與PSP嵌入。在這裡發出的卡片帶有真實餘額,並即時扣款。
經濟模式相同,但不需要App。星巴克打造了一款顧客必須安裝的專屬應用程式,因此握有龐大的預付資金池。7Konto透過Apple Wallet和Google Wallet提供其中封閉式支付的那一面,所以不必開發App,也不會在安裝這一步流失顧客——而且藉由嵌入PSP,它涵蓋的是整個商家組合,而不只是單一品牌。