Dodajte kartice Apple Wallet: poslovni vodnik
Vse, kar morate vedeti o izdajanju kartic za Apple Wallet kot podjetje. PassKit osnove, metode distribucije in najhitrejša pot od odločitve do proizvodnje.
Dodajanje kartic v Apple Wallet zahteva Applov ogrodje PassKit (tehnično) ali platformo, kot je 7Konto (na ključ). Ta vodnik pokriva oba pristopa, tako da se lahko odločite na podlagi informacij. TL;DR: za večino podjetij je uporaba platforme 10-100-krat hitrejša od gradnje iz nič.
Kaj potrebujete
- Za PassKit po meri: račun Apple Developer, inženirska ekipa, stalna zmogljivost vzdrževanja
- Za pristop platforme: sredstva blagovne znamke, poslovne informacije, pripravljenost za konfiguracijo
- Pravi iPhoni za testiranje (simulatorji so neustrezni)
Postopek po korakih
Razumite, kaj je Apple Wallet
Apple Wallet je Applova aplikacija za shranjevanje digitalnih kuponov: vstopnih kuponov, vozovnic, kartic zvestobe, darilnih kartic, članskih kartic, plačilnih kartic in več.
- Na voljo na vsakem iPhoneu (prednameščeno od iOS 6)
- Uporabniki lahko dodajo prepustnice iz e-pošte, spletnih mest, aplikacij, QR kod ali NFC dotikov
- Vozovnice se lahko posodobijo v realnem času (spremembe stanja, dodelitev vrat, posodobitve sedežev)
- Vstopnice lahko pošiljajo potisna obvestila
- Prepustnice se lahko sprožijo geografsko (prikažejo se na zaklenjenem zaslonu blizu ustrezne lokacije)
- Google Wallet je enakovreden v sistemu Android — večina platform podpira oboje
Izberite svoj pristop
Dve poti za dodajanje kartic v Apple Wallet: sestavite po meri z PassKit, ali uporabite platformo, kot je 7konto.
- PassKit pristop: tehničen, prilagodljiv, zahteva 4-12 tednov razvoja, račun Apple Developer, tekoče vzdrževanje
- Platformski pristop (7Konto ali podoben): temelji na konfiguraciji, hitrejši, ne zahteva kode, vključuje stalno vzdrževanje platforme
- Za večino podjetij je pristop platforme bistveno hitrejši in nižji skupni stroški
Strokovni nasvet
Tudi velika podjetja se selijo na platforme, razen če imajo zelo specifične potrebe po prilagajanju. Čas do trga običajno zmaga.
Nastavite svoj račun Apple Developer (pristop PassKit)
Če izberete pristop PassKit, potrebujete račun Apple Developer. Uporabniki platforme to preskočijo – platforma namesto vas upravlja poverilnice Apple.
- Prijavite se na developer.apple.com (99 USD/leto)
- Ustvarite ID vrste gesla v svojem računu razvijalca Apple
- Ustvarjanje potrdil za podpisovanje prepustnic
- Nastavite webhooks za posodobitve prepustnic
- Vzpostavite svojo infrastrukturo za ustvarjanje vozovnic
Strokovni nasvet
Ustrezno le, če gradite po meri. Platforme poskrbijo za vse to namesto vas.
Oblikuj svojo voščilnico
Apple Wallet prehodi imajo posebne omejitve zasnove. Oblikujte svojo kartico, da bo delovala v njih.
- Apple ponuja 6 vrst vozovnic: boardingPass, kupon, eventTicket, generic, storeCard, thirdPartyReceipt
- Za darilne kartice in kartice zvestobe: uporabite vrsto kartice storeCard
- Za kupone: uporabite vrsto kupona
- Za vstopnice: uporabite vrsto eventTicket
- Vključuje: logotip, barve blagovne znamke, primarna in sekundarna informacijska polja, sliko, črtno kodo/QR
- Preizkus na dejanskem iPhoneu — dizajni se v simulatorju upodabljajo drugače
Strokovni nasvet
Manj je več. Prepustnice za denarnico so na zaklenjenem zaslonu majhne. Natrpani dizajni postanejo neberljivi.
Izberite način distribucije
Kako bodo stranke pridobile izkaznico?
- QR koda (skenirajo, da jo dodajo) — najbolj pogosta, deluje na kateri koli kameri
- URL povezava (dotaknejo se za dodajanje) — dobro za distribucijo po e-pošti/SMS-ih
- E-poštna priloga (.pkpass datoteka) — neposreden prenos
- NFC (s telefonom se dotaknejo fizičnega bralnika) — za fizično distribucijo velikih količin
- Osnovano na aplikaciji (v vaši aplikaciji se dotaknejo »Dodaj v Apple Wallet«)
Strokovni nasvet
QR kode so univerzalna izbira. Natisnite jih na račune, prikažite na POS terminalih, vdelajte v e-pošto, postavite na vizitke. Deluje povsod.
Nastavite posodobitve vstopnic (če je na voljo)
Za dinamične vozovnice (ravnotežja, vstopnice, članstva) — konfigurirajte posodobitve v realnem času.
- Pristop po meri: implementirajte integracijo APN (Apple Push Notification Service)
- Nastavite infrastrukturo webhook za pošiljanje posodobitev
- Upravljaj žetone za preverjanje pristnosti in posreduj logiko posodabljanja
- Pristop platforme: samodejno — samo posodobite podatke, platforma obravnava posodobitve
Strokovni nasvet
Posodobitve v realnem času so tisto, zaradi česar so prepustnice Wallet zmogljive. Darilna kartica, ki vedno prikazuje trenutno stanje, je veliko boljša izkušnja kot statična koda QR.
Preizkus na resničnih napravah
Preizkusite celoten tok na pravih iPhonih, preden jih ponudite strankam.
- Preizkusite dodajanje iz QR, URL-ja in e-pošte
- Preizkusite več različic iOS (trenutno podprto: iOS 14+)
- Preizkus na modelih iPhone v zadnjih letih
- Preizkusite potisna obvestila in posredujte posodobitve
- Preizkus robnih ohišij: brez interneta, prazna baterija, starejši iPhone
Zaženi in ponovi
Zaženite, izmerite sprejetje, ponovite načrtovanje in pretok.
- Sledenje: stopnja uspešnosti namestitve, aktivni prehodi, stopnja angažiranosti
- A/B preizkusite različne dizajne kartic, da ugotovite, kaj odmeva
- Optimizirajte "trenutek dodajanja" — kako preprosto je za stranko dodati kartico?
- Ponovi na podlagi dejanskih podatkov o uporabi
Pogoste težave in rešitve
Resnične težave, ki smo jih videli, ko gredo podjetja skozi ta postopek, in kako jih rešiti.
PassKit implementacija traja dlje od pričakovanega
Pogosto. PassKit po meri za večino ekip traja 4–12 tednov. Če je časovnica kritična, preklopite na pristop platforme za 1-2 tedensko uvedbo.
Prekaznice se ne posodabljajo v denarnici
Apple Push Notifications potrebuje ustrezno konfiguracijo. Preverite potrdila, podpisovanje webhooka in končne točke APN. Platforme to obravnavajo samodejno.
Kartice izgledajo drugače v simulatorju kot v resnični napravi
Vedno preizkusite na resničnih napravah. Simulatorji so približni, vendar se ne ujemajo popolnoma. Majhne razlike v upodabljanju, obvestilih in obnašanju so običajne.
Preskočite vodnik – to bomo storili namesto vas
Brezplačni 30-dnevni pilot vključuje celotno implementacijo naše ekipe. Dobite rezultat, ne da bi opravili delo.