Kartīšu pievienošana Apple Wallet: biznesa ceļvedis
Viss, kas jums jāzina par karšu izsniegšanu Apple Wallet kā uzņēmumam. PassKit pamatinformācija, izplatīšanas metodes un ātrākais ceļš no lēmuma pieņemšanas līdz ražošanai.
Lai pievienotu kartes Apple Wallet, ir nepieciešama Apple PassKit sistēma (tehniska) vai platforma, piemēram, 7Konto (pabeigts). Šī rokasgrāmata aptver abas pieejas, lai jūs varētu pieņemt apzinātu lēmumu. TL;DR: lielākajai daļai uzņēmumu platformas izmantošana ir 10–100 reizes ātrāka nekā izveide no nulles.
Kas jums būs nepieciešams
- Pielāgotam PassKit: Apple izstrādātāja konts, inženieru komanda, pastāvīgās apkopes jauda
- Platformas pieejai: zīmola līdzekļi, biznesa informācija, vēlme konfigurēt
- Īsti iPhone testēšanai (simulatori nav piemēroti)
Soli pa solim
Saprotiet, kas ir Apple Wallet
Apple Wallet ir Apple lietotne digitālo karšu glabāšanai: iekāpšanas kartes, biļetes, lojalitātes kartes, dāvanu kartes, biedru kartes, maksājumu kartes un daudz ko citu.
- Pieejams visos iPhone tālruņos (iepriekš instalēts kopš iOS 6)
- Lietotāji var pievienot caurlaides no e-pastiem, vietnēm, lietotnēm, QR kodiem vai NFC pieskārieniem
- Kartes var atjaunināt reāllaikā (bilances izmaiņas, vārtu piešķiršana, sēdvietu atjauninājumi)
- Kartes var nosūtīt pašpiegādes paziņojumus
- Kartes var tikt aktivizētas ģeogrāfiski (parādītas bloķēšanas ekrānā attiecīgās atrašanās vietas tuvumā)
- Google Wallet ir līdzvērtīgs Android ierīcēm — lielākā daļa platformu atbalsta abas
Izvēlieties savu pieeju
Divi veidi, kā pievienot kartītes Apple Wallet: izveidojiet pielāgotu, izmantojot PassKit, vai izmantojiet tādu platformu kā 7konto.
- PassKit pieeja: tehniska, elastīga, nepieciešama 4–12 nedēļu izstrāde, Apple izstrādātāja konts, pastāvīga apkope
- Platformas pieeja (7Konto vai līdzīga): uz konfigurāciju balstīta, ātrāka, nav nepieciešams kods, ietver pastāvīgu platformas apkopi
- Lielākajai daļai uzņēmumu platformas pieeja ir ievērojami ātrāka un zemākas kopējās izmaksas
Profesionāla padoms
Pat lielie uzņēmumi pāriet uz platformām, ja vien tiem nav ļoti specifisku pielāgošanas vajadzību. Parasti uzvar laiks līdz tirgum.
Iestatiet savu Apple Developer kontu (PassKit pieeja)
Ja izvēlaties PassKit pieeju, jums ir nepieciešams Apple izstrādātāja konts. Platformas lietotāji to izlaiž — platforma pārvalda Apple akreditācijas datus jūsu vietā.
- Reģistrējieties vietnē developer.apple.com ($99/gadā)
- Izveidojiet kartes tipa ID savā Apple izstrādātāja kontā
- Ģenerēt sertifikātus cauršu parakstīšanai
- Iestatiet tīmekļa aizķeres caurlaides atjauninājumiem
- Izveidojiet savu infrastruktūru caurlaides ģenerēšanai
Profesionāla padoms
Atbilstoši tikai tad, ja veidojat pēc pasūtījuma. Platformas to visu nodrošina jūsu vietā.
Izstrādājiet savu karti
Apple Wallet caurlaidēm ir īpaši dizaina ierobežojumi. Izveidojiet savu karti tā, lai tā darbotos tajās.
- Apple piedāvā 6 caurlaides veidus: iekāpšanas karte, kupons, pasākuma biļete, vispārējā, veikala karte, trešās puses kvīts
- Dāvanu kartēm un lojalitātei: izmantojiet veikalaKartes veidu
- Kuponiem: izmantojiet kupona veidu
- Biļešu gadījumā izmantojiet eventBiļetes veidu
- Ietveriet: logotipu, zīmola krāsas, primārās un sekundārās informācijas laukus, attēlu, svītrkodu/QR
- Pārbaude faktiskajā iPhone — dizaini simulatorā tiek atveidoti atšķirīgi
Profesionāla padoms
Mazāk ir vairāk. Maka kartes bloķēšanas ekrānā kļūst mazas. Pārblīvēts dizains kļūst nelasāms.
Izvēlieties izplatīšanas metodi
Kā klienti iegūs caurlaidi?
- QR kods (tie skenē, lai pievienotu) — visizplatītākais, darbojas ar jebkuru kameru
- URL saite (pieskaras, lai pievienotu) — piemērota e-pasta/SMS izplatīšanai
- E-pasta pielikums (.pkpass fails) — tieša lejupielāde
- NFC (tie pieskaras tālrunim fiziskajam lasītājam) — liela apjoma fiziskai izplatīšanai
- Pamatojoties uz lietotni (tās lietotnē pieskaras "Pievienot Apple Wallet")
Profesionāla padoms
QR kodi ir universāla izvēle. Drukājiet tos čekos, izstādiet POS termināļos, ieguliet e-pastos, lieciet uz vizītkartēm. Darbojas visur.
Iestatiet caurlaides atjauninājumus (ja piemērojams)
Dinamiskajām caurlaidēm (atlikumi, biļetes, dalība) — konfigurējiet reāllaika atjauninājumus.
- Pielāgota pieeja: ieviest APN (Apple Push Notification Service) integrāciju
- Iestatiet tīmekļa aizķeres infrastruktūru, lai nosūtītu atjauninājumus
- Apstrādājiet autentifikācijas pilnvaras un nododiet atjaunināšanas loģiku
- Platformas pieeja: automātiska — jūs vienkārši atjauniniet datus, platforma apstrādā atjauninājumus
Profesionāla padoms
Reāllaika atjauninājumi ir tas, kas padara Maka kartes jaudīgus. Dāvanu karte, kas vienmēr parāda pašreizējo atlikumu, ir daudz labāka pieredze nekā statisks QR kods.
Pārbaude īstās ierīcēs
Pārbaudiet visu plūsmu īstos iPhone tālruņos, pirms piedāvājat to klientiem.
- Pārbaudiet pievienošanu no QR, URL un e-pasta
- Pārbaude vairākās iOS versijās (pašlaik tiek atbalstīta: iOS 14+)
- Pēdējo gadu iPhone modeļu pārbaude
- Pārbaudiet pašpiegādes paziņojumus un nokārtojiet atjauninājumus
- Test edge korpusi: nav interneta, zems akumulators, vecāks iPhone
Palaidiet un atkārtojiet
Sāciet tiešraidē, novērtējiet pieņemšanu, atkārtojiet dizainu un plūsmu.
- Trase: nokārtošanas instalēšanas rādītājs, aktīvās caurlaides, iesaistes līmenis
- A/B testē dažādus karšu dizainus, lai atrastu to, kas rezonē
- Optimizējiet pievienošanas brīdi — cik viegli klientam ir pievienot karti?
- Atkārtot, pamatojoties uz reāliem lietojuma datiem
Biežākās problēmas un risinājumi
Reālas problēmas, ko esam redzējuši, kad uzņēmumi veic šo procesu, un kā tās atrisināt.
PassKit ieviešana aizņem ilgāku laiku, nekā paredzēts
Bieži. Pielāgots PassKit lielākajai daļai komandu aizņem 4–12 nedēļas. Ja laika skala ir kritiska, pārejiet uz platformas pieeju 1–2 nedēļu izvietošanai.
Pakalpojumā Wallet kartes netiek atjauninātas
Apple Push paziņojumiem ir nepieciešama pareiza konfigurācija. Pārbaudiet sertifikātus, tīmekļa aizķeres parakstīšanu un APN galapunktus. Platformas to apstrādā automātiski.
Kartes izskatās savādāk simulatorā un reālajā ierīcē
Vienmēr pārbaudiet reālās ierīcēs. Simulatori ir aptuveni, bet precīzi neatbilst. Nelielas atšķirības renderēšanā, paziņojumos un darbībā ir izplatītas.
Izlaidiet ceļvedi — mēs to izdarīsim jūsu vietā
Bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versija ietver pilnīgu mūsu komandas ieviešanu. Jūs saņemat rezultātu, neveicot darbu.