Korttien lisääminen Apple Wallet:ään: Yritysopas
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää korttien myöntämisestä Apple Wallet:lle yrityksenä. PassKit:n perusteet, jakelumenetelmät ja nopein polku päätöksestä tuotantoon.
Korttien lisääminen Apple Wallet:ään vaatii joko Applen PassKit-kehyksen (tekninen) tai alustan, kuten 7Konto (avaimet käteen). Tämä opas kattaa molemmat lähestymistavat, jotta voit tehdä tietoisen päätöksen. TL;DR: useimmille yrityksille alustan käyttö on 10–100 kertaa nopeampaa kuin rakentaminen tyhjästä.
Mitä tarvitset
- Muokattu PassKit: Applen kehittäjätili, suunnittelutiimi, jatkuva ylläpitokapasiteetti
- Alustalähestymistapa: brändiresurssit, yritystiedot, määrityshalu
- Aidot iPhonet testaukseen (simulaattorit eivät riitä)
Vaiheittainen prosessi
Ymmärrä, mikä Apple Wallet on
Apple Wallet on Applen sovellus digitaalisten passien tallentamiseen: tarkastuskortit, liput, kanta-asiakaskortit, lahjakortit, jäsenkortit, maksukortit ja paljon muuta.
- Saatavilla jokaiseen iPhoneen (esiasennettu iOS 6:sta lähtien)
- Käyttäjät voivat lisätä kortteja sähköposteista, verkkosivustoilta, sovelluksista, QR-koodeista tai NFC-napeista
- Liput voidaan päivittää reaaliajassa (saldomuutokset, porttien määritykset, istuinpäivitykset)
- Passit voivat lähettää push-ilmoituksia
- Liput voivat laukaista maantieteellisesti (näkyy lukitusnäytöllä sopivan sijainnin lähellä)
- Google Wallet vastaa Androidia – useimmat alustat tukevat molempia
Valitse lähestymistapasi
Kaksi tapaa lisätä kortteja Apple Wallet:ään: rakenna mukautettuja PassKit:n avulla tai käytä alustaa, kuten 7kontoa.
- PassKit-lähestymistapa: tekninen, joustava, vaatii 4–12 viikkoa kehitystä, Apple Developer -tili, jatkuva ylläpito
- Alustatapa (7Konto tai vastaava): kokoonpanoon perustuva, nopeampi, ei vaadi koodia, sisältää jatkuvan alustan ylläpidon
- Useimmille yrityksille alustaratkaisu on huomattavasti nopeampi ja kokonaiskustannukset pienemmät
Provinkki
Jopa suuret yritykset ovat siirtymässä alustoihin, ellei niillä ole erityisiä räätälöintitarpeita. Aika markkinoille saattaminen yleensä voittaa.
Ota Apple Developer -tilisi käyttöön (PassKit-lähestymistapa)
Jos valitset PassKit-lähestymistavan, tarvitset Apple Developer -tilin. Alustan käyttäjät ohittavat tämän – alusta hallitsee Applen kirjautumistietoja puolestasi.
- Rekisteröidy osoitteessa developer.apple.com (99 $/vuosi)
- Luo Pass Type ID Apple Developer -tililläsi
- Luo varmenteita passien allekirjoittamista varten
- Määritä webhookeja passien päivityksiä varten
- Perusta infrastruktuurisi passien luomista varten
Provinkki
Olollinen vain, jos rakennat mukautettua. Alustat hoitavat kaiken tämän puolestasi.
Suunnittele korttisi
Apple Wallet-passeilla on erityisiä suunnittelurajoituksia. Suunnittele korttisi toimimaan niiden sisällä.
- Apple tarjoaa 6 korttityyppiä: boardingPass, kuponki, tapahtumalippu, yleinen, storeCard, thirdPartyReceipt
- Lahjakortit ja kanta-asiakas: käytä storeCard-tyyppiä
- Kupongit: käytä kuponkityyppiä
- Liput: käytä eventTicket-tyyppiä
- Sisällytä: logo, brändin värit, ensisijaiset ja toissijaiset tietokentät, kuva, viivakoodi/QR
- Testaa todellisessa iPhonessa – mallit näkyvät eri tavalla simulaattorissa
Provinkki
Vähemmän on enemmän. Lompakkokortit muuttuvat pieniksi lukitusnäytöllä. Sotkuisista malleista tulee lukukelvottomia.
Valitse jakelutapa
Miten asiakkaat saavat passin?
- QR-koodi (ne skannaavat lisätäkseen) – yleisin, toimii kaikilla kameroilla
- URL-linkki (lisää napauttamalla) – hyvä sähköpostin/tekstiviestien jakeluun
- Sähköpostin liite (.pkpass-tiedosto) – suora lataus
- NFC (ne koskettavat puhelimesta fyysistä lukijaa) – suuren volyymin fyysiseen jakeluun
- Sovelluspohjainen (ne napauttavat sovelluksessasi Lisää Apple Wallet:ään)
Provinkki
QR-koodit ovat yleinen valinta. Tulosta ne kuitteihin, näytä POS-päätteissä, upota sähköposteihin, laita käyntikortteihin. Toimii kaikkialla.
Määritä lippupäivitykset (jos sovellettavissa)
Dynaamisille passeille (saldot, liput, jäsenyydet) – määritä reaaliaikaiset päivitykset.
- Mukautettu lähestymistapa: ota käyttöön APN-integraatio (Apple Push Notification Service)
- Määritä webhook-infrastruktuuri päivitysten lähettämistä varten
- Käsittele todennustunnuksia ja välitä päivityslogiikka
- Alustatapa: automaattinen – sinä vain päivität tiedot, alusta käsittelee päivitykset
Provinkki
Reaaliaikaiset päivitykset tekevät Wallet-korteista tehokkaita. Lahjakortti, joka näyttää aina nykyisen saldon, on paljon parempi kokemus kuin staattinen QR-koodi.
Testaa oikeilla laitteilla
Testaa koko prosessi oikeissa iPhoneissa ennen julkaisua asiakkaille.
- Testaa lisääminen QR:stä, URL-osoitteesta ja sähköpostista
- Testaa useilla iOS-versioilla (tällä hetkellä tuettu: iOS 14+)
- Testaa iPhone-malleja viime vuosina
- Testaa push-ilmoituksia ja lähetä päivityksiä
- Testi reunakotelot: ei Internetiä, akku vähissä, vanhempi iPhone
Käynnistä ja toista
Lähetä livenä, mittaa omaksumista, toista suunnittelua ja kulkua.
- Seuranta: läpäissyt asennusprosentti, aktiiviset passit, sitoutumisaste
- A/B-testaa erilaisia korttimalleja löytääksesi mikä resonoi
- Optimoi "lisäyshetki" – kuinka helppoa asiakkaan on lisätä kortti?
- Iteroi todellisten käyttötietojen perusteella
Yleisiä ongelmia ja ratkaisuja
Todellisia ongelmia, joita olemme nähneet, kun yritykset käyvät läpi tämän prosessin, ja kuinka ne ratkaistaan.
PassKit:n käyttöönotto kestää odotettua kauemmin
Yleinen. Mukautettu PassKit kestää 4–12 viikkoa useimmilla joukkueilla. Jos aikajana on kriittinen, vaihda alustalähestymistapaan 1–2 viikon käyttöönottoa varten.
Passeja ei päivitetä Walletissa
Apple Push -ilmoitukset tarvitsevat oikeat asetukset. Tarkista sertifikaatit, webhook-allekirjoitus ja APN-päätepisteet. Alustat käsittelevät tämän automaattisesti.
Kortit näyttävät erilaisilta simulaattorissa ja todellisessa laitteessa
Testaa aina oikeilla laitteilla. Simulaattorit ovat likimääräisiä, mutta eivät täsmää. Pienet erot renderöinnissa, ilmoituksissa ja käyttäytymisessä ovat yleisiä.
Ohita opas – me teemme sen puolestasi
Ilmainen 30 päivän pilotti sisältää tiimimme täydellisen toteutuksen. Saat tuloksen tekemättä työtä.