Guida
Mettere le carte della vostra azienda in Apple Wallet
Apple Wallet e Google Wallet sono le app più diffuse attraverso cui un'azienda possa mai raggiungere un cliente, e nessuno deve essere convinto a installarle. Ecco cosa può contenere una carta al loro interno e dove sono i limiti.
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In sintesi
- Piattaforme
- Apple Wallet e Google Wallet
- Consegna
- QR, SMS, email o un link
- Tempo
- Circa 10 secondi
- Cosa non può fare un pass da solo
- Tenere un saldo addebitabile
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Cos'è una carta Wallet e cosa non è
Una carta Wallet è un pass: un piccolo pacchetto firmato di campi, un'immagine e un codice, che l'app wallet mostra e tiene aggiornato. Può mostrare un saldo, un codice a barre, una data di scadenza e un attivatore basato sulla posizione.
Quello che non è, è un conto. Il numero sul fronte è quello che l'emittente vi ha scritto per ultimo, e nulla nel pass stesso impedisce che quel numero sia sbagliato, vecchio o speso due volte a due casse.
Ecco perché un programma di pagamento ha bisogno di un registro dietro il pass: il pass è il modo in cui il cliente vede e presenta la carta, il registro è ciò che rende vero il saldo.
- I pass si aggiornano in background; una variazione di saldo arriva al telefono senza che il cliente faccia nulla.
- Un pass può portare un attivatore di posizione, così la carta compare sulla schermata di blocco vicino a un negozio.
- Perdere il telefono non fa perdere il saldo, perché il saldo non è mai stato sul telefono.
Come far arrivare una carta su un telefono
- 01
Progettate il pass
Nome dell'emittente, logo, colori e quali campi compaiono sul fronte e sul retro.
- 02
Pubblicate un modo per ottenerlo
Un QR su un poster o su uno scontrino, un link in un SMS o in un'email, o uno schermo alla cassa.
- 03
Il cliente la aggiunge
Fotocamera, tocco, fatto — nessun account, nessun modulo, nessuno store.
- 04
Tenetela aggiornata
Saldo e stato arrivano al pass automaticamente man mano che le transazioni si chiudono.
Limiti pratici
- Offline
- Il pass si vede offline; per pagare serve connettività
- Modifiche al design
- Arrivano ai pass esistenti, senza riemissione
- Scadenza
- Supportata, e applicata dal registro anziché dal pass
- Più carte
- Una persona può averne diverse, ciascuna un conto a sé
- Marchio
- Interamente dell'emittente; white-label disponibile
- Certificazione
- Detenute da noi per entrambe le piattaforme — non dovete richiederle
Domande su questo
Che cos'è una piattaforma di pagamento a circuito chiuso?
Ti permette di emettere e gestire pagamenti all'interno del tuo ecosistema — gift card, saldi prepagati, conti dipendenti — senza far transitare ogni operazione da Visa, Mastercard o una banca. I fondi restano nel tuo sistema, quindi le commissioni, i dati e l'esperienza cliente li decidi tu.
I miei clienti devono installare un'app?
No. Le carte vengono emesse direttamente in Apple Wallet o Google Wallet, già presenti su ogni telefono. Il cliente inquadra un QR con la fotocamera, tocca «Aggiungi a Wallet» e la carta è lì in una decina di secondi. Nessun download, nessun account, nessun modulo di registrazione.
Funziona con il terminale POS che ho già?
Sì. Il cassiere inserisce l'importo sul terminale che già usate, il terminale mostra un QR e il cliente lo inquadra con il proprio telefono. Funziona su qualsiasi terminale in grado di visualizzare un QR a schermo, quindi sui parchi PAX, Verifone e Ingenico moderni. Se non c'è alcun terminale, il personale può eseguire lo stesso flusso da un telefono.
Gestite anche i pagamenti online o solo il POS?
Entrambi, su un unico saldo. C'è un widget di checkout per i siti degli esercenti e un'integrazione diretta nei gateway dei PSP come metodo di pagamento. Un solo pannello di amministrazione, un solo registro delle transazioni, un solo flusso di reportistica — offline e online insieme.
Come si integra 7Konto nel checkout di un PSP?
7Konto compare come nuovo metodo di pagamento nel checkout che avete già, accanto alle carte e ai wallet che offrite. Ogni esercente su quel gateway vede «Paga con 7Konto» senza modificare una riga sul proprio sito: noi ci integriamo una volta con il gateway e l'intero portafoglio lo ottiene.
Mettete un saldo vero dietro la vostra carta Wallet
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