添加卡片至Apple Wallet:商务指南
关于向 Apple Wallet 作为企业发卡所需了解的一切。 PassKit基础知识、分发方法以及从决策到生产的最快路径。
将卡添加到Apple Wallet需要Apple的PassKit框架(技术)或像7Konto(交钥匙)这样的平台。本指南涵盖了这两种方法,以便您可以做出明智的决定。 TL;DR:对于大多数企业来说,使用平台比从头开始构建快 10-100 倍。
你需要什么
- 自定义PassKit:Apple开发者帐户、工程团队、持续维护能力
- 平台途径:品牌资产、业务信息、配置意愿
- 用于测试的真实iPhone(模拟器不足)
分步过程
理解Apple Wallet是什么
Apple Wallet 是 Apple 用于存储数字通行证的应用程序:登机牌、机票、会员卡、礼品卡、会员卡、支付卡等。
- 适用于每部 iPhone(自 iOS 6 起预装)
- 用户可以通过电子邮件、网站、应用程序、QR代码或NFC点击
- 通行证可以实时更新(余额变化、登机口分配、座位更新)
- 通行证可以发送推送通知
- 通行证可以在地理上触发(显示在锁定屏幕上相关位置附近)
- Google Wallet 在 Android 上是等效的 - 大多数平台都支持
选择你的方法
将卡片添加到Apple Wallet的两种途径:使用PassKit构建自定义,或使用像7konto这样的平台。
- PassKit方法:技术性、灵活性、需要4-12周的开发、Apple开发者帐户、持续维护
- 平台方法(7Konto或类似):基于配置,更快,不需要代码,包括持续的平台维护
- 对于大多数企业来说,平台方法明显更快且总成本更低
专业提示
即使是大型企业也在转向平台,除非他们有非常具体的定制需求。上市时间通常会获胜。
设置您的Apple开发者帐户(PassKit方法)
如果选择PassKit方法,您需要一个Apple开发者帐户。平台用户跳过此步骤 — 平台会为您管理 Apple 凭据。
- 在developer.apple.com上注册(99美元/年)
- 在您的Apple开发者帐户中创建通行证类型ID
- 生成用于签名通行证的证书
- 设置用于通行证更新的网络钩子
- 建立通行证生成的基础设施
专业提示
仅在您构建自定义时相关。平台为您处理这一切。
设计你的卡片
Apple Wallet 遍有特定的设计约束。设计您的卡片以使其在其中工作。
- Apple提供6种通行证类型:boardingPass、coupon、eventTicket、generic、storeCard、thirdPartyReceipt
- 对于礼品卡和忠诚度:使用 storeCard 类型
- 优惠券:使用优惠券类型
- 对于门票:使用 eventTicket 类型
- 包括:标志、品牌颜色、主次信息字段、图像、条形码/QR
- 在实际 iPhone 上测试 - 设计在模拟器中呈现不同
专业提示
少即是多。钱包通行证在锁定屏幕上呈现较小。杂乱的设计变得难以阅读。
选择您的分发方式
顾客如何获得通行证?
- QR 代码(扫描后添加)- 最常见,适用于任何相机
- URL 链接(点击即可添加)- 适用于电子邮件/短信分发
- 电子邮件附件(.pkpass 文件) — 直接下载
- NFC(他们将手机点击到物理阅读器)- 用于大批量物理分发
- 基于应用程序(他们在您的应用程序中点击“添加到Apple Wallet”)
专业提示
QR 代码是通用选择。将它们打印在收据上,显示在 POS 终端上,嵌入电子邮件中,放在名片上。随处可用。
设置通行证更新(如果适用)
对于动态通行证(余额、门票、会员资格)- 配置实时更新。
- 自定义方法:实现 APNs(Apple 推送通知服务)集成
- 设置 webhook 基础设施来推送更新
- 处理身份验证令牌并传递更新逻辑
- 平台方法:自动 - 您只需更新数据,平台处理传递更新
专业提示
实时更新使钱包通证变得强大。始终显示当前余额的礼品卡比静态 QR 代码提供更好的体验。
真机测试
在向客户推出之前在真实 iPhone 上测试完整流程。
- 测试从QR、URL和电子邮件添加
- 在多个iOS版本上测试(目前支持:iOS 14+)
- 历年iPhone机型测试
- 测试推送通知并传递更新
- 测试边缘情况:无互联网、电池电量低、旧iPhone
启动并迭代
上线、衡量采用情况、迭代设计和流程。
- 追踪:通证安装率、活跃通证、参与率
- A/B测试不同的卡片设计以找到引起共鸣的
- 优化“添加时刻”——客户添加卡有多容易?
- 根据真实使用数据进行迭代
常见问题及解决办法
企业在这个过程中遇到的实际问题以及如何解决这些问题。
PassKit实施时间比预期要长
常见。对于大多数团队来说,定制 PassKit 需要 4-12 周。如果时间紧迫,请切换到平台方法进行 1-2 周的部署。
电子钱包中的通行证未更新
Apple 推送通知需要正确的配置。检查证书、Webhook 签名和 APNs 端点。平台会自动处理此问题。
卡片在模拟器和真实设备中看起来不同
始终在真实设备上进行测试。模拟器近似但不完全匹配。呈现、通知和行为方面的微小差异很常见。