ఈజీ ⏱ వాల్యూమ్‌పై ఆధారపడి 2-4 వారాలు కోసం: మార్కెటింగ్ బృందాలు, రిటైలర్లు, సంకీర్ణ కార్యక్రమాలు, ఈవెంట్ నిర్వాహకులు

పేపర్ వోచర్‌లను డిజిటల్ వాలెట్‌తో భర్తీ చేయండి

మీ వోచర్, కూపన్ లేదా గిఫ్ట్ సర్టిఫికేట్ ప్రోగ్రామ్‌ను పేపర్ నుండి Apple/Google Walletకి మార్చడానికి పూర్తి గైడ్. ఖర్చులను ఆదా చేయండి, ట్రాకింగ్‌ను మెరుగుపరచండి, గ్రహీతలను ఆనందపరచండి.

పేపర్ వోచర్‌ల ధర అవి అనిపించే దానికంటే ఎక్కువ: ప్రింటింగ్, పంపిణీ, ట్రాకింగ్ నష్టాలు, ప్రామాణికతను ధృవీకరించే సిబ్బంది సమయం, పోయిన లేదా మరచిపోయిన వోచర్‌లు రీడీమ్ చేయబడవు. డిజిటల్ వాలెట్ వోచర్‌లు ఈ ఖర్చులను చాలా వరకు తొలగిస్తాయి. ఈ గైడ్ ఏదైనా పేపర్ వోచర్ ప్రోగ్రామ్ నుండి 7Konto-ఆధారిత డిజిటల్ ప్రోగ్రామ్‌కు మైగ్రేషన్‌ను కవర్ చేస్తుంది.

మీకు ఏమి కావాలి

  • మైగ్రేట్ చేయడానికి ఇప్పటికే ఉన్న పేపర్ వోచర్ ప్రోగ్రామ్
  • స్వీకర్త సంప్రదింపు సమాచారం (ప్రత్యక్ష పంపిణీ కోసం)
  • పరివర్తన సమయంలో సమాంతర వ్యవస్థలను అమలు చేయడానికి ఇష్టపడటం
  • కొత్త డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్ కోసం బడ్జెట్ (సాధారణంగా <10% పేపర్ వోచర్ ధర)

దశల వారీ ప్రక్రియ

1

మీ ప్రస్తుత పేపర్ వోచర్ ప్రోగ్రామ్‌ను ఆడిట్ చేయండి

భర్తీని రూపొందించే ముందు ప్రస్తుత ఖర్చులు మరియు కొలమానాలను అర్థం చేసుకోండి.

  • వార్షిక వాల్యూమ్: మీరు ఎన్ని పేపర్ వోచర్‌లను పంపిణీ చేస్తారు?
  • ఒక్కొక్క వోచర్ ధర: ప్రింటింగ్, ఎన్వలప్‌లు, తపాలా, పంపిణీ
  • విమోచన రేటు: వాస్తవానికి ఎంత శాతం రీడీమ్ చేయబడుతుంది?
  • సిబ్బంది సమయం: క్యాషియర్‌లు వోచర్‌లను ధృవీకరించడానికి ఎంత సమయం వెచ్చిస్తారు?
  • నష్టాలు: మోసం, నకిలీ, పోగొట్టుకున్న, మరచిపోయిన
  • కస్టమర్ ఫిర్యాదులు: వోచర్‌ల గురించి మీరు ఎలాంటి అభిప్రాయాన్ని పొందుతారు?

ప్రో చిట్కా

చాలా వ్యాపారాలు పేపర్ వోచర్‌ల యొక్క నిజమైన ధరను 3-5x తక్కువ అంచనా వేస్తాయి. సిబ్బంది సమయాన్ని చేర్చండి - ఇది వేగంగా జోడిస్తుంది.

2

డిజిటల్ సమానమైన రూపాన్ని రూపొందించండి

డిజిటల్ వాలెట్ ఫీచర్‌లకు మ్యాప్ పేపర్ వోచర్ ఫీచర్‌లు.

