Dodajte kartice u Apple Wallet: poslovni vodič
Sve što trebate znati o izdavanju kartica za Apple Wallet kao tvrtku. PassKit osnove, metode distribucije i najbrži put od odluke do proizvodnje.
Dodavanje kartica u Apple Wallet zahtijeva ili Appleov okvir PassKit (tehnički) ili platformu poput 7Konto (ključ u ruke). Ovaj vodič pokriva oba pristupa kako biste mogli donijeti informiranu odluku. TL;DR: za većinu poduzeća korištenje platforme je 10-100x brže od izgradnje od nule.
Što vam je potrebno
- Za prilagođeni PassKit: Appleov račun razvojnog programera, inženjerski tim, kapacitet tekućeg održavanja
- Za pristup platformi: robna marka, poslovne informacije, spremnost na konfiguraciju
- Pravi iPhone za testiranje (simulatori su neadekvatni)
Proces korak po korak
Razumjeti što je Apple Wallet
Apple Wallet je Appleova aplikacija za pohranjivanje digitalnih propusnica: ukrcajnih karata, karata, kartica vjernosti, darovnih kartica, članskih kartica, platnih kartica i više.
- Dostupno na svakom iPhoneu (unaprijed instalirano od iOS-a 6)
- Korisnici mogu dodavati propusnice iz e-pošte, web-mjesta, aplikacija, QR kodova ili NFC dodira
- Propusnice se mogu ažurirati u stvarnom vremenu (promjene stanja, dodjele ulaza, ažuriranja mjesta)
- Propusnice mogu slati push obavijesti
- Propusnice se mogu aktivirati geografski (pojavljuju se na zaključanom zaslonu blizu relevantne lokacije)
- Google Wallet je ekvivalent na Androidu — većina platformi podržava oboje
Odaberite svoj pristup
Dva puta za dodavanje kartica u Apple Wallet: izgradite prilagođeno sa PassKit ili koristite platformu kao što je 7konto.
- PassKit pristup: tehnički, fleksibilan, zahtijeva 4-12 tjedana razvoja, Apple Developer račun, tekuće održavanje
- Platformski pristup (7Konto ili sličan): temeljen na konfiguraciji, brži, ne zahtijeva kôd, uključuje tekuće održavanje platforme
- Za većinu poduzeća pristup platformi znatno je brži i niži ukupni trošak
Profesionalni savjet
Čak i velika poduzeća prelaze na platforme osim ako nemaju vrlo specifične potrebe za prilagodbom. Vrijeme izlaska na tržište obično pobjeđuje.
Postavite svoj Apple Developer račun (PassKit pristup)
Ako odaberete PassKit pristup, potreban vam je Appleov račun razvojnog programera. Korisnici platforme ovo preskaču — platforma umjesto vas upravlja Apple vjerodajnicama.
- Prijavite se na developer.apple.com (99 USD godišnje)
- Izradite ID vrste propusnice na svom Apple Developer računu
- Generirajte certifikate za potpisivanje propusnica
- Postavite webdojavnike za ažuriranja propusnica
- Uspostavite svoju infrastrukturu za generiranje propusnica
Profesionalni savjet
Relevantno samo ako gradite po narudžbi. Platforme sve to rješavaju umjesto vas.
Dizajnirajte svoju karticu
Apple Wallet propusnice imaju određena ograničenja dizajna. Dizajnirajte svoju karticu da radi unutar njih.
- Apple nudi 6 vrsta propusnica: boardingPass, kupon, eventTicket, generic, storeCard, thirdPartyReceipt
- Za darovne kartice i vjernost: upotrijebite vrstu storeCard
- Za kupone: koristite vrstu kupona
- Za ulaznice: koristite vrstu eventTicket
- Uključuje: logotip, boje robne marke, primarna i sekundarna polja informacija, sliku, crtični kod/QR
- Testirajte na stvarnom iPhoneu — dizajn se prikazuje drugačije u simulatoru
Profesionalni savjet
Manje je više. Propusnice novčanika prikazuju se male na zaključanom zaslonu. Zatrpani dizajni postaju nečitljivi.
Odaberite način distribucije
Kako će kupci dobiti propusnicu?
- QR kod (skeniraju za dodavanje) — najčešći, radi na bilo kojoj kameri
- URL veza (dodirnu za dodavanje) — dobro za distribuciju putem e-pošte/SMS-a
- Privitak e-pošte (.pkpass datoteka) — izravno preuzimanje
- NFC (prislanjaju telefon na fizički čitač) — za fizičku distribuciju velike količine
- Na temelju aplikacije (dodirnu "Dodaj u Apple Wallet" u vašoj aplikaciji)
Profesionalni savjet
QR kodovi su univerzalni izbor. Ispišite ih na računima, prikažite na terminalima POS, ugradite u e-poštu, stavite na posjetnice. Radi posvuda.
Postavite ažuriranja propusnica (ako je primjenjivo)
Za dinamičke propusnice (stanja, ulaznice, članstva) — konfigurirajte ažuriranja u stvarnom vremenu.
- Prilagođeni pristup: implementirajte integraciju APN-ova (Apple Push Notification Service)
- Postavite infrastrukturu web-dojavnika za slanje ažuriranja
- Rukovanje autentifikacijskim tokenima i prosljeđivanje logike ažuriranja
- Pristup platforme: automatski — vi samo ažurirate podatke, platforma upravlja ažuriranjima
Profesionalni savjet
Ažuriranja u stvarnom vremenu ono su što čini Wallet propusnice snažnima. Darovna kartica koja uvijek prikazuje trenutni saldo mnogo je bolje iskustvo od statičnog QR koda.
Testirajte na stvarnim uređajima
Testirajte kompletan tok na stvarnim iPhone uređajima prije lansiranja korisnicima.
- Testirajte dodavanje iz QR, URL-a i e-pošte
- Testirajte na više verzija iOS-a (trenutačno podržano: iOS 14+)
- Testirajte na iPhone modelima zadnjih godina
- Testirajte push obavijesti i dopustite ažuriranja
- Test rubnih kućišta: nema interneta, slaba baterija, stariji iPhone
Pokreni i iteriraj
Pokrenite uživo, mjerite usvajanje, ponavljajte dizajn i tijek.
- Praćenje: stopa instaliranja prolaza, aktivna prolaza, stopa angažmana
- A/B testiranje različitih dizajna kartica kako biste pronašli ono što odjekuje
- Optimizirajte "trenutak dodavanja" — koliko je jednostavno korisniku dodati karticu?
- Ponavljanje na temelju podataka o stvarnoj upotrebi
Uobičajeni problemi i rješenja
Pravi problemi koje smo vidjeli kada tvrtke prolaze kroz ovaj proces i kako ih riješiti.
Implementacija PassKit traje duže od očekivanog
Uobičajeno. Prilagođeni PassKit većini timova traje 4-12 tjedana. Ako je vremenski okvir kritičan, prebacite se na platformski pristup za 1-2 tjedna implementacije.
Propusnice se ne ažuriraju u Novčaniku
Apple Push obavijesti trebaju odgovarajuću konfiguraciju. Provjerite certifikate, potpisivanje web-dojavnika i krajnje točke APN-ova. Platforme to automatski obrađuju.
Kartice izgledaju drugačije u simulatoru u odnosu na pravi uređaj
Uvijek testirajte na stvarnim uređajima. Simulatori su približni, ali ne odgovaraju točno. Uobičajene su male razlike u prikazivanju, obavijestima i ponašanju.
Preskočite vodič — mi ćemo to učiniti umjesto vas
Besplatni 30-dnevni pilot uključuje kompletnu implementaciju našeg tima. Dobivate rezultat bez obavljanja posla.