  • వోచర్ విలువలు → వాలెట్ కార్డ్ విలువలు లేదా కూపన్ మొత్తాలు
  • వోచర్ గడువు → ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో కాన్ఫిగర్ చేసిన గడువు
  • వోచర్ పరిమితులు → ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ప్రోగ్రామాటిక్ పరిమితులు
  • వోచర్ ట్రాకింగ్ నంబర్‌లు → ఆటోమేటిక్ ప్రత్యేక IDలు
  • వోచర్ ప్రమాణీకరణ → క్రిప్టోగ్రాఫిక్ సంతకం, నకిలీకి అవకాశం లేదు
  • పంపిణీ → SMS, ఇమెయిల్, QR కోడ్‌లు, స్టోర్‌లో యాక్టివేషన్
3

వాలెట్ కార్డ్ డిజైన్‌లను సెటప్ చేయండి

బ్రాండ్ మరియు ప్రయోజనంతో సరిపోలడానికి డిజిటల్ వోచర్‌లను డిజైన్ చేయండి.

  • వోచర్ రకం కోసం డిజైన్ చేయండి: బహుమతి, ప్రమోషన్, ఈవెంట్, కార్పొరేట్
  • చేర్చండి: లోగో, రంగులు, గడువు తేదీ, విలువ, పరిమితులు
  • QR కోడ్ (ఒక్కొక్క వోచర్‌కు ప్రత్యేకమైనది)
  • గడువు ముగింపు రిమైండర్‌ల కోసం పుష్ నోటిఫికేషన్ సెటప్
4

పంపిణీ పద్ధతులను కాన్ఫిగర్ చేయండి

మీరు గ్రహీతలకు వోచర్‌లను ఎలా పంపిణీ చేయాలో సెటప్ చేయండి.

  • ఇమెయిల్ పంపిణీ: ట్యాప్-టు-యాడ్-టు-వాలెట్ బటన్‌లతో టెంప్లేట్ చేసిన ఇమెయిల్‌లు
  • SMS పంపిణీ: జోడించడానికి లింక్‌తో వచనం
  • QR కోడ్ పోస్టర్లు/ప్రింట్: గ్రహీత జోడించడానికి స్కాన్ చేస్తుంది
  • స్టోర్ యాక్టివేషన్: QR
  • బల్క్ పంపిణీ: కార్పొరేట్/సామూహిక పంపిణీ కోసం CSV అప్‌లోడ్
  • డైరెక్ట్ ఇంటిగ్రేషన్: కస్టమ్ డిస్ట్రిబ్యూషన్ ఫ్లోస్ కోసం API
5

డిజిటల్ వోచర్ నిర్వహణపై సిబ్బందికి శిక్షణ ఇవ్వండి

డిజిటల్ వోచర్లు ఎలా పని చేస్తాయో క్యాషియర్లు మరియు సహాయక సిబ్బంది తెలుసుకోవాలి.

  • విమోచనం: కస్టమర్ వాలెట్‌ని తెరుస్తాడు, క్యాషియర్ కస్టమర్ ఫోన్ నుండి QRని స్కాన్ చేస్తాడు
  • బ్యాలెన్స్ చెక్: కస్టమర్ క్యాషియర్ సహాయం లేకుండా వాలెట్‌లో బ్యాలెన్స్‌ని చూడగలరు
  • సాధారణ సమస్యలు: గడువు ముగిసిన వోచర్లు, తప్పు QR, ఫోన్ బ్యాటరీ డెడ్
  • ఫాల్‌బ్యాక్ ఎంపికలు: అడ్మిన్ ప్యానెల్ నుండి ప్రింట్ బ్యాకప్ QR
6

ఇప్పటికే ఉన్న పేపర్ వోచర్లను మైగ్రేట్ చేయండి

ఇప్పటికే చెలామణిలో ఉన్న వోచర్‌లను నిర్వహించండి.

  • ఎంపిక A: పేపర్ గడువు ముగిసే వరకు కొత్త డిజిటల్‌తో పాటు గౌరవ పేపర్ వోచర్‌లు (సాధారణం: 6-12 నెలల గ్రేస్ పీరియడ్)
  • ఎంపిక B: పేపర్ వోచర్ హోల్డర్‌లను ముందుగానే సంప్రదించండి మరియు డిజిటల్
  • ఎంపిక సి: కటాఫ్ తేదీ — ఈ తేదీ తర్వాత, డిజిటల్ మాత్రమే ఆమోదించబడింది (దూకుడు కానీ శుభ్రంగా)
  • వినియోగదారులకు బదిలీని స్పష్టంగా తెలియజేయండి

ప్రో చిట్కా

ఎంపిక A (సమాంతర గౌరవం) సాధారణంగా ఉత్తమం. అతి తక్కువ కస్టమర్ ఘర్షణ. పేపర్ సహజంగా 6-12 నెలల్లో పడిపోతుంది.

7

ప్రారంభించండి మరియు కమ్యూనికేట్ చేయండి

కస్టమర్‌లు, భాగస్వాములు మరియు అంతర్గత బృందాలకు మార్పును తెలియజేయండి.

  • బాహ్య ప్రకటన: "మేము డిజిటల్‌గా వెళ్తున్నాము!" — ప్రయోజనాలను నొక్కి చెప్పండి (ఎప్పటికీ కోల్పోవద్దు, ఎల్లప్పుడూ చేతిలో ఉంటుంది, నిజ-సమయ బ్యాలెన్స్)
  • అంతర్గత ప్రకటన: సిబ్బంది శిక్షణ, నవీకరించబడిన విధానాలు
  • భాగస్వామి ప్రకటన (వర్తిస్తే): మీ భాగస్వామి నెట్‌వర్క్‌కు తెలియజేయండి
  • మార్కెటింగ్ అనుషంగిక: సంకేతాలు, సోషల్ మీడియా, సముచితమైతే నొక్కండి
8

మైగ్రేషన్ విజయాన్ని కొలవండి

మైగ్రేషన్‌కు ముందు మరియు తర్వాత కొలమానాలను సరిపోల్చండి.

  • ఖర్చు ఆదా: ప్రింటింగ్, పంపిణీ, సిబ్బంది సమయం
  • రిడెంప్షన్ రేటు: సాధారణంగా డిజిటల్‌తో పెరుగుతుంది (కస్టమర్లు కోల్పోయే అవకాశం తక్కువ)
  • కస్టమర్ సంతృప్తి: సర్వే అభిప్రాయం
  • మోసం తగ్గింపు: డిజిటల్‌తో నకిలీ చేయడం అసాధ్యం
  • డేటా సేకరణ: కాగితం కంటే చాలా గొప్ప అంతర్దృష్టులు అనుమతించబడతాయి

ప్రో చిట్కా

విలక్షణ ఫలితాలు: 30-70% ఖర్చు తగ్గింపు, 10-20% విముక్తి రేటు పెరుగుదల, దాదాపు జీరో మోసం.

ట్రబుల్షూటింగ్

సాధారణ సమస్యలు మరియు పరిష్కారాలు

వ్యాపారాలు ఈ ప్రక్రియలో ఉన్నప్పుడు మేము చూసిన నిజమైన సమస్యలు మరియు వాటిని ఎలా పరిష్కరించాలి.

పాత కస్టమర్‌లు డిజిటల్ వోచర్‌లతో అసౌకర్యంగా ఉన్నారు

భౌతిక QR కార్డ్‌లను ఇష్టపడే వారి కోసం వాటిని ముద్రించండి. అదే డిజిటల్ వోచర్‌లు, ఫిజికల్ ఫారమ్ ఫ్యాక్టర్. రెండు ప్రపంచాలలో ఉత్తమమైనది. వాలెట్‌కు జోడించడంలో సహాయం అవసరమయ్యే వృద్ధ కస్టమర్‌ల కోసం సపోర్ట్ హాట్‌లైన్‌ను కూడా అందించండి.

సంకీర్ణ భాగస్వాములు మారాలనుకోవడం లేదు

డిజిటల్ వోచర్‌లకు భాగస్వాములు దేన్నీ మార్చాల్సిన అవసరం లేదు — అవి QRని ఇప్పటికే ఉన్న POS వద్ద స్కాన్ చేస్తాయి. వారు పేపర్ వోచర్‌ల కోసం POS కలిగి ఉంటే, వారు అదే POSతో డిజిటల్ వోచర్‌లను అంగీకరించవచ్చు.

పరివర్తన సమయంలో రిడెంప్షన్ రేటు ఆందోళనలు

మొదటి 3 నెలల్లో ప్రతివారం మానిటర్ చేయండి. డిజిటల్ సాధారణంగా కాగితం కంటే ఎక్కువగా రీడీమ్ అవుతుంది. మీరు తక్కువ రీడెంప్షన్‌ను చూసినట్లయితే, పరిశోధించండి: స్వీకర్తలు డెలివరీని స్వీకరిస్తున్నారా? వారు వాలెట్‌కి జోడిస్తున్నారా? వారికి ఎలా రీడీమ్ చేయాలో తెలుసా?

గైడ్‌ని దాటవేయి — మేము మీ కోసం దీన్ని చేస్తాము

ఉచిత 30-రోజుల పైలట్‌లో మా బృందం పూర్తి అమలును కలిగి ఉంటుంది. మీరు పని చేయకుండానే ఫలితాన్ని పొందుతారు